Sonderpreis Baumarkt Avis 597

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2,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Online einen Artikel bestellt, welcher vor Ort nicht verfügbar sein soll. Lieferzeit 3-5 Werktage. Nach 14 Tagen immer noch nichts erhalten. Zwischenzeitlich vor Ort nun doch auf Lager. Mit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war heute in der Filiale Rahden und hab eine Gasflasche getauscht, da ich gesundheitlich angeschlagen bin habe ich den jungen Mann gefragt ob er die Flasche in mein Auto legen würde was er auch ta... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wollte heute 20 Sack Universalerde holen, sollte ich die 20 Sack auf wagen laden rein fahren, bezahlen und wieder rausfahren zum aufladen ( stand mit Auto direkt bei den Säcken), hab natürlich keine... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie
  2. Magasin de bricolage
  3. Magasin d'accessoires hardware

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2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

597 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

Katastrophen Gerät

Germania Doppelschleifer mit flexibler Welle für 49,99€
Das es ein Plastikbomber ist und eigentlich zu teuer ( gibt es unter anderen Firmennamen billiger) war mir bewusst da ich vorher Videos gesehen habe von dem Gerät.
Da ich aber dringend diesen Doppelschleifer benötigte war mir das egal und ich werde ihn aus dem Grund auch behalten. Meine Lebensgefährtin hat ihn heute gekauft, angeblich der Letzte. Der Karton war sehr verbeugt, die Papiertüte mit den Schrauben und Müttern, Scheiben war eingerissen und alles lag im Karton herum. Die beiden Halterungen für den Funkenschutz waren abgebrochen, im Holzkästchen waren einige Brettchen der Einteilungen gebrochen! Nach einer Stunde und einer Tube Superkleber war alles einigermaßen wieder okay... Ich hoffe das dies ein Einzelfall war denn das gönne ich niemanden!!!

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Hallo Frank Blendeck,

vielen Dank für Ihre 2 ⭐ Bewertung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem erworbenen Artikel. Gerne können Sie sich für eine gemeinsame Lösung unser Markt Personal des Sonderpreis Baumarkt Bad Oeynhausen wenden.

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Markt in tostedt ist einer der…

Der Markt in tostedt ist einer der letzten märkte auszeichnung an denn regal stimmt nicht mit denn Preis an der kasse man muss auf einmal mehr bezahlen ware nicht da wo sich in der zentrale beschwerd hat kamm die ware ,Verkäufer wissen nicht wo die Angebote sind so langsam langt es man braucht da nicht mehr hin ist einfach nur zeit verschwendung

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Guten Tag Andreas Friesenborg,

vielen Dank für Ihre 1⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance besser zu werden.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Einkauf im Sonderpreis Baumarkt Tostedt und haben Ihr Anliegen an unser Markt-Personal sowie den zuständigen Vorgesetzten weitergeleitet.
Gerne können Sie uns zur detaillierten Prüfung Ihres Anliegens via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de kontaktieren und uns weitere Information zusenden.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Sonderposten Baumarkt Kronach,

Sonderposten Baumarkt Kronach,
Der eine Stern ist eigentlich auch nicht zu vergeben, leider muss man anklicken um eine Bewertung abgeben zu können.
Das unfreundlichste Personal das ich je gesehen habe.
Personal möchte am liebsten nicht angesprochen werden. Außer an der Kasse ist niemand anzutreffen.
Die Hauptverwaltung der Sonderpreis Baumärkte reagiert auf Beschwerden erst gar nicht. Ich besuche in Zukunft keinen Sonderposten Baumarkt dieser Kette mehr.
Schlechtes Personal kriegt jedes Geschäft klein und verkrault Kunden, aber als Geschäftsleitung müsste man darauf reagieren. Hier scheinbar nicht möglich.

17 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Guten Tag Jürgen Stumpf,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance besser zu werden.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Einkauf im Sonderpreis Baumarkt Kronach und haben Ihr Anliegen an unser Markt-Personal sowie den zuständigen Vorgesetzten weitergeleitet.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Ersatzteilservice für drei…

Schlechter Ersatzteilservice für drei Wochen alte Motorsense

10 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt


Hallo,
vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir haben Verständnis für Ihren Unmut und bedauern, dass wir Ihnen keine Ersatzteile für Ihren Freischneider zur Verfügung stellen können.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Rücksendeerfahrung

Ich hatte mich beim Kauf vertan und bekam nach Anmeldung des Rücksendewunsches sehr schnell einen Paketaufkleber und am Tag nach Aufgabe bei der Post schon die volle Rückerstattung. Toller Service, vielen Dank!

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Also ganz ehrlich

Also ganz ehrlich. Eigentlich fand ich den Sonderpreis Baumarkt immer Hammer. Aber heute war ich echt verärgert. Ich habe in Bad Emstal gestern online 2 verschiedene Sorten von Schraubenausdreher reserviert zur Abholung. Heute morgen sehe ich das mein Auftrag einfach Storniert wurde. Dann sehe ich das aber in Bad Emstal noch immer welche verfügbar waren laut der Macher App. Also bin ich nach Bad Emstal gefahren, aber es waren wirklich keine mehr da. Außer das eine set was von 9,99 Euro auf 5,49 Euro herunter gesetzt war. Ich dachte mir dann komm fahr nach Fritzlar herüber die 20 km nehme ich in Kauf. Dort angekommen war die Freude groß denn beide Sets waren noch da. Als ich aber an die Kasse kam, sollte ich den normal Preis bezahlen und nicht der aus der App. Ich fragte die Dame wieso denn das. Sie sagte dann müssen sie online bestellen. Ich sagte ihr das in Bad Emstal aber auch die online Preise an der Ware waren. Ende vom lied ich habe den vollen Preis gezahlt. Für mich Kunden veralbern weil die Preise aus der App nicht mit jeder Filliale übereinstimmen. Also gehts demnächst wieder nach Bauhaus. Da zählt der Kunde noch was. Werde sehen das ich mein Konto lösche hier.

Ich möchte auf ihr Feedback eingehen. Nein dafür habe ich kein Verständnis wenn jeder Markt seine Preise selbst anpreisen kann. Der Kunde fährt KM weit und wird somit vor dem Kopf gestoßen. Nennen sie sowas kundenfreundlich ? Ich bitte sie das kann nicht ihr Ernst sein das der Kunde für sowas Verständnis haben muss !!

17 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Hallo Marco Demel,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir bedauern, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Jedoch kommt es hin uns wieder vor, dass insbesondere unsere Franchisenehmer einen unterschiedlichen Verkaufspreis im Vergleich zu unseren Onlinepreisen haben. Franchisenehmer sind grundsätzlich berechtigt, für die gleiche Ware verschiedene Preise zu verlangen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 5 sur 5 étoiles

1 A Support

6 Pavillons gekauft, eines war leider defekt. Völlig einfache Reklamation, schneller Ersatz, so sieht Kundenservice aus!

16 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gutschein statt Bargeld

habe im Markt 16348 Basdorf drei Dosen Farbe gekauft und habe aber nur eine Dose benötigt. Zwei Dosen habe ich zurück gebracht und dachte man würde mir das Geld auszahlen, stattdessen erhalte ich nur einen Gutschein weil Beträge über 10€ werden nicht ausgezahlt. Ist mir eine Lehre, werde zukünftig nur noch Kleinigkeiten dort kaufen.

16 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Hallo P Artemisia 53,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass ein Umtausch oder eine Rückgabe im Sonderpreis Baumarkt vor Ort (keine Reklamation) aus Kulanz geschieht. Die Entscheidung ob ein Artikel zurückgenommen wird obliegt hier dem Sonderpreis Baumarkt Basdorf. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Beautragung online und Abholung

Die Beautragung online und die Abholung vor Ort verliefen sehr einfach und problemlos, ein guter Service auch für Kurzentschlossene, oder zu jeder Zeit, hilfreich auch viele freundliche Mitarbeiter

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Support!!!

Ich kann hier nur beste Bewertung abgeben. Schnelle Lieferung, kleine Reklamation, sofortige Antwort mit Lösungsweg. Gutschrift sofort erhalten! Jederzeit wieder!!! Super Service!!!

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Reklamation wurde direkt…

Meine Reklamation wurde direkt angenommen,mein Problem mit der nichtfunktionierenden Heckenschere wurde sofort verstanden und für mich eine gute Lösung gefunden. Wir haben uns einfach gut aufgehoben gefühlt.Danke

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Preise, super Kundenservice

Im Januar 2024 bestellte ich sechs Holzstühle für die Terrasse und einen Arbeitstisch für den Garten. Mit der Lieferung war ich zufrieden, die Klappstühle waren bereits fertig montiert. Die Nutzung der Stühle erfolgte ab Ende April. Nun, im Juni, ist ein Stuhlbein bei normaler Nutzung gebrochen. Eine Nachricht mit Foto reichte, und bereits heute, wenige Tage später, wurde ein neuer Stuhl geliefert. Ich freue mich über die problemlose Abwicklung und kann diese Firma aus diesem Grunde mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

26 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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