Cette appréciation intervient un peu tôt dans le calendrier d activité sur ce dossier Locataire. Pauline a très bien géré la période précédente avec cette Locataire qui est difficile à manager nota... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avec plus de 20.000 logements en gestion et 2.000 contrats de location signés chaque année, SNG met à votre disposition son professionnalisme et son savoir-faire sur l’ensemble du territoire pour la location gestion de vos logements, Chaque client (propriétaires et locataires) dispose d’un interlocuteur personnel, joignable directement par mail ou téléphone afin d’assurer un suivi efficace de vos demandes en toute sérénité.
1015 RUE DU LIEUTENANT PARAYRE, 13591, AIX EN PROVENCE, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Réponse rapide et correcte même si j espérais en 3fois

Réponse de Sng Immobilier
Trois semaines après ma première demande pour une location, je n’ai toujours reçu aucune réponse, malgré de multiples appels sur le portable.
J’ai de nouveau essayé de joindre le syndic au 04 42 90 45 45, le numéro d’accueil indiqué pour l’ensemble de ses services. J’ai appelé quatre fois dans la même journée, à des heures différentes. À chaque tentative, après plusieurs minutes d’attente, le message vocal tourne en boucle, puis plus rien. Impossible d’obtenir un interlocuteur et une réponse à ma demande.

Réponse de Sng Immobilier
Réponse d’une demande en mars reçu le 8 septembre…

Réponse de Sng Immobilier
La compréhention et la rapidité des réponses

Réponse de Sng Immobilier
Bonjour. Je remercie Meline Tripoz elle été très réactive et a répondu a ma demande . Rien à redire. Merci

Réponse de Sng Immobilier
Notre interlocutrice est toujours très réactive et répond pleinement à nos demandes.

Réponse de Sng Immobilier
On essaie de contacter ce syndic par mail. On a pas de réponse. On essaie de les appeler, il ne répondent pas. Ils ne sont jamais ouverts. À quoi servent-ils?

Réponse de Sng Immobilier
Malgré une recherche de logement très active, impossible de joindre la référente locale du secteur de Toulouse depuis plus de 10 jours.
J’ai pourtant multiplié les tentatives : appels depuis différents numéros et à différentes heures, SMS, messages via Le Bon Coin, avec transmission d’un dossier complet de candidature pour un logement. À ce jour : aucun appel, aucun SMS, aucune réponse.
J’ai également tenté de joindre le siège via le numéro en 04 : après 22 minutes d’attente, je suis finalement tombé sur un répondeur.
C’est particulièrement frustrant lorsqu’on essaie activement de se positionner sur un logement et que l’on dispose d’un dossier complet, mais qu’il est tout simplement impossible d’échanger avec quelqu’un.
17/09 je vois confirme que ma demande est toujours d’actualité et malgres de nouvelles tentatives pour vous contacter je n’ai pas reçu aucune réponse.
J’aimerai effectivement vous contacter j’ai déjà essayer depuis 3 semaines avec le contact local indiquer sur l’annonce et via un numéro en 04 mais sans succès

Réponse de Sng Immobilier
gestionnaire locatif assurant un très bon niveau de communication entre les différents parties (locataire / propriétaire /syndic)

Réponse de Sng Immobilier
Réactivité et qualité de la réponse

Réponse de Sng Immobilier
MR LEIPNER, très à l’écoute, se rendant disponible pour vous aider ; réactivité +++ Je pense, avec connaissance de son métier.

Réponse de Sng Immobilier
les délais de réponses trop long voir pas de réponses.
Toutes les personnes à qui j'ai parlé de SNG, toutes m'ont répondu que la communication était compliqué avec votre groupe.
Certains agents sont très peu aimable

Réponse de Sng Immobilier
Je remercie l'agent immobilier Mr Berthon David pour l'excellent travail qu'il a accompli dans la vente de ma maison. En sachant que je réside a 400km de celle-ci, je craignais que cette distance me complique considérablement les démarches, mais votre professionnalisme et votre disponibilité ont rendu cette vente plutôt agréable.
Vous avez su me tenir informé de l'avancement du dossier, organiser les visites avec sérieux, gérer les démarches administratives et surtout gérer les échanges avec les acquéreurs sans que j'ai besoin de me déplacer. Votre réactivité et votre sens du détail ont été précieux tout au long de cette vente.
Je n'aurais pas pu mener ce projet à bien sans votre implication et votre confiance.
Vous avez besoin d'un agent immobilier. N'hésitez pas à contacter Mr Berthon pour la vente de votre bien. Vous ne serez pas déçu.
Encore milles merci pour votre accompagnement de qualité.
Bien cordialement
Sylvie

Réponse de Sng Immobilier

Réponse de Sng Immobilier
J’ai été accompagnée par Ambre. Super interaction avec elle, tout a été fait dans les temps. Tout a été très clair.
Super agence et super personnel je recommande !

Réponse de Sng Immobilier
Je n'ai pas pu laisser 0 étoile.
C'est la seule note qui puisse s'associer à cette agence qui se moque complètement de ses locataires.
Ma fille est locataire depuis un mois et de nombreux défauts ont été constatés à l'état des lieux.
À ce jour, à part faire silence, c'est la seule action de la part de cette agence.
Impossible de les contacter en journée.
De nombreux mails ont été envoyés. Pas de réponse.
On en arrive aux menaces de ne plus payer le loyer afin qu'une action de leur part soit engagée.
Fuyez !!!!

Réponse de Sng Immobilier
Communication rapide et efficace.
Echanges fluides avec Chloé Levillain donc satisfait du service.

Réponse de Sng Immobilier
Excellente réactivité de Evangéline SORVAER.

Réponse de Sng Immobilier
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