Devo dire che questa azienda produce dei bellissimi gasatori con qualità prezzo veramente allettante quello che è il loro punto di forza tuttavia risulta essere il servizio clienti sempre disponibile... Voir plus
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Comodo, pratico e semplice da utilizzare. Le bombole di ricarica si trovano facilmente, anche nei negozi, senza doverle necessariamente ordinare online. Mi sto trovando benissimo e sono pienamente sod... Voir plus
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Ho contattato l'assistenza semplicemente per avere alcune info sulla compatibilità di un prodotto, peraltro acquistato altrove. Non solo mi hanno risposto nel giro di qualche minuto, ma mi hanno forn... Voir plus
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Ho comprato un nuovo gasatore considerando anche l'opzione cashback di 20€. Il 29 luglio 2026 mi viene risposto tramite mail: "Ti confermiamo che la tua richiesta di rimborso per l'iniziativa cashbac... Voir plus
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Con SodaStream gasi l’acqua di rubinetto come piace a te. Acqua frizzante con meno fatica e meno rifiuti di plastica.
SodaStream: Meglio per Te Meglio per il Pianeta
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- Teniamo molto ai nostri clienti!
- Ci impegniamo per dare tempestivamente il miglior servizio con professionalità e gentilezza.
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Viale dell’Industria, 60, 35129, Padova (PD), Italie
- 049 6720001
- customercare@sodastream.it
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4,6
Excellent
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Buon prodotto
Mi aspettavo di più, ma fa il suo lavoro e non sali le casse d'acqua frizzante per le scale.
10 décembre 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Aniello,
dire addio alle casse d'acqua trasportate per le scale è un’ottima vittoria per la quotidianità :-)
Se desidera comunicarci cosa avrebbe preferito trovare nel pack, il nostro customer care è sempre a disposizione del cliente.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Prodotto idoneo alla descrizione e…
Prodotto idoneo alla descrizione e consegna velocissima
26 août 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Laura,
siamo contenti che abbia optato per il servizio di scambio ricariche a domicilio, è comodissimo e non corre il rischio di restare senza acqua gasata.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
le bolle arrivano a destinazione in pochissimo tempo :-)
Molte grazie per aver condiviso la sua esperienza e per il massimo delle stelle, alla prossima!
Ssluti dal Team Sodastream Italia
PRODOTTO COME DA DESCRIZIONE.
PRODOTTO COME DA DESCRIZIONE.
OTTIMO RAPPORTO QUALITA' / PREZZO.
CONSIGLIATISSIMO PER CHI VUOLE ACQUA E BIBITE GASATE.
24 juillet 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Mirco,
la ringraziamo per il tempo dedicato a lasciarci questo bellissimo feedback.
Adesso potrà divertirsi creando acqua frizzante dal grado personalizzato, e bibite dal gusto sempre originale con i concentrati.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Carmen,
grazie di cuore!
Sapere che ha apprezzato la qualità e il valore del gasatore TERRA ci riempie di gioia, inoltre è il momento perfetto per acquistarlo: con l'iniziativa cashback le saranno restituiti 20 euro compilando la pagina specifica.
Ci contatti per maggiori informazioni allo 049/6720001.
Saluti dal Team Sodastream Italia
più di così non si può! :)
Ho contattato l'assistenza semplicemente per avere alcune info sulla compatibilità di un prodotto, peraltro acquistato altrove. Non solo mi hanno risposto nel giro di qualche minuto, ma mi hanno fornito tutte le info del caso e mi hanno anche inviato gratuitamente un pezzo di ricambio!
Questo genere di attenzioni da parte di chi in fondo non ti deve nulla, in questi tempi di grande diffidenza e scetticismo, sono più che gradite! E anche la condivisione di esperienze così positive aiuta a sentirsi in un mondo migliore! GRAZIE! :)
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SodaStream Italia
Grazie Erika, sapere che il nostro gesto ti ha regalato un momento di positività è la ricompensa più grande che potessimo desiderare per il nosto lavoro quotidiano fatto di impegno e passione. Grazie per aver condiviso questa bellissima energia! ✨
Poco consigliato
Mi è stato regalato la versione "Duo nero mega pack" (pagato non poco) a natale 2023 ed è già più non funzionante
Non so se lo riprenderei amcira
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SodaStream Italia
Buongiorno, ci dispiace molto sentire che il suo gasatore ha problemi, ha già contattato il nostro customer care? Siamo sempre disponibili per aiutare i nostri clienti, per favore ci contatti al n 049/6720001 telefono o whatsapp o tramite mail info@sodastream.it La aspettiamo, grazie!
Ho avuto un problema con gasatore
Ho avuto un problema con gasatore, era ancora in garanzia e me lo hanno sostituito in tre giorni. Davvero molto cortesi e affidabili.
Contattati con whatsapp mi hanno fornito tutte le informazioni in brevissimo tempo. Azienda molto seria
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SodaStream Italia
Grazie di cuore per questa splendida recensione!
Siamo davvero felici di leggere che il nostro servizio sia stato rapido e che il suo problema sia stato risolto al meglio. Grazie ancora per aver sottolineato la nostra serietà, è la spinta migliore per continuare così! Buone bollicine e a presto! 🫧✨
Assistenza presente e sollecita
26 décembre 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Luisella,
la sua recensione ha reso la nostra giornata frizzantissima :-)
Siamo sempre presenti con i clienti, raggiungibili al numero diretto di assistenza 049/6720001.
Saluti dal Team Sodastream Italia
La soluzione non regge nel tempo
Possiedo da quattro anni un gasatore Soda Stream che uso prevalentemente in estate. delle tre bottiglie in plastica in mio possesso (una con il gasatore, due acquistate a parte) solo una è ancora in funzione: le altre due si sono deformate dopo circa un anno, tra l'altro c'è una data di scadenza a circa 18 mesi dopo l'acquisto. In questi giorni a Bologna le bombole di ricarica sono introvabili. Kasanova mi ha appena confermato che attendono da più di un mese le nuove bombole e non sa dirmi se e quando le riceverà. Il costo della bombola intorno ai € 30 rende non conveniente l'acquisto rispetto alla vecchia acqua minerale del supermercato. Volevo ridurre la plastica ma devo ricredermi. Dovrò tornare indietro.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Stefano,
ci dispiace molto leggere la sua insoddisfazione e vorremmo offrirle la nostra assistenza.
La deformazione delle bottiglie in plastica riutilizzabile dei gasatori può essere causata dalla vicinanza a fonti di calore, oppure non sono lavabili in lavastoviglie e sono state qui inserite; è necessario verificare le icone presenti sul retro di ogni bottiglia.
Ci scusiamo per il disagio nella disponibilità delle ricariche a Bologna, la forte richiesta estiva può creare momentanei rallentamenti nella distribuzione presso i singoli punti vendita locali. Possiamo aiutarla noi nella ricerca del negozio più vicino, oppure può acquistare tramite il sito ufficiale www.sodastream.it
La aspettiamo!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Claudio,
è un immenso piacere conoscere cosa pensa del nostro servizio di scambio ricariche a domicilio :-)
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con tutti noi, e la aspettiamo ancora.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Affidabilita' del prodotto
Prodotti affidabili e di facile uso. Lo ricomprerei assolutamente.
1 février 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Ciro,
non potevamo chiedere di meglio!
Ci segua sui social per restare aggiornato su tutte le novità e promozioni in corso :-)
Saluti dal Team Sodastream Italia
Boicotto
Esattamente: stavo per acquistare un gasatore grazie allo sconto prime day e al cashback, ma ho scoperto appena in tempo che è un'azienda israeliana e quindi niente da fare.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SodaStream Italia
www.sodastream.it
Sconsigliato
Se si vuole l'acqua abbastanza gassata, la bombola dura poco per cui non è affatto conveniente e costa circa il doppio dell'acquisto di acqua gassata.
E poi sono israeliani!!! 🤮
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SodaStream Italia
www.sodastream.it
Affezionata cliente delusa da bottiglie non compatibili
Affezionata cliente da oltre 10 anni, ho appena acquistato (le uniche) bottiglie in vendita al supermercato di casa per scoprire che non sono compatibili con il mio gasatore. Direi che la comunicazione sul packaging potrebbe essere piu chiara.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
a seguito della sua recensione, le abbiamo inviato una richiesta di contatto e scritto una email per aiutarla in merito alle bottiglie.
Le chiediamo di risponderci quanto prima, così da individuare insieme il modello del suo gasatore e le relative bottiglie compatibili :-)
Su ogni confezione di bottiglia è riportata la descrizione con tutte le informazioni, e sul nostro sito ufficiale può anche inserire i filtri per sapere quale bottiglia utilizzare.
La aspettiamo!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Silvia,
gli amanti delle bolle non dovranno mai attendere per avere la loro acqua frizzante preferita :-)
Grazie mille per la sua condivisione e le cinque stelle.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Ottimi…
Utilizziamo i gasatori di SodaStrem da diverso tempo. Acqua gassata ottima, migliore della Perrier, belle bottiglie di vetro e facile ordinare i ricambi. Ottima assistenza telefonica, partecipe ai bisogni del cliente
14 juin 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Tetyana,
è un vero piacere ritrovarla a recensire il nostro servizio :)
Sapere che ha percepito la nostra partecipazione e supporto è la ricompensa più grande per lo Sparkle care.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Il pacco è arrivato senza danni
Il pacco è arrivato senza danni, la qualità del prodotto è Fedele alle aspetative
8 novembre 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Chiara,
la realtà ha superato le aspettative :-)
Siamo lieti di sapere che l'imballaggio abbia protetto il prodotto e che la qualità sia di suo gradimento.
Adesso potrà realizzare la sua acqua frizzante personalizzata, a tutte bolle!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Andrea,
siamo contentissimi che sia il gasatore DUO che il nostro servizio di distribuzione di ricariche sul territorio abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Grazie davvero per il suo feedback!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
per noi è fondamentale offrire il massimo della qualità agli utenti, ma sempre nel pieno rispetto e tutela dell'ambiente.
Siamo felicissimi di sentirla così entusiasta!
Saluti dal Team Sodastream Italia
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