Jeg havde bestilt et specialsyet solsejl som kom efter ret kort tid. Men jeg havde målt forkert og derfor passede sejlet ikke optimalt. Kontaktede herefter kundeservice for at bede om et telefonnumme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi er begejstret for det resultat vi opnået igennem vejledning, tilbud og service af Solsejspecialisten. Nogen vil sige det kan gøres billigere og hurtigere. Men i min verden er kvalitet, s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte et fint solsejl af en overraskende god kvalitet. Det levede til fulde op til forventningerne. Der var imidlertid en vævefejl på det. Jonas sendte mig et nyt, før de havde modtaget min retu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super hurtig levering af solsejl. Trækker én stjerne fra da jeres GLS picker ikke lader mig vælge frit blandt GLS afhentningssteder men baserer det for meget blot på postnummer. Jeg har et afhentnings... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Solsejlspecialisten.dk – din ekspert i skræddersyede solsejl - Hos Solsejlspecialisten.dk hjælper vi både private og erhvervskunder med at skabe skygge, læ og hygge i haven, på terrassen eller ved udendørsområder. Vi specialiserer os i både standard- og specialsyede solsejl, så løsningen passer præcis til dine mål og ønsker. - Vi tilbyder hele pakken – fra rådgivning og opmåling til levering af beslag, stolper og alt nødvendigt tilbehør. Vores mission er at gøre det nemt og trygt at få en løsning, der både er funktionel, holdbar og æstetisk. - Kvalitet er altid i fokus. Vi bruger kun materialer, der kan holde til det danske vejr, og vi samarbejder med erfarne producenter, som vi har opbygget et tæt forhold til gennem mange år. Det betyder, at vi kan levere både hurtige standardløsninger og mere komplekse projekter, hvor hvert detalje er gennemtænkt. - Vores kundeservice bygger på tillid, ærlighed og hurtig respons. Skulle der opstå fejl – hvilket kan ske, især med specialmål – tager vi altid ansvar og sørger for en hurtig løsning. - Hos Solsejlspecialisten.dk handler det om mere end bare solsejl – det handler om at skabe uderum, du kan nyde i mange år.
Coordonnées de contact
Dronningensvej 7, 5800, Nyborg, Danemark
- 30 14 11 40
- info@solsejlspecialisten.dk
- solsejlspecialisten.dk
4,6
Excellent
79 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Lisbeth, det var dejligt at du havde en god oplevelse :) tak for anmeldelsen.
Fantastisk kundeservice
Jeg købte et fint solsejl af en overraskende god kvalitet. Det levede til fulde op til forventningerne. Der var imidlertid en vævefejl på det. Jonas sendte mig et nyt, før de havde modtaget min returnering så jeg kunne modtage det nye inden vores havefest. Det er så fin kundeservice at sende et nyt og stole på at jeg returnerer det første sejl.
Af hjertet tak. Firmaet har mine bedste anbefalinger og jeg vender tilbage som en tryg og glad kunde, næste gang jeg skal have et sejl.
Tak for jeres sublime kundeservice.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Susanne
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for, at vi kunne finde en løsning hurtigt, så du kunne nå at få sejlet op inden jeres havefest.
Tak for tilliden og anbefalingen.
Alle penge værd
Jeg kontaktede dem først, fordi jeg var i tvivl om hvilket produkt og opsætnings metoder jeg skulle bruge. De gav en kanon god vejledning til hvilket et produkt som kunne passe hjem til mig
Jeg købte derefter et solsejl i flex med taljer og jeg må bare sige at det er alle pengene værd. Det står super flot og er rigtig glad for jeg fik et solsejl fra dem.
Hilsen Kris
18 juin 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Kris
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at rådgivningen hjalp dig frem til den rigtige løsning, og at både solsejl og taljer fungerer godt hos dig.
Havde en god dialog
Havde en god dialog, om hvad jeg skulle bestille, størrelse samt opsætning.
18 juin 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at dialogen omkring valg af sejl, størrelse og opsætning har været en hjælp i processen.
Leveret som aftalt og de korrekte mål
Leveret som aftalt og de korrekte mål , men solsejlet virker ikke efter hensigten der kommer alt for meget lys igennem, tænker kvaliteten er ændret ?
17 juin 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Stig
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at levering og mål var som aftalt.
Vi har ikke ændret kvaliteten på vores solsejl. Det lyder dog som om, at du denne gang har valgt en lettere kvalitet, end du måske tidligere har haft.
De lettere solsejl slipper mere lys igennem, og derfor kan oplevelsen af skygge være anderledes end ved en kraftigere dug.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du vil have hjælp til at vurdere, om der findes en løsning, der passer bedre til dit behov.
Venlig hilsen Jonas
Vi er begejstret for det resultat vi…
Vi er begejstret for det resultat vi opnået igennem vejledning, tilbud og service af Solsejspecialisten.
Nogen vil sige det kan gøres billigere og hurtigere. Men i min verden er kvalitet, service og rådgivning vigtigere. Og ja det koster lidt ekstra, men på den lange bane er godt givet ud.
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra
1. For vejledning
1. For kvalitet
1. For service
1. For pris
1. For udvalg
22 mai 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Anders
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at både vejledning, kvalitet, service, pris og udvalg har levet op til forventningerne.
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med resultatet.
Flot solsejl
Det var meget nemt, at bestille solsejlet og det har levet op til forventningerne.
Det er flot og god kvalitet. Det hænger meget flot.
19 juin 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Christina
Mange tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre, at solsejlet lever op til forventningerne, og at det hænger flot.
Venlig hilsen Jonas
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service. Lækker og nem hjemmeside. Og deres kunderådgivning og viden om produkterne er i top.
18 juin 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for din anmeldelse, som vi sætter stor pris på! Du er altid velkommen til at række ud igen hvis du har spørgsmål til din levering. Mvh Jonas
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for din anmeldelse, Niels.
Dejligt at høre, at du har været tilfreds med servicen og den hurtige levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Virkelig fin oplevelse
Jeg havde bestilt et specialsyet solsejl som kom efter ret kort tid. Men jeg havde målt forkert og derfor passede sejlet ikke optimalt. Kontaktede herefter kundeservice for at bede om et telefonnummer til deres skrædder, og var jo godt klar over at det var min egen skyld. Kundeservice gav mig skrædderens oplysninger, men samtidig fik jeg en rigtig fin rabatkode til at købe et nyt sejl for hvis jeg hellere ville det. Virkelig god service da de jo egentlig kunne være ligeglade.
Lidt svært at komme igennem på telefonen men de svarer hurtigt på mail.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for din fine anmeldelse, Mariah.
Dejligt at høre, at vi fandt en løsning, som du kunne bruge. Vi vil rigtig gerne hjælpe, når vi kan – også når noget ikke helt er gået som planlagt.
Du har helt ret i, at vi kan være svære at komme igennem til på telefonen lige nu. Vi er midt i højsæsonen og får rigtig mange opkald, men vi svarer løbende på mail. Man kan også bestille et opkald, så ringer vi tilbage inden for 1-2 dage.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Solsejl der ikke skærmer nok
Hurtig og fin levering af solsejl i special mål, vi har købt nogle sejl for ca. 5 år siden i sandfarvet, som vi var glade for. nu skulle vi bruge nogle i special mål og alt er fint, MEN de er virkeligt dårlige til at skærme for solen, man skal jo sidde med solbriller på når solen skinner :-( det kunne man godt skrive på siden. tyder på kvaliteten er ændret siden vi købte sidst ?
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Stig
Tak for din anmeldelse og for feedbacken.
Vi beklager, at solsejlet ikke skærmer, som I havde forventet.
Det solsejl, I har købt, er vores vandgennemtrængende Flex-kvalitet på 180 g/m². Det er et let og fleksibelt solsejl, som giver skygge, men stadig lukker noget lys og atmosfære igennem. Det er netop derfor, mange vælger det, men det betyder også, at man kan fornemme solen igennem dugen – især hvis man kigger direkte op mod solen.
Vi har ikke sænket kvaliteten siden jeres sidste køb, men vi har flere forskellige typer solsejl. Til den løsning, I har valgt, producerer vi kun i 180 g/m², da vi ønsker et ensartet og let håndterbart produkt.
Vi har ikke tidligere fået denne type feedback på produktet, men vi tager selvfølgelig jeres oplevelse med videre.
I er meget velkomne til at kontakte os direkte, så vi kan se på jeres ordre og sammenligne med det solsejl, I købte tidligere.
Gode produkter til god priser
Gode produkter til god priser.
Dog kan jeg ikke tryk + i kurven når jeg vil købe mere af de enkelte varer.
2 juin 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for anmeldelsen. Det lyder som en fejl vi lige skal have kigget lidt ind til - tak for info! God sommer :)
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for din anmeldelse, Alex.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både produktet og den hurtige levering.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen Jonas
Helt fabelagtig service
Helt fabelagtig service! Tilbuddet, som kom i en 15 min video, var nem og klart forståeligt!
Opsætning af solsejlet var meget nemt ved hjælp af guides på hjemmesiden!
100% anbefaling herfra!
2 juin 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Lars, fedt at du synes om vores service og hjemmeside! Jeg håber at du bliver glad for din løsning :) Del gerne et billede med os til inspiration for andre kunder. God sommer!
Vi havde en super god kommunikation…
Vi havde en super god kommunikation hvor vi sendte ønsker, billeder, tegninger og fik super løsningsforslag tilbage.
Hurtig ekspedition og vi er meget glade for løsningen.
19 mai 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Mange tak for jeres anmeldelse :) Jeg er glad for at høre at det gik godt med opsætningen! God sommer, Mvh Jonas
Réponse de Solsejlspecialisten
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både service og levering.
Vi sætter stor pris på din feedback. God sommer!
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for din anmeldelse, Helle.
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både service og kvalitet.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Réponse de Solsejlspecialisten
Thanks for the 5 stars!
Best regards SolsejlSpecialisten
Troede at det var en levering med tilbehør
Der var ingen teb/snor eller andet man kan fæstne solsejlet med
20 avril 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Anette
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, hvis man forventer, at der følger snor eller andet monteringsudstyr med.
I dette tilfælde kan vi dog se, at ordren kun indeholder selve solsejlet. Snor, karabinhager og øvrigt monteringsudstyr skal købes separat, da behovet varierer meget fra opsætning til opsætning. Vi på intet tidspunkt givet information om at der følger tilbehør med til solsejlet.
Du er meget velkommen til at kontakte os, så hjælper vi gerne med at finde det rigtige tilbehør til din montering.
Venlig hilsen
SolsejlSpecialisten
Super kvalitet
Super kvalitet, nem installering med god vejledning og særdeles god på leveringstiden.
17 avril 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Stephan - mange tak for din anmeldelse :) jeg håber du bliver glad for din løsning hen over sommeren. Mvh SolsejlSpecialisten
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.