Devo dire che questa azienda produce dei bellissimi gasatori con qualità prezzo veramente allettante quello che è il loro punto di forza tuttavia risulta essere il servizio clienti sempre disponibile... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Comodo, pratico e semplice da utilizzare. Le bombole di ricarica si trovano facilmente, anche nei negozi, senza doverle necessariamente ordinare online. Mi sto trovando benissimo e sono pienamente sod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho contattato l'assistenza semplicemente per avere alcune info sulla compatibilità di un prodotto, peraltro acquistato altrove. Non solo mi hanno risposto nel giro di qualche minuto, ma mi hanno forn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho comprato un nuovo gasatore considerando anche l'opzione cashback di 20€. Il 29 luglio 2026 mi viene risposto tramite mail: "Ti confermiamo che la tua richiesta di rimborso per l'iniziativa cashbac... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Con SodaStream gasi l’acqua di rubinetto come piace a te. Acqua frizzante con meno fatica e meno rifiuti di plastica.
SodaStream: Meglio per Te Meglio per il Pianeta
Écrit par l'entreprise
- Teniamo molto ai nostri clienti!
- Ci impegniamo per dare tempestivamente il miglior servizio con professionalità e gentilezza.
Consegna gratuita per ordini superiori a 49€
Consegne in 3-5 giorni lavorativi
Per ordini superiori a 49€ non ci sono spese di spedizione e riceverai il tuo pacco entro 3-5 giorni lavorativi dall'acquisto.
Coordonnées de contact
Viale dell’Industria, 60, 35129, Padova (PD), Italie
- 049 6720001
- customercare@sodastream.it
- sodastream.it
4,6
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La sorte del colore...
Uso da anni Sodastream, e mi sono trovata davvero bene che poi l'ho presa anche x la seconda casa! L'unico appunto x l'ultimo acquisto fatto online, vabbè non che stia morendo, è x la scelta del colore dell'apparecchio erogatore chei è arrivato invece che di colore bianco..."azzurro".....ma se il destino ha deciso così me lo sono tenuto lo stesso!!!😂🍀
14 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Daniela,
siamo contentissimi che il nuovo gasatore Terra sia di suo gradimento, abbiamo verificato l'ordine e risulta da lei selezionato nel colore misty blu :-)
Siamo a sua disposizione per qualsiasi informazione in merito al numero 049/6720001.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Problemi con due gasatori, ma eccellente post-vendita
Problemi con due gasatori che si sono guastati, ma eccellente assistenza post-vendita che mi ha aiutato a risolvere in modo ottimale il problema.
14 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Marco,
ci dispiace tantissimo per l'inconveniente tecnico riscontrato con i suoi gasatori, ma ci impegniamo ogni giorno per garantire che ogni problema si trasformi in una soluzione rapida ed efficace. Sapere che sia totalmente soddisfatto dell'assistenza ricevuta ci rende molto orgogliosi del nostro team.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Claudio,
grazie per averci scelto!
Resti in contatto con il nostro mondo tramite l'iscrizione alla newsletter e i canali social :-)
Saluti dal Team Sodastream Italia
Ottimo
Ottimo
ENSO Splendido prodotto
Design elegantissimo
Funzionalità ottima
Spedizione veloce ed imballaggio accurato
28 novembre 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Sara,
wow! La sua recensione è semplicemente spettacolare.
Percepiamo tutto il suo grande entusiasmo per aver acquistato Ensō. E' il gasatore SodaStream dal design elegante e sofisticato, con acciaio inox di alta qualità, perfetto per ogni cucina.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Alfredo,
è un vero onore leggere le sue parole sull'ottima qualità dei nostri prodotti, grazie infinite!
Miglioreremo sempre di più.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Ottimo prodotto, migliore il servizio clienti!!!
Ottimo prodotto, comodissimo il vuoto per pieno a casa, ma più di tutto speciale l'assistenza. Grazie Deborah!
13 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
puntiamo sulla comodità del servizio a domicilio, e crediamo che il tocco umano faccia sempre la differenza.
Un ringraziamento speciale da parte del nostro agente del customer service per averla menzionata.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Vincenzo,
amiamo i complimenti :-)
Siamo molto felici di conoscere il suo pensiero sul nostro servizio, alla prossima occasione!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Ottimo!!!!
16 octobre 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Serena,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua soddisfazione :-)
Lo Sparkle care resta a sua disposizione per assistenza sia telefonicamente al numero 049/6720001 che email customercare@sodastream.it.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Semplicemente fantastico
Semplicemente fantastico
Acqua frizzante come vuoi e quando vuoi. Top 🔝
12 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Gianluca,
semplicemente... grazie :-)!
È fantastico sapere che apprezza la comodità di avere acqua frizzante sempre a disposizione, buone bolle.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Ringrazio il servizio clienti di…
Ringrazio il servizio clienti di Sodastream per l’assistenza ricevuta. Purtroppo ci sono stati problemi con la consegna del pacco dovuti alla poca serietà del corriere.
11 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Sandra,
siamo felicissimi di averla supportata al meglio, Grazie per le sue gentili parole verso il nostro customer care, e ci scusiamo sinceramente per i problemi avuti con la consegna di GLS.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Velocissima la spedizione e consegna
Velocissima la spedizione e consegna , articolo come da descrizione; perfetto il funzionamento.
Consiglio vivamente. Grazie.
14 décembre 2025
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Lucio,
è un vero piacere sapere che il gasatore DUO sia di suo gradimento e che la consegna sia stata rapidissima.
Grazie per averci consigliato, è la nostra più grande ricompensa.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Tutto ok come sempre
11 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Bruno,
siamo lieti di leggere la conferma della sua soddisfazione.
Per qualsiasi necessità il nostro customer service è raggiungibile al numero 049/6720001.
Saluti dal Team Sodastream Italia
sodastream ad un prezzo vantaggioso
sodastream ad un prezzo vantaggioso, puntuale alla richiesta ma secondo me sarebbe meglio affidarsi ad altro corriere. GLS pessima
10 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Carlo,
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con tutti noi.
Siamo felici che abbia apprezzato l'offerta e la nostra puntualità e ci dispiace molto, invece, per i disagi avuti con il corriere GLS. La sua opinione è preziosa e ne terremo conto per ottimizzare il servizio di consegna e offrire un'esperienza sempre migliore.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Matteo,
la ringraziamo di cuore per aver valutato con cinque stelle il gasatore acquistato, non potevamo chiedere di più :-)
Alla prossima occasione.
Saluti dal Team Sodastream Italia
OTTIMO ACQUISTO E PRODOTTO
Mi sto trovando benissimo,ottimo anche a livello estetico .
10 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Sara,
che gioia aver ricevuto il suo feedback!
TERRA è il modello di gasatore più venduto, riscuote un grandissimo successo per la sua facilità d'uso e design moderno.
Saluti dal Team Sodastream Italia
MOLTO CORTESI
8 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Rosa,
essere sempre cortesi con i nostri clienti è la priorità dello Sparkle care, ed è estremamente gratificante leggere che venga notato :-)
Saluti dal Team Sodastream Italia
Servizio impeccabili molto gentili…
Servizio impeccabili molto gentili assistenza ottima
9 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
i suoi complimenti ci fanno davvero piacere :-)
Lavoriamo ogni giorno con passione per far sentire i nostri clienti coccolati e supportati al meglio.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Prodotti fantastici
Prodotti fantastici, assistenza sempre disponibile, consegna super veloce
#maipiùasenza
9 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Laura,
siamo davvero lieti che abbia apprezzato l'intero servizio: dalla qualità dei prodotti alla disponibilità dell'assistenza, fino alla rapidità della consegna. Lavoriamo sodo per rendere l'esperienza perfetta sotto ogni aspetto. Grazie per il suo supporto!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Dopo anni di utilizzo.
Sinceramente sono anni che utilizzo i prodotti di Sodastream, ho un gasatore e ormai non ne posso più fare a meno. Io lo consiglio vivamente.
9 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissimo signor Vincenzo,
le sue parole ci hanno entusiasmato!
Vogliamo trasformare il modo in cui le persone bevono l'acqua, rendendolo più pratico e personalizzato. Sapere che il nostro gasatore è ormai un elemento essenziale della sua casa è per noi il miglior riconoscimento possibile.
Saluti dal Team Sodastream Italia
OttimoProdotto come da descrizione
Prodotto come da descrizione, fa il suo lavoro. Va benissimo .
7 janvier 2026
Réponse de SodaStream Italia
Gentilissima signora Dolores,
con il gasatore TERRA gasare è un vero piacere!
Si preme il comodo tasto, si aggancia la bottiglia nel sistema Snap-lock e le bolle sono pronte.
Siamo a sua disposizione per qualsiasi informazione e consigli sul suo utilizzo.
Saluti dal Team Sodastream Italia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.