Après une galère de plusieurs semaines avec des ghosts (les électriciens contactés ne revenaient pas vers nous) et des électriciens avec des devis indécents, nous sommes arrivés à Sorel Énergies... Voir plus

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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sorel Énergies accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs projets de transition énergétique : installation de bornes de recharge, panneaux photovoltaïques et batteries de stockage. Notre engagement est de proposer des solutions fiables, adaptées à chaque besoin, avec une installation soignée, un accompagnement transparent et un service client disponible avant, pendant et après les travaux.
Écrit par l'entreprise

- À l’écoute de nos clients
- Nous prenons le temps de comprendre chaque demande et d’apporter une réponse claire, personnalisée et adaptée à votre situation.
- Un accompagnement à chaque étape
- De l’étude de votre projet jusqu’à la mise en service de votre installation, nos équipes restent disponibles pour vous conseiller et vous accompagner.
- Un service après-vente réactif
- Notre engagement continue après l’installation. En cas de question ou de besoin, notre service client vous accompagne pour trouver une solution rapidement.
Une installation réalisée dans les règles de l’art
Qualité, sécurité et conformité

Coordonnées de contact
3 Rue du Bas Perreux , 95200, Sarcelles, France
- 01 82 32 01 41
- info@sorelenergies.fr
- sorelenergies.fr
Passez à l’énergie de demain
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réactifs et professionnels
Tout s'est parfaitement passé :
- Service client très réactif et professionnel. Après avour pris en compte mes besoins et analysé les photos de mon installation éléctrique, j'ai rapidement reçu un devis personnalisé pour l'installation de la borne de recharge souhaitée. De plus, l'offre était la plus compétitive des 4 devis demandés.
- Ensuite, un rendez-vous avec un électricien m'a rapidement été proposé.
- L'électricien qui est venu installer la borne était très symlpatique et professionnel. Le travail a été fait très proprement et les explications données ont été très claires.
- Pour finir, la place disponible dans mon tableau électrique était un peu juste, il avait donc été ajouté un tableautin, au cas où. Celui-ci n'ayant finalemlent pas été utilisé, Sorel a rapidement répondu à ma demande de remboursement de cet équipement non utilisé.
En conclusion : je recommande chaudement Sorel Energies.

Réponse de Sorel Energies
Installation rapide et technicien…
Installation rapide et technicien fiable. RAS.

Réponse de Sorel Energies
À l’écoute de ses clients
À l’écoute de ses clients, rapidité de réponses et devis détaillés

Réponse de Sorel Energies
Ras équipe au top et travail bien fait
Ras équipe au top et travail bien fait

Réponse de Sorel Energies
Ponctuels et pro
Ponctuels, aimables et pro. L’installation a pris environs deux heures ce qui est très raisonnable. Les explications étaient claires.
Rien à redire, je recommande.

Réponse de Sorel Energies
Délais respectés travail soigné réactif…
Délais respectés travail soigné réactif aux questions

Réponse de Sorel Energies
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace. L'équipe a été agile pour gérer une complexité de dernière minute. Je recommande vivement Sorel.

Réponse de Sorel Energies
Installation au top personnel très…
Installation au top personnel très agréable. Je recommande sans problème

Réponse de Sorel Energies
Excellent expérience
Le devis m'est parvenu rapidement. Par ailleurs, il était très clair et relativement peu élevé.
Quant à l'installation, elle a été faite très vite après la signature du devis et elle s'est faite avec une grande qualité.

Réponse de Sorel Energies

Réponse de Sorel Energies
Nous avons installé une borne tesla en…
Nous avons installé une borne tesla en 2024, Sorel énergie a mandaté un électricien partenaire.
Tout a été parfaitement exécuté, à ce jour la borne ne fonctionne plus.
Nous sommes en contact avec TESLA qui nous indique que le raccordement pose problème.
Ou est Sorel ?
Impossible de les joindre.
Trop simple d’installer et ensuite déléguer les responsabilités aux autres.
Encore des intermédiaires qui fuient les problèmes.
Très satisfaite de l’installation de ma…
Très satisfaite de l’installation de ma borne électrique par Sorel Énergies ! Tout s’est parfaitement bien passé, avec une installation rapide et soignée. Un grand merci à Yassine pour sa flexibilité, son professionnalisme et la qualité de son travail. Je recommande vivement !

Réponse de Sorel Energies
Nous sommes satisfaits de…
Nous sommes satisfaits de l’installation de notre borne, les explications d’utilisation sont claires , et la personne est intervenue rapidement.

Réponse de Sorel Energies
Excellent du début à la fin !
Excellent du début à la fin !
J'ai apprécié la réactivité des équipes en charge de la réalisation du devis. Ils ont été à l'écoute et ont su pris le temps de répondre à toutes mes questions qui étaient nombreuses. Le devis était clair et très détaillé.
Dès que je l'ai validé et payé l'acompte j'ai été rapidement rappelé pour plannifier l'intervention.
Peu de temps avant l'intervention, j'ai été rappelé pour réajuster le devis car il manquait un bornier. La communication a été claire et j'ai pu m'adapter sans soucis. Nous avons avancé la date de l'intervention avec les prestataires qui ont été très sérieux.
Je m'étais engagé à fournir les goulottes mais étant donné que j'avais des difficultés à trouver les bonnes dimensions dans le commerce le poseur m'a gentiment proposé de me les avancer pour m'éviter un long déplacement. Ce geste a été fortement apprécié.
Quant à l'installation elle même, rien à redire. L'équipe m'a appelé avant son arrivée et a réalisé l'installation en 3h. La pose est a été très bien réalisée, les finitions sont très propres. L'équipe a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de l'application V2C et de tester avec nous la borne. Nous avons pu ensuite l'essayer avec notre voiture. L'application est très facile a utiliser et permet même de suivre la consommation en direct. Je recommande sans hésiter.

Réponse de Sorel Energies
Bonne qualité du travail effectué
Bonne qualité du travail effectué. Bonne connaissance et bien équipé et discret dans son intervention.

Réponse de Sorel Energies
Personnel sympa et installations rapide
Personnel sympa et installations propres et rapide

Réponse de Sorel Energies
Borne de recharge v2c
Rdv rapide
installation par technicien très professionnel
merci sorel

Réponse de Sorel Energies
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