Nims S.p.A Avis 

Chiarezza nell' esposizione e capacità di infondere fiducia

Ottimo prodotto nettamente migliore rispetto alle altre Lavazza che avevo già da anni.

Sono veramente soddisfatto,sia della qualità che del servizio

Assolutamente da provare!

I caffè che utilizzo in famiglia sono di buona qualità.
Il personale che risponde al telefono è gentile e cortese.
Il personal shopper è sempre disponibile.

Ho sempre preferito il caffé LAVAZZA ad altre marche e con TABLì ho raggiunto l'apice della soddisfazione-

Per me è una novità che ho conosciuto da poco e ne sono più che soddisfatto

Sono molto soddisfatto della mia esperienza con Nims S.p.A. Un'azienda seria, affidabile e professionale, che si distingue per la qualità del servizio e l'attenzione verso il cliente.

Ho apprezzato particolarmente la disponibilità, la cortesia e la competenza del personale.

Un'esperienza decisamente positiva. Consiglio vivamente Nims S.p.A.!

Pessima esperienza… mia suocera mi ha regalato una fornitura di caffè in cialde con la macchina in comodato d’uso ….
Sono stato fuori Per lavoro non avendo consumato le cialde l’agente di zona mi voleva imporre un altra fornitura di cialde …
Alla fine hanno voluto la restituzione della macchina pur avendo ancora le cialde …
Pessima esperienza

AZIENDA POCO SERIA NEI CONFONTI DEL CLENTE
Abbiamo preso un depuratore a dicembre 2025, agosto 2026 il depuratore ha smesso di funzionare, dopo vari tentativi tentativi con l'assistenza il prodotto ci viene prelevato e restituito secondo loro funzionante, purtroppo non è stato così, il depuratore non erogava acqua liscia fredda. Ritirato nuovamente il mercoledì 16.09 ad oggi non ci hanno dato notizia, né su come stanno procedendo, né visto che il prodotto non è arrivato se hanno intenzione di sostituirlo.
Abbiamo scritto mail ma nessuno ha mai risposto.
Credo che l'Assistenza dell'azienda abbia una scarsa comunicazione con il cliente, soprattutto nel caso in cui fortemente in difetto visto che la prima volta hanno restituito il prodotto non funzionante.
Non trovo che l'azienda sia serie come si spaccia.

Ad oggi ancora nessuna notizia, chiami l'assistenza e ti risponde un operato il quale non sa dare risposte.....
non si può parlare con un responsabile per sapere come stanno le cose...

NON AFFIDATEVI A QUESTA SOCIETA'

Acquistato circa un mese fa... Sia il depuratore che la macchina del caffè Lavazza Tabli....
Eccezionale sia il servizio che la disponibilità e la professionalità del Personal shopper (Andrea Liberatore)...
Lo consiglio vivamente......

La Tablì è la prima macchina del caffé elettrica che mi soddisfa realmente. Sono letteralmente entusiasta e soddisfatta della scelta che ho fatto. Al momento non c’è altro caffè più buono di quello della Tablì

Pessimi, richiedi i premi non arrivano, chiedi il cambio del commerciale non te lo permettono e manco ti rispondono…

Caffè tutto sommato buono.
ATTENZIONE nel caso di volontà di recedere al contratto è più semplice farlo con la Nasa.
Espressa la volontà, purtroppo solo verbalmente da parte del figlio, di non voler rinnovare il contratto, l’agente di zona si è presentato in casa della persona anziana quando era sola e le ha fatto firmare un contratto di 30 mesi e ora dobbiamo adire per vie legali per recederne.
SCONSIGLIATISSIMO!

Son con Nims da un paio d'anni, il caffè è buono e il prezzo in linea con il mercato, ma tutto il resto funziona male. App mai funzionante, a quanto pare è il mio telefono dicono, quindi per la gestione degli ordini bisogna passare per forza per il personal shopper che onestamente nel 2026 mi sembra decisamente superato. Lo scorso anno mi hanno incastrato in un contratto, cambiandomi la macchina del caffè, spacciandolo per un upgrade, da Elogy con cui non avevo mai avuto nessun problema a Classy, dove fin dall'inizio è andata male con il filtro che non funzionava, insomma dite no alla Classy se non volete sporcare metà ufficio ogni volta che erogate un caffè.

Il rapporto col Personal Shopper é la vostra punta di diamante!
Qualità impeccabile del prodotto e servizio personalizzato tramite Personal Shopper insostituibile.

Provenendo da un altro prodotto di ottima qualità, ero molto scettico nel provare qualcosa di nuovo. Mi sono ricreduto in quanto il prodotto Nims è davvero eccezionale.
Unico, piccolo, appunto? Se aumentassero la varietà delle miscele, comunque ottime, sarebbero perfetti.