J'étais là depuis sa création anciennement "Vente flash" et j'avais été déçue de certaines choses. Cela plus d'un an ou deux que je voulais plus commander chez eux. Mais je me suis laissée tenter par... Voir plus
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Livraison assez rapide entre 7 à 10 jours. SAV réactif en cas de problème. Les articles sont conformes à la description, des offres flashy et dynamiques à des prix abordables. Très satisfaite.
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Le produit face wash aloe est défectueux impossible de l’utiliser avec le poussoir il faut ouvrir le tube pour l’utiliser … pas très hygiénique Le flacon et la boîte D’huile minimaliste étaient gra... Voir plus
Un emballage soigné... Satisfaite des box et des produits. Juste dommage de l'arrêt de celle-ci. Un service client à l'écoute et réponse immédiate (Messenger, SmS, appel). Bunddl +/- longue avec qu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entreprise de cosmétique
- Distributeur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Boutique d'articles de mode
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- Boutique d'accessoires de mode
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Ventes Privées à la Réunion et Mayotte. Les meilleures offres produits et marques en vente jusqu'à -70%. Les plus grandes marques et des centaines de deals et bons plans chaque semaine. Découvrez également nos Box beauté mensuelle pour votre plus grand plaisir.
Coordonnées de contact
8 allée des aigrettes A33 RES Cascadelles, 97434, Saint Gilles les Bains, Réunion
- 0693621074
- contact@soflashy.re
- soflashy.re
Réponse de Soflashy
Bonjour Sandra;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre retour.
Nous faisons de notre mieux afin que notre qualité de service soit toujours respecter ou alors anticiper lors d'imprévus mais nous mettons en marche un service efficace avec rapidité et des produits de qualité que vous bénéficiez.
Mais encore merci pour vos 5 étoiles nous sommes ravis de vous relire en retour.
Bien à vous et bonne journée!
Kineline.
Réponse de Soflashy
Bonjour Édith;
Merci pour votre retour et de vos 5 étoiles nous sommes ravis de vous lire.
Notamment merci de la confiance que vous nous faites et bien sûr que nos services et notre qualité de produit vous satisfont.
Mais encore merci pour vos 5 étoiles nous vous disons à la prochaine fois pour une nouvelle commande.
Bien à vous!
Kineline.
Je suis très satisfait des produits.
7 mai 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Nathalie;
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles.
Nous sommes ravis de vous lire mais aussi de la confiance que vous nous nous faite.
Encore merci pour vos 5 étoiles.
Bien à vous!
Kineline.
Très bon site avec un service de qualité
3 mai 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Shailendra
Merci infiniment pour vos 5 étoiles nous sommes ravis de vous lire.
Mais aussi merci pour la confiance que vous nous faite, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients comme vous qui reconnaissent la qualité de nos services.
Merci encore pour vos 5 étoiles.
Bien à vous et bonne journée!
Kineline.
Réponse de Soflashy
Bonjour Marine;
Merci pour vos 3 étoiles et votre retour, nous sommes navrés pour ce désagrément au niveau de notre livraison ceci dit nous faisons de notre mieux pour être très réactif aux demandes des clients mais malheureusement nous ne faisons pas toujours face au imprévu au niveau des commandes auprès de nos fournisseurs, mais nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
En espérant de vous relire pour une prochaine commande.
Bien à vous!
Kineline.
Commande effectuée le 05 avril et mise…
Commande effectuée le 05 avril et mise à disposition le 19 avril.
Délai un peu long pour du local.
Délai expliqué par une erreur de livraison du fournisseur, So flashy reste très réactive sur les réponses. Cependant cette information devrait nous être communiquée lors d'un retard imprévu et ne pas attendre les interrogations du client.
Mis à part les délais, le reste a été géré correctement.
20 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Clarisse;
Merci pour vos 3 étoiles et de votre retour, concernant notre qualité de livraison nous faisons de notre mieux pour que les délais soient respectés même en local sous un délai de 2 à 8 jours quand le stock est à la Réunion mais en cas de souci nous intervenons dans l'immédiat soit par l'envoi d'un mail lorsque nous traitons les commandes soit par un coup d'appel provenant du service client qui est très réactif et à l'écoute des clients malheureusement nous faisons pas toujours face au imprévu.
Mais merci encore pour vos 3 étoiles.
Bien à vous!
Kineline.
Satisfaite de mes produits
Délai de livraison long, communication a revoir. Après 3 appels ma commande enfin arrivée commande conforme bon emballage satisfaction de mes produits. Merci
16 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Élodie;
Merci pour votre étoile et de votre retour, nous sommes navrés pour ce désagrément nous avions eu un problème technique avec l'internet au moment du traitement de votre commande.
Lors de notre échange par téléphone nous vous avions informé que votre colis était en route pour vous être livré à votre point relais mais aussi lorsque nous avions échangé pour la première fois que votre commande allait été traitée pour la semaine qui suivait lors de notre ramassage auprès des fournisseurs mais encore votre commande a été traitée dans les meilleurs délais suite à cela.
Nous espérons qu'à ce jour vous aviez eu bien réception de votre commande.
Mais merci encore pour votre étoile et de votre retour.
Bien à vous!
Kineline.
Livraison rapide
Livraison rapide, très bon produits (masques pour le visage à la vitamine C, teint ecla, etc
15 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Bouchra;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que notre qualité de service et la qualité de nos produits vous plaisent.
Encore une nouvelle fois merci pour vos 5 étoiles et de votre retour.
Bien à vous et bon weekend de Pâques!
Kineline.
Toujours aussi satisfaite de mes…
Toujours aussi satisfaite de mes commandes, les délais de livraison sont respectées.
Et le personnel très sympa 👍
14 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Liliane;
c'est avec plaisir que nous vous disons merci pour vos 5 étoiles et de votre retour, nous sommes ravis de vous lire à chaque commentaire laissé, nous faisons de notre mieux pour que nos clientes soient toujours satisfaites de nos produits et de nos qualités de service.
Nous vous remercions de nouveau pour votre retour et de vos 5 étoiles!
En vous disant à la prochaine fois pour une nouvelle commande.
Bien à vous et bon weekend de Pâques à vous!
Kineline.
J'ai commandé le 6 avril mais je n'ai…
J'ai commandé le 6 avril mais je n'ai pas d'information sur les délais de livraison ni même de numéro de suivi DHL
14 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Martine;
Merci pour vos 4 étoiles et de votre commentaire, concernant votre commande il y a une date de livraison prescrite sous chaque article de Cellutex qui est entre le 25 avril et le 1er mai pour la livraison, mais encore concernant votre numéro suivi DHL il vous est transmis lorsque votre commande est traitée, dans ce cas vous pouvez nous contacter pour avoir des informations concernant votre commande avec notre numéro de téléphone pour le service client et de notre adresse mail qui est mise à votre disposition sur notre site.
Mais merci à nouveau pour vos quatre étoiles et votre retour.
Bien à vous et bon weekend de Pâques!
Kineline.
Le délais de livraison sont longs...
14 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Juanita;
Merci pour vos 3 étoiles et de votre commentaire, nous constatons que le délai de livraison est respecté de notre côté car vous aviez passé commande le 6 de ce mois et il est à votre point relais le 14 de ce mois comme indiqué nous avions notre stock à la Réunion sous livraison de 2 à 8 jours nous nous engageons à ce que les 2 à 8 jours sont respectés.
Encore merci pour vos 3 étoiles et de votre retour en vous souhaitant de passer un weekend de Pâques.
Bien à vous!
Kineline.
Réponse de Soflashy
Bonjour Audrey;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre commentaire, nous sommes ravis quand nous avions des clients comme vous qui nous sollicite pour notre qualité de service.
Encore merci pour vos 5 étoiles!
Nous vous disons à la prochaine fois pour une nouvelle commande.
Bien à vous et bon weekend de Pâques!
Kineline.
Produit de bonnes qualités .Délai de…
Produit de bonnes qualités .Délai de livraison respecté et taille correspondants, ce site est vraiment satisfaisant
12 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Suzie;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre retour, nous sommes ravis de vous lire, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients comme vous qui ne sont pas déçu de leurs produits et de nos qualités de service concernant la livraison.
Merci encore pour vos 5 étoiles et de votre confiance nous vous disons à la prochaine fois pour une nouvelle commande.
Bien à vous et bon weekend de Pâques!
Kineline.
Bjr commande passée depuis très…
Bjr commande passée depuis très longtemps je n'ai plus de nouvelles depuis la confirmation de la commande.
11 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Wilson;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre retour, nous constatons que nous vous avions envoyé un SMS pour venir récupérer au dépôt, cela fait déjà un moment, vous pouvez venir récupérer votre colis du lundi au vendredi de 8h30 à 18H30 à la possession pour le retrait gratuit au dépôt.
Mais encore, merci pour vos 5 étoiles.
Bien à vous et bon début de semaine.
Kineline.
Je suis toujours satisfaite de mon…
Je suis toujours satisfaite de mon achat, et pour la livraison Bundle pas de problème.
6 avril 2022
La livraison a était très rapide.
La livraison a était très rapide.
Les produits étaient conformes à la description.
Ils sont arrivés en bon état.
7 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Thama;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre retour nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur, nous fessons de notre mieux pour que chaque livraison arrive à bon port et que chaque client soit satisfait.
Merci encore pour vos 5 étoiles, c'est un plaisir de vous relire.
Bien à vous!
Kineline.
Produits top et délai de livraison top…
Produits top et délai de livraison top aussi...
Les prix sont très abordable.
6 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Véronique;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre commentaire, c'est un plaisir pour nous de savoir que notre qualité de service soit égale à votre espérance, mais aussi nous fessons de notre mieux pour proposés divers produits afin que l'achat soit varié et tout en restant dans la simplicité avec nos prix abordables pour tous.
Merci une nouvelle fois pour vos 5 étoiles, en espérant vous relire.
Bien à vous!
Kineline.
Réponse de Soflashy
Bonjour Graziella;
Merci pour vos 5 étoiles et de votre commentaire, c'est un plaisir pour nous de savoir que notre qualité de service soit égale à votre espérance.
Bien à vous!
Kineline.
Très satisfaite rapide efficace
6 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Nathalie;
Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire, nous nous faisons un plaisir de vous satisfaire et d'être à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous!
Kineline.
Beaucoup de variétés et diversités des…
Beaucoup de variétés et diversités des ventes proposées. Pour l'instant, je n'ai pas été déçue et j'espère que cela restera comme ça.
4 avril 2022
Réponse de Soflashy
Bonjour Ghislaine;
Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles, c'est avec plaisir que nous vous lisons !
Nous fessons le nécessaire pour être à la hauteur de nos clients, simplicité et efficacité ce sont nos atouts, mais aussi nous fessons de notre mieux pour satisfaire nos clients avec nos divers produits proposés pour que vous puissiez trouver votre bonheur tout en utilisant notre site.
En espérant d'être toujours là pour nos clientes comme vous nous vous disons à la prochaine pour une nouvelle commande, encore merci pour vos 5 étoiles.
Bien à vous!
Kineline.
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