Jeg vil gjerne gi ros til Sparelys.no for svært god kundeservice. Selv om det oppstod noen utfordringer med leveransen underveis, ble jeg møtt med forståelse, raske svar og en ekte vilje til å finne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Opplevde at min ecoflow generator sporadisk sluttet og lade,tok kontakt med Sparelys hvor apparatet var kjøpt! Jeg har opplevd ekstremt god service fra første kontakt med oppfølging man skjeldent ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde en fornuftig og hyggelig prat med tekn.avd.som gjorde at jeg bestilte batterier og annet utstyr. Men noe som ikke er så bra er at Sparelys bruker PostNord som befrakter. Disse har nå kjørt ru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med at bestilt vare ble fort utsendt slik at det gikk bare 3-4 dager fra bestilling til jeg mottok den. Eneste som kunne ha vært bedre er bestillings / ordre bekreftelse. Fikk ikke... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin d'électronique
- Magasin de batteries
- Solutions et équipement énergétiques
Écrit par l'entreprise
Sparelys.no® er utfordreren i det norske hyttemarkedet. Vi er eiet og driftet i Distrikts-Norge, og leverer LED-lamper og pærer, solcellepanel og elektronikk både for hus, hytte, båt, bobil og campingvogner. Vi har et bredt utvalg av utstyr som gjør deg uavhengig av strøm. Til våre kunder kan vi tilby hyggelig kundeservice og gunstig frakt. Som en utfordrer i denne bransjen biter vi oss fast og gjør alt vi kan for å levere gode produkter av høy kvalitet til en fornuftig pris.
Coordonnées de contact
St. jetmund-vegen 36, 6146, Åheim, Norvège
- 90411590
- post@sparelys.no
- sparelys.no
4,6
Excellent
610 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Sparlys har en meget god kundeservice
Sparlys har en meget god kundeservice. Ingen spørsmål blir ubesvarte og er også veldig hyggelige når en tar en telefon til dem.
3 avril 2026
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Det henger høyt at du tar deg tid til å skrive en så positiv tilbakemelding om oss som nettbutikk :) Tusen takk!
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Var i butikken å kjøpe det eg skulle…
Var i butikken å kjøpe det eg skulle ha, fekk god service. Har også brukt netthandel her. Godt utvalg og bra priser.
Blir nok å handle meir her.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Hei! Tusen takk for glimrende tilbakemelding og 5-stjerner, det betyr veldig mye for oss :)
Med vennlig hilsen,
Sparelys
God service og kort behandlingstid.
5 mai 2026
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Tusen takk for en flott tilbakemelding, det setter vi stor pris på :)
Med vennlig hilsen
Sparelys
Gode produkter til overkommelig pris og…
Gode produkter til overkommelig pris og rask levering.
29 avril 2026
Seriøse aktør til å stole på
Seriøse aktør til å stole på. Leverer greit kunne vært raskere.
28 avril 2026
Rask levering på gode produkter
27 avril 2026
Kjøpte solcellepanel og annet utstyr for tre år siden.
Kjøpte solcellepanel for tre år siden av Trioweb Sparelys. Kjøpet var på ca.kr.140 000. Ved leveranse var to panel knust i transport. Sparelys forlangte at jeg skulle kjøre knuste panel til deponi for min regning. Dette avslo jeg. Etterpå stengte de min konto.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse.
Vi stiller oss noe uforstående til beskrivelsen som gis her. Etter det vi kan se, ble nye paneler sendt så snart vi mottok melding om transportskaden. Vi mener også at det ble lagt til rette for retur av de skadde panelene, slik at dette ikke skulle medføre ekstra kostnader for deg.
Dersom det er forhold vi ikke har fått med oss, vil vi gjerne komme i dialog for å avklare dette nærmere. Du er velkommen til å ta kontakt med oss direkte.
Enkelt å handle, kunne vire bedre dokumentasjon
Enkelt å handle,
Ok/ beskrivelse av system, men kunne vore bedre instruksjoner og tips mht installasjon
31 mars 2026
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding – vi setter stor pris på at du opplevde det som enkelt å handle hos oss.
Samtidig tar vi med oss innspillet ditt om at beskrivelse, instruksjoner og tips til installasjon kan bli bedre. Dette er viktig for oss, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både veiledninger og informasjon slik at det blir enda enklere å komme i gang.
Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering!
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med rask levering – det er noe vi legger stor vekt på.
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Veldig kjekt å høre at du opplever oss som kjappe og effektive – og ekstra stas at det er “som vanlig” 😊 Det betyr mye for oss.
Velkommen tilbake!
Rask levering av varene.👍
5 mars 2026
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Så bra å høre at du er fornøyd med rask levering – det setter vi stor pris på.
Velkommen tilbake til oss!
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk på tekniske spørsmål.
Vi er litt usikre på hva du mener med siste del av kommentaren din – gi oss gjerne en tilbakemelding hvis det er noe som ikke fungerte som forventet, så hjelper vi deg gjerne videre.
Velkommen tilbake!
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Så bra å høre at du fikk det du skulle ha, og at leveringen gikk raskt.
Velkommen tilbake til oss!
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Hjertelig takk for 5-stjerner og en kort og god tilbakemelding :) Vi setter alltid pris på slike positive meldinger. Du er alltid velkommen tilbake til oss for nok en rask og god handel.
Med vennlig hilsen
Sparelys
Elendig kundebehandling
Gode produkter og priser, men helt merkelig kundebehandling.
Av en større ordre ble en av tingene levert med en tilkoblingsstuss for 10mm gasslange som var 13,7mm. Dette mente montøren var for mye så jeg kontaktet sparelys for å få rettet feilen. De mente det var riktig og viste til at stussen fulgte dansk standard. (riktignok ikke for hvilken dimensjon for slanger ettersom de bruker ulike i danmark) og at den skulle kunne presses på ved bruk av nok kraft og matolje. Montøren var enig i at den ville kunne presses på men ønsket ikke å stå for det. Spurte da om sparelys ville garantere at delene de sendte med ville gi en forskriftsmessig tilkobling, men det ville de ikke.
For å gjøre det enklest mulig tilbød jeg å få refundert slangestuss og kjøpe det et annet sted, og ble da tilbudt differansen mellom stuss og rørkobling. 40kr.
Må ha ny klemring og stuss så dette ser jeg på som useriøst.
Jeg er glad det ikke var problemer med noe av de dyrere tingene jeg kjøpte.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Hei, og takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med produktene og prisene våre. Samtidig er det leit å lese at du opplevde dialogen rundt denne saken som merkelig.
Når det gjelder slangestussen du mottok, er dette en standard stuss som er lik den som brukes på svært mange gassdeler i Norge. Den leveres fra en av Nordens største leverandører av gassutstyr, og er derfor ikke en spesialdel fra vår side.
I dialogen med deg har vi forsøkt å svare på alle henvendelser og følge opp saken underveis. Forslaget om å refundere mellomlegget var noe du selv foreslo. Vi tilbød imidlertid å gå lenger og refundere prisen for hele delen, som var kr 129,-, for å gjøre løsningen enklere.
Vi beklager dersom opplevelsen ikke sto til forventningene dine. Samtidig vil vi understreke at vi har forsøkt å svare på alle henvendelser og være løsningsorienterte gjennom hele prosessen.
Du er selvfølgelig velkommen til å ta kontakt med oss igjen dersom du ønsker å følge opp saken videre.
Vennlig hilsen
Sparelys AS
Rask og hyggelig kommunikasjon
Rask og hyggelig kommunikasjon. Trekker en stjerne da jeg mottok feil vare første gang. Men, det ordnet seg raskt når jeg reklamerte.
8 février 2026
Réponse de Sparelys.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi beklager at du mottok feil vare i første omgang, men er veldig glade for at vi fikk ordnet opp raskt da du tok kontakt. Målet vårt er alltid å løse slike saker så smidig som mulig.
Takk igjen for forståelsen, og hjertelig velkommen tilbake til oss! 😊
Réponse de Sparelys.no
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering. Det setter vi stor pris på.
Håper vi får gleden av å levere til deg igjen! 😊
Har handlet masse med Sparelys og er…
Har handlet masse med Sparelys og er veldig fornøyd. Kjapp leveranse og god kompetanse dersom det er noe man lurer på. Anbefales.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Hei! Tusen takk for en fin beskrivelse av oss som nettbutikk. Vi gjør alltid vårt ytterste å dele kunnskap og være serviceinnstilte mot våre kunder :) Du er hjertelig velkommen tilbake for nok en god handel!
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Réponse de Sparelys.no
Hei! Hyggelig å høre at alt passet av det du handlet hos oss :) Tusen takk for en fin tilbakemelding!
Med vennlig hilsen,
Sparelys
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.