Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel fijn kussen. Verademing tijdens de zwangerschap. Geen slappe vulling. Hele fijne service met snelle afhandeling. Hier kunnen veel bedrijven nog iets van leren!

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan niet meepraten over de kwaliteit van de snoozz voedingskussen. Kussen besteld, wel een bevestiging gehad van bestelling maar erna nooit meer wat gehoord. Op de website staat dat de levering binnen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Snoozzz kussen besteld en in eerste instantie erg blij mee. Na een korte tijd wilde ik de hoes wassen en bij het open ritsen bleek de de vulling eruit te komen. Alle balletjes zaten los wat enorm veel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Eind maart een zwangerschapskussen aangeschaft. In eerste instantie erg blij mee. Nu is het kussen 4 maanden later futloos, er “mist” zeker 1/5 van de vulling. Daarbij komen de bolletjes door de sto... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture
  2. Centre de soins prénatals

Écrit par l'entreprise

Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

340 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 26 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Snelle levering, kussen wel snel platter

De bestelling werd snel geleverd. Het product vind ik geweldig! Ik ben zwanger en ik slaap erg graag met het voedingskussen. Ook gebruik ik hem op de bank voor een betere houding. Het enige wat wel opvalt is dat het kussen na 1 week gebruik al platter begint te worden.
Ik vond hem prettiger in gebruik toen hij vol gevuld was. Op de site staat vermeld dat het kussen platter kan worden, dus heb ik er rekening mee gehouden en de navulling direct mee besteld. Maar na één week moeten bijvullen vind ik wel erg snel! Ik zit me dan ook af te vragen hoe vaak je het kussen zou moeten bijvullen bij intensief gebruik. De navulling is niet goedkoop, dus dat maakt dit kussen ook duur. Slaapt geweldig, maar ben dus benieuwd naar de duurzaamheid van het product.

2 juillet 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Iris,

Altijd fijn om terug te zien dat mensen zo tevreden zijn met onze producten. Bedankt voor je review!
Je hoeft je geen zorgen te maken over eventueel nog meer volume verlies. De parelvulling verdwijnt niet, maar er verdwijnt wat lucht uit de parelvulling. Wanneer je het kussen bijvult, neemt het aantal parelvulling toe, waardoor het volume blijft.

We wensen je heel veel plezier met het voedingskussen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeker een aanrader!

Snelle levering en het kussen is heerlijk. De hoes is ook precies zoals op de foto.
Zeker een aanrader :)

3 juillet 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste,

Bedankt voor je mooie review! We wensen je heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Noté 2 sur 5 étoiles

Aftersales niet op orde..

Helaas wacht ik al bijna een maand op een terugbetaling. Nu kreeg ik weer bericht dat uiterlijk afgelopen week het geld op mijn rekening zou staan. Maar helaas weer niet.

8 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Lisa,

Als het goed is is het aankoopbedrag inmiddels retour gestort. Het duurde inderdaad even doordat we niet wisten van wie de retour afkomstig was.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Noté 3 sur 5 étoiles

Snelle levering

Snelle levering

Ik had een maat groter besteld van de slaapwikkel. Alleen is dit wel erg groot de eerste maat ging wel snel kapot bij de naad, +- na 2 maanden.

26 juin 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Omayra,

Bedankt voor je review. Alle Snoozzz producten worden met grote zorg ontwikkeld en geproduceerd. Wij maken en verkopen uitsluitend kwaliteitsproducten. Wij bezoeken zelf de fabrieken en onderhouden goed contact met onze betrouwbare leveranciers. Wanneer je een probleem hebt, kan je ons altijd contacten per mail, what's app of telefoon. Graag zelfs, omdat het niet mag gebeuren dat een product snel kapot gaat.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik had de kleur teddy stone besteld.

Ik had de kleur teddy stone besteld.. maar heb teddy green gekregen.. opzich geen lelijke groen dus dat vind ik niet zo heel erg.. wel vond ik het erg jammer dat ik de hele ochtend netjes heb zitten wachten op de lever datum.. en ik vervolgens een mailtje krijg met dat ik niet thuis was.. die hele chauffeur is niet eens aan me deur geweest.. mijn pakket zou de volgende dag bij een pickup point liggen maar dat duurde ook 3 dagen.. dus dat vind ik erg jammer..

24 juin 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Naomi,

Bedankt voor je review. Inderdaad is Teddy Stone en teddy green hetzelfde artikel. We gaan ervoor zorgen dat er overal dezelfde naam wordt gebruikt.
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de vervoerder. Wat vervelend om te lezen. Dit nemen we mee in onze gesprek met de vervoerder. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Noté 5 sur 5 étoiles

Top product!

Het kussen is echt geweldig! De balletjes die erin zitten zijn vaak gewoon soepel, los en flexibel maar wanneer ze moeten ondersteunen is het echt een solide bonk! Echt heel fijn! Ik dacht eerst dat het niet hoog genoeg zou zijn als ondersteuning voor mn onderrug maar na 3 nachten met het kussen slapen was mn pijn in mn onderrug al bijna verdwenen!
Levering was ook snel en het pakketje werd netjes afgeleverd.

14 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden

Vrij duur, maar we zijn heel tevreden van de kwaliteit. Ons meisje slaapt er super goed op en het ziet er nog eens mooi en schattig uit. De levering was ook snel. En

10 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede en snelle service!

Vorig jaar een luiertas gekocht en zo blij mee! De organizer is helemaal perfect! Zo handige luiertas en ik zou geen andere meer willen. De handvat was aan het losraken en na wat contact een nieuwe gekregen! Wat een top service!!!

12 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Geen fijn kussen

Geen fijn kussen , ligt ook niet prettig met deken helaas een miskoop😔

4 juin 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Marissa,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We willen je graag helpen met het adviseren hoe het kussen op verschillende manieren te gebruiken is. Hiervoor kan je ons altijd bellen of mailen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Noté 1 sur 5 étoiles

bestelling nog steeds NIET ontvangen

Ik heb mijn bestelling op donderdag geplaatst. Op de website staat duidelijk: binnen twee dagen verzonden. Het is nu maandag en mijn pakket is enkel aangemeld bij GLS (track nummer heb ik pas ontvangen nadat ik ze heb gemaild) maar nog niks is verzonden? Jammer, lokken met op tijd leveren en dan niet ontvangen.

4 juin 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Rizlane,

Wat vervelend! Ik heb het nagekeken en zie dat het pakket inmiddels is geleverd. De woonplaats had je niet ingevuld bij de order, waardoor de vervoerder wat langer moest zoeken. Gelukkig hebben ze het gevonden en is het pakket geleverd. Heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®


Noté 4 sur 5 étoiles

Tevreden

Heel tevreden van de voedingskussens heb een nieuwe gekocht want na 2 jaar intensief gebruik van mijn voedingskussen (om te slapen wegens rugklachten) was mijn kussen helemaal leeg. Ik had het misschien liever terug gevuld maar de navulling wad uitverkocht.

3 juin 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Shannon,

Wat fijn om te lezen dat je al zolang plezier hebt van het Snoozzz voedingskussen.
Je hoeft niet per se zwanger te zijn of een baby te hebben om ermee te slapen. Het slaapt heerlijk!
De vulling was inderdaad eventjes uitverkocht. Hij is inmiddels weer op voorraad.

We wensen je nog heel veel goede nachten toe!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed ervaring met de slaapwikkel alsook…

Goed ervaring met de slaapwikkel alsook afhandeling van bestelling.

24 mai 2023
Logo de Snoozzz

Réponse de Snoozzz

Beste Karin,

Wat een mooie review, dank je!
Heel veel plezier met de slaapwikkel!
Slaap lekker!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus