Meine Bestellung wurde an eine falsche Adresse gesendet, laut Support lag es an einem Systemfehler. Da ich diese Bestellung allerdings dringend für meinen Sport brauchte, musste ich 2 Stunden fahren,... Voir plus
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Coordonnées de contact
3,0
Moyen
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Nach der Bestellung passierte bei mir…
Nach der Bestellung passierte bei mir auch ganz lange nix.
Hab eine Email an den Kundenservice geschrieben, aber auch nix.
Dann schrieb ich noch eine, wo ich sagte das ich PayPal einschalten werde..
Dann kam ganz zügig eine Rückmeldung, aber nur mit der Sendungsnummer.
Diese ergab dann, das meine Artikel schon vor ca. 1 Woche angekommen wären...aber nicht bei mir...also würde wohl falsch versendet und der Artikel ging wieder zurück zum Shop.
Das ist wirklich sehr enttäuschend und ärgerlich.
Nie wieder, wirklich!
19 mai 2020
Avis spontané
Nie wieder
Nach der Bestellung ist erstmal nichts passiert. Auf EMails wird nicht geantwortet, Telefon nicht erreichbar.
Gut, dass ich mit PayPal bezahlt hatte, die sich um den Fall gekümmert haben. Nachdem ich einen Antrag auf Käuferschutz gestellt hatte, wurden die Artikel tatsächlich verschickt und sogar geliefert.
Wenn der Verkäufer wenigstens Stellung dazu genommen hätte...
Nie wieder.
6 mai 2020
Avis spontané
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