Jeg havde bestilt et specialsyet solsejl som kom efter ret kort tid. Men jeg havde målt forkert og derfor passede sejlet ikke optimalt. Kontaktede herefter kundeservice for at bede om et telefonnumme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi er begejstret for det resultat vi opnået igennem vejledning, tilbud og service af Solsejspecialisten. Nogen vil sige det kan gøres billigere og hurtigere. Men i min verden er kvalitet, s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte et fint solsejl af en overraskende god kvalitet. Det levede til fulde op til forventningerne. Der var imidlertid en vævefejl på det. Jonas sendte mig et nyt, før de havde modtaget min retu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super hurtig levering af solsejl. Trækker én stjerne fra da jeres GLS picker ikke lader mig vælge frit blandt GLS afhentningssteder men baserer det for meget blot på postnummer. Jeg har et afhentnings... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Solsejlspecialisten.dk – din ekspert i skræddersyede solsejl - Hos Solsejlspecialisten.dk hjælper vi både private og erhvervskunder med at skabe skygge, læ og hygge i haven, på terrassen eller ved udendørsområder. Vi specialiserer os i både standard- og specialsyede solsejl, så løsningen passer præcis til dine mål og ønsker. - Vi tilbyder hele pakken – fra rådgivning og opmåling til levering af beslag, stolper og alt nødvendigt tilbehør. Vores mission er at gøre det nemt og trygt at få en løsning, der både er funktionel, holdbar og æstetisk. - Kvalitet er altid i fokus. Vi bruger kun materialer, der kan holde til det danske vejr, og vi samarbejder med erfarne producenter, som vi har opbygget et tæt forhold til gennem mange år. Det betyder, at vi kan levere både hurtige standardløsninger og mere komplekse projekter, hvor hvert detalje er gennemtænkt. - Vores kundeservice bygger på tillid, ærlighed og hurtig respons. Skulle der opstå fejl – hvilket kan ske, især med specialmål – tager vi altid ansvar og sørger for en hurtig løsning. - Hos Solsejlspecialisten.dk handler det om mere end bare solsejl – det handler om at skabe uderum, du kan nyde i mange år.
Coordonnées de contact
Dronningensvej 7, 5800, Nyborg, Danemark
- 30 14 11 40
- info@solsejlspecialisten.dk
- solsejlspecialisten.dk
4,6
Excellent
79 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og præcis betjening/levering
16 avril 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for stjernerne - Vi håber at du bliver glad for din løsning :) god sommer! - Mvh Jonas
Indtil videre fik jeg det jeg bestilte…
Indtil videre fik jeg det jeg bestilte hurtigt og uden friktion - mangler at teste ved brug, men lover godt...
7 avril 2026
Réponse de Solsejlspecialisten
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået det, du bestilte, hurtigt og uden problemer. Vi håber også, at produktet lever helt op til forventningerne, når du får det taget i brug.
Med venlig hilsen
SolsejlSpecialisten
Der har været lidt forsinkelser /…
Der har været lidt forsinkelser / småting, men der er blevet fulgt op på dette og både kvalitet af produkt og forløb har været meget positivt.
9 novembre 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at der har været lidt forsinkelser undervejs, men det glæder os, at du har oplevet, at der blev fulgt op på det.
Med venlig hilsen
SolsejlSpecialisten
Meget god kundeservice
Firmaet tog ansvar for at solsejlet efter flere års brug og efter vask ikke var vandtæt mere, og gav mig en stor rabat på køb af nyt sejl. Meget venlig betjening.
22 septembre 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse, og at du følte dig godt hjulpet videre. Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Med venlig hilsen
SolsejlSpecialisten
Hurtig og præcis levering
3 septembre 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Brian, mange tak for din anmeldelse :) Jeg håber det blev en succes med din bestilling - ellers rækker du bare ud for hjælp eller vejledning! God dag !
Mvh Jonas
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Vibeke, Mange tak for din flotte anmeldelse :) Jeg håber at du bliver rigtig glad for din løsning - God weekend!
Mvh Jonas
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Bjarne, Tak for din anmeldelse:) Det er dejligt at du kunne bruge vores viden. Jeg håber du bliver glad for din løsning. Hvis der ellers skulle være noget, så vender du bare tilbage til os! God dag til dig.
Solsejlspecialisten er det de siger de…
Solsejlspecialisten er det de siger de er. Vi bestilte et 5x5 m solsejl, med beslag og reb. Efter en hurtig og præcis levering, sad vi i løbet af to timer under solsejlets beskyttelse på vores nye terrasse. Flot design, holdbart - og vi ELSKER, at sejlet er vandtæt. Den danske sommer er både sol og regn, og det flotte sejl er et æstetisk plus for vores have og terrasse.
11 août 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Tusind tak for de pæne ord :) Det betyder virkelig meget for os.
Det er en fornøjelse at levere et godt produkt – især når vi får så positiv feedback tilbage.
Jeg håber, I bliver rigtig glade for jeres løsning.
Rigtig godt efterår til jer!
Mvh Jonas
Nemt og effektivt
15 août 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Leif, Tak for din anmeldelse - Jeg håber at du fik lavet en god løsning :) God dag til dig!
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Otto - Mange tak for din anmeldelse :) Det er dejligt at du oplever netop det, som vi arbejder hårdt for at skabe. Jeg håber du er glad for din løsning.
Hurtig ekspedition og fin hjælpsomhed
11 août 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Karen. Mange tak for din anmeldelse :) Jeg håber i bliver glade for jeres løsning. Hvis i har nogle problemer eller spørgsmål, så skal i endelig bare række ud til os. Mvh Jonas
super god service
14 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
God service og gode produkter!
13 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Kaj,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores service og produkter. Du er altid velkommen hos os igen.
God service og kvalitet
Lidt responstid på en henvendelse, men god kvalitet og god hurtig betjening i forbindelse med bestilling og forsendelser.
Agil service i forhold til ændringer i ordrer.
9 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for, at du er tilfreds med kvaliteten, den hurtige betjening og vores fleksibilitet. Vi tager din kommentar om responstiden til os, så vi kan blive endnu bedre fremover.
Meget venlig og imødekommende kundeservice
Der var fejl på første solsejl. Det blev ombyttet uden stor besvær og med meget hurtig ekspeditionstid. Handler gerne hos jer igen.
6 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Maibrit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er kede af, at der var en fejl på det første solsejl, men glade for at vi hurtigt kunne få det løst for dig. Når man laver mange specialsyede løsninger, kan der desværre ske fejl en gang imellem – men vi tager altid ansvar og sørger for at finde en hurtig løsning. Det betyder meget for os, at du vil handle hos os igen.
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej John,
Tusind tak for din anmeldelse. Professionel rådgivning er en af grundstenene i vores virksomhed. Solsejl er ofte mere teknisk, end man lige forventer, og vores opgave er at forklare og formidle det tekniske på en måde, så det bliver enkelt og overskueligt for kunden.
Fantastisk service
25 juin 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Lisette,
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Christian,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med både produkterne og den hurtige levering – det er lige præcis sådan, vi ønsker, at oplevelsen skal være.
Super hurtig levering af solsejl
Super hurtig levering af solsejl. Trækker én stjerne fra da jeres GLS picker ikke lader mig vælge frit blandt GLS afhentningssteder men baserer det for meget blot på postnummer. Jeg har et afhentningssted 400 m væk der slet ikke kunne vælges. Jeg endte med at måtte vælge erhvervslevering, så jeg ikke skulle køre 6 km til det nærmeste afhentningssted der kunne vælges.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering af solsejlet.
Du har helt ret i din feedback om GLS’ pakkeshopvælger – det tager vi på os, og vi er allerede i gang med at finde en løsning, så man kan vælge frit blandt alle afhentningssteder fremover.
God kvalitet og hurtig leverance
Modtog et fint solsejl med godt kvalitetstilbehør. Desværre indeholdt sejlet ikke de rigtige mål, hvilket skyldes producentens pakning af pose jf. posens forkerte beskrivelse af mål på sejlet.
Kontaktede Jonas, som omgående sendte et nyt sejl med de rigtige mål, og han beklagede situationen. Det er ikke hans skyld som leverandør/sælger, at producenten har lavet en svipser. Sejlet med tilbehør er nu sat op med et meget tilfredsstillende resultat.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Jens,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af forvekslingen med størrelsen på sejlet, men glade for, at vi hurtigt kunne sende det rigtige til dig. Selvom fejlen skyldtes producentens pakning, tager vi altid ansvar og sikrer, at du får det rette produkt. Det glæder os at høre, at resultatet nu er blevet helt tilfredsstillende. Mvh Jonas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.