SV SparkassenVersicherung Avis 

Finger weg von der SV,
wenn sie einen Schaden haben, benötigen sie nicht auch noch eine Versicherung, welche sie völlig im Stich lässt, mit Sachbearbeitern die sie von oben herab behandeln und sie nur hinhalten und abwiegeln.
Wir haben einen Hochwasserschaden seit 02.06.24, im Rems Murr Kreis in Miedelsbach - bisher ist nichts wirklich getrocknet oder gar saniert.
Es wird mit externen Schadengutachtern aus zB. Hamburg gearbeitet die für 10 Minuten vorbeikommen und keinerlei Fotos oder Notizen machen. Dann wird sich tot gestellt und wenn man mehrfach nachfragt bekommt man irgendwann pampige Mails, und einem das gefühl vermittelt das man aufdringlich und lästig sei. Anscheinend geht es nur darum den Kunden erst hinzuhalten dann den Schaden kleinzureden und Anfragen negativ zu bescheiden.
ZB wird unser eingereichtes Angebote zur Putzentfernung und Trocknung der bis zur Decke vollgelaufenen Einlieger-Wohnung wochenlang ignoriert, seit drei Monaten bewegt sich nichts, es wird nur vertröstet und abgewiegelt.
Bei allen Nachbarn die ebenfalls von der Überschwemmung betroffen sind, genehmigen die Versicherungen die Kostenvoranschläge innerhalb von wenigen Tagen........
Es ist sehr frustrierend, wie man hier behandelt wird, leider muss ich mich nun für diesen Schaden mit der SV rumschlagen, aber die Kündigung für unser Mietshaus welches seit 10 Jahren ebenfalls bei der SV versichert ist, geht heute noch raus.
Eine derartige Behandlung muss sich niemand bieten lassen!
Wenn sie eine Elementarschadenversicherung suchen, schauen sie sich erst mal die Bewertungen der Stiftung Warentest an, die mangelhaften Bewertungen für die SV sind sicher nicht unbegründet.

Ich bin sehr zufrieden und kann die Versicherungen bei der Sparkasse nur empfehlen.
Ich habe so gut wie alle Versicherungen bei der Sparkasse.
Als ich im Frühjahr umgezogen bin, war in meiner alten Wohnung ein
kleiner Schaden am Fußboden. Die Mitarbeiter sind superfreundlich und haben sich darum gekümmert, das der Schaden von der Haftpflicht übernommen wird. Dafür war ich sehr dankbar.

Habe mein Kfz bei der Sparkasse versichert, habe mittlerweile 43 Jahre den Führerschein, aber so eine unseriöse Versicherung hatte ich noch nie! Da werden die schadensfreie Jahre vom Vorversicherer nicht akzeptiert und und ich sollte den vollen Beitragssatz eines Führerscheinanfängers bezahlen! Nach vielen Telefonaten wird man einfach so 2 Jahre wieder hochgestuft angeblich wegen der Vorvorversicherung! Kurze Zeit später bekam ich eine Mahnung mit Mahngebüren incl. Kündigungsandrohung, da der Beitrag noch ausstehe. Ich verstand die Welt nicht mehr, ich hatte doch eine Einzugsermächtigung erteilt! Aber siehe da: der Beitrag wurde am selben Tag von meinem Konto eingezogen! Auf meine tel. Nachfrage hieß es "Systemfehler". Der 2. Beitrag wurde dann abgebucht obwohl ich die Einzugsermächtigung entzogen habe und bekam dann 40€ weniger zurück erstattet!
Das ist keine gute Basis.

Schweine Teuer aber Service hat man dafür keinen. Wir haben direkt nach Wohnungslauf einen Wasserschaden gehabt. Obwohl wir Grundbucheintragungen zum Eigentumsnachweis und jedes Mal unsere IBAN angegeben haben, gehen Erstattungen für Reperaturrechnungen an den alten Eigentümer. Mit der Aussage „da hat die EDV sich scheinbar die alten Daren gezogen“ wird man von der unfreundlichsten Dame der Welt an der Hotline vertröstet. Nicht einmal eine Aussage darüber ob man das jetzt selbst vom Eigentümer holen soll oder ob die Versicherung es selbst macht bekommt man. „Sie müssen sich gedulden!“ Sind 8 Wochen etwa nicht genug!
Absolut unseriös!

Diese Firma ist eine Betrüger Firma.
Ein Stern ist Zuviel.

Ich habe am 19.05.2024 ein Auto Unfall gehabt. Einer ist mir rückwärts gegen mein Auto gefahren.

Bis heute den 26.08.2024 mache ich mit dieser Versicherung rum.

Ich habe einen Anwalt eingeschaltet, aber die Firma (SV Sparkasse) ignoriert die E-Mail und die Fristen sogar!!!

Am Telefon sind alle mega gelangweilt und sehr inkompetent vorausgesetzt es geht überhaupt mal jemand ans Telefon.

Die Bewertungen hier sprechen für sich. Ich bin also nicht der einzige der mit dieser Versicherung so schlechte Erfahrungen gemacht hat.

Einfach nur schlecht und nicht zu empfehlen. Macht den Anschein einer Betrüger Firma. Zahlen Geld nicht aus nach Autounfall. Mussten einen Anwalt einschalten. Selbst auf dessen offizielles Schreiben wird nicht reagiert. Fristen werden nicht eingehalten. Einfach nur unverschämt und unverständlich was da passiert.

Es ist wirklich eine Unverschämtheit wie die Sparkassenversicherung Dinge so hinbiegt das nicht gezahlt werden muss.
Wir hatten im Mai so wie in ganz Deutschland dauerhaft Regen und Starkregen. Die Masse an Wasser hat an unserer Flachdachterrasse die ganzen Bodenplatten aufgeschwemmt, den Betonzement aufgeweicht und drang durch die Dachpappe in das darunter liegende Büro. Ich kann euch sagen nicht schön wie das Wasser überall herkam. Wir mussten aufgrund der Statik der Dachterrasse alles runtermachen, Platten, Zement, Dachpappe da aufgrund der Mehrlast des Wassers im Material die Decke drohte einzubrechen. Habe den Schaden der Versicherung gemeldet. 4 Wochen später 23.06.24 kam jemand einer Sanierungsfirma, war für 10 Minuten im Keller, hat die Feuchtigkeit der Wände gemessen und verschwand wieder, am nächsten Tag kam ein Gutachter der Stand dann auf unserer abgedeckten Terrasse auch keine 10 Minuten und hat sich Bilder unserer Terrasse schicken lassen.
Heute der 19.8.24 kam eine Mail der Versicherung:

Sehr geehrter,
inzwischen liegt uns der Besichtigungsbericht vor. Aus diesem geht jedoch hervor, dass wir Ihnen leider keine Entschädigung zahlen können.
Ihre Versicherung schützt Sie gegen die finanziellen Folgen bestimmter Gefahren. Dazu gehören auch Schäden, die durch Überschwemmung entstehen.
Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen definieren eine Überschwemmung als Ansammlung erheb- licher Wassermassen auf Geländeoberflächen, die unmittelbare Folge von Hochwasser, Niederschlägen oder Schneeschmelze sind. Ein Wassereintritt konnte in dieser Form bei Ihnen nicht festgestellt werden.
Der Schaden ist auch nicht durch Sturm entstanden.
In Ihrem Fall liegt eine bauliche Undichtigkeit am Flachdach vor.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen deshalb keine Entschädigung zahlen können.

Ernsthaft wir haben die Terrasse 2014 wie das ganze Haus saniert, bis jetzt nicht einen Schaden gehabt. Für was habe ich eine Gebäudeversicherung mit Elementarschaden wenn diese bei einem Elemtarschaden durch Starkregen der einfach alles überschwemmt nicht hilft.

Danke für nichts.

Ich kann ganz klar die Gebäudeversicherung nicht empfehlen! Finger Weg!
Sachverständige drehen es so, das sie nicht zahlen müssen. Wir hatten klaren Rückstau und das Wasser hat es über den Kanal aus dem Abfluss gedrückt. Wir haben den Fall versichert. Sachverständige berichtet es wäre Druckwasser und hätte sich
Über die Fugen reingedrückt. Da das Wasser in kürzester Zeit auf 40 Höhe stand und Mitarbeiter den Zufluss gesehen haben, ist der Bericht vom
Sachverständigen mehr als
Unseriös. Zumal wir nur ein Trocknung ich Rechnung stellen wollten.

Würde es ganz "platt" ausdrücken: Verar.... von Anfang an. In erster Linie soll das Geld des Kunden dazu dienen, den eigenen "Wasserkopf" zu finanzieren. Kümmert Euch um Eure Finanzen selbst. Es gibt so viele ordentliche Möglichkeiten, sein Geld arbeiten zu lassen, aber nicht hier.................

Am 28.03.2024 normaler Auffahrunfall von einem Ihrer Versicherungsnehmer. Polizei war da und hat Ihren Versicherungsnehmer als Schuldigen identifiziert. Dieser hat sich auch selbst als schuldig identifiziert.
Das Thema sollte damit doch eigentlich geklärt sein...
Vorallem mit der eindeutigen Akte der Staatsanwaltschaft Stuttgart, auf der nocheinmal schriftlich festgehalten ist, dass Ihr Versicherungsnehmer zu 100% Schuld hat.
Nun verstehe ich nicht warum sie die Auszahlung so herauszögern?
Auf das Schreiben meines Anwalts haben Sie im Anschluss telefonisch versichert, dass die Auszahlung binnen dieser Woche erfolgt.
Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich dem Rat meines Anwalts Folge leisten und die Regulierung einklagen!!

Vorsicht vor der Sterbegeldversicherung! Man bleibt auf tausenden Euro Beerdigungskosten sitzen. Immer neue Argumente und Hinhaltetechniken um nicht zahlen zu müssen.

Es wird einem von der Sparkassen Versicherung einfach unterstellt, dass man sich für etwas entschieden hat, was man nie beantragt oder gewollt hat. Z.B in meinem Fall das Einrichten für elektronische Post.
Und auf Nachfrage per mail wird einfach nicht geantwortet. (In Gegensatz zu den jedes Jahr pünktlich kommenden Beitragserhöhungen!) Unterirdischer Service! Wird gekündigt.

Am 31.5 dieses Jahres einen Schaden durchgegeben der von einer Dame verursacht wurde warte bis heute noch auf das Geld obwohl ich gesagt bekomme es ist schon seit einiger Zeit Geprüft,Auto ist natürlich nicht fahr tüchtig habe dadurch erhöhte Beförderungskosten zur Arbeit. Für alle die von einer SV versicherten Person getroffen wird kann ich nur beten das ihr mehr Glück habt,was ein saftladen.

Hausbrand Verursacher Mieter,
SV Versicherung hält sich nicht an die Verträge. Versucht alles mögliche um Zeit zu gewinnen, hält sich nicht an Absprachen, trotz Anwalt.
Eine Katastrophe

UPDATE 15.12.2024: Nach einem langen, für mich wirklich nervlich aufreibenden Weg, habe ich mich mit der SV geeinigt und die Vergleichssumme ist auf meinem Konto gelandet. Die Kündigung meiner beiden Versicherungsverträge hat die SV nicht akzeptiert und ich habe das letztendlich aufgrund der, zwar späten aber erfolgten, Zahlung hingenommen. War ein weiter Weg, aber ich bin nun etwas versöhnlicher geworden.

UPDATE 19.11.24: Weiterhin kein wirkliches Weiterkommen!

UPDATE 28.10.24: Still ruht der See! SV angeschrieben - keine Reaktion. Dreieinhalb Monate sind vergangen!

UPDATE 10.10.24: Meine verauslagten Reparaturkosten wurden mir abzgl meines Selbstbehalt von 1200€ nun 993€ überwiesen. Trocknung läuft. Knapp 3 Monate sind nun vergangen. Mieter hat mittlerweile die Miete reduziert. Mit Recht. Nun schauen wir mal, wie es weitergeht.

UPDATE 23.9.24: Schadensbericht vom Regulierer liegt der SV vor, weiterhin keine Reaktion. Schadenshöhe ca. 14000€. Rechnung über von mir verauslagte Reparaturkosten werden ebenso ignoriert. Es ist und bleibt ein Sch**ssladen. Hier die Nr für das SV Krisenteam: 24-1454960

UPDATE 3.9.24: der Regulierer war vor 8 Tagen vorort, hat sich ausgiebig mit meinem betroffenen Mieter ausgetauscht und wollte mich umgehend über den Sachstand informieren - natürlich ist das nicht passiert. Ich habe den Sachbearbeiter der SV erneut angeschrieben: auch da 0 Reaktion. Ich kann gar nicht soviel essen, wie ich k.... möchte.

UPDATE 20.8.24 : es passiert nichts, gar nichts!!

UPDATE 13.8.24: SV hat den Schadenregulierer vor 5 Tagen angekündigt, ich habe meinen Mieter darauf vorbereitet und was passiert - nichts!! Und die Kooperationsfirma für die Sanierung versucht mich zu einer Unterschrift auf der Auftragsvergabe zu "motivieren".

UPDATE: Nach wie vor keine wirkliche Kooperation mit der SV. Angeblich noch kein Schadensbericht bei der SV, obwohl der von ihnen bestellte Regulierer mir denselben bestätigt hat. Traurig!

UPDATE: Schadensreparatur wurde in Eigenregie an den Heizungsbetrieb meines Vertrauens vergeben. Keinerlei Service durch die SV-Versicherung, nur Gelaber. Emails kommen, aber wenn man versucht, den avisierten Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen>>>Dauerschleife mit Musikgeplärre.

Tun Sie sich diesen Verein bloß nicht ant! 6000€ Jahresprämie, 30 Jahre Kunde und keine Rückmeldung bei einer Schadensmeldung wegen eines Wasserschadens innerhalb von 2 Tagen. Sturmschaden von 2022 bis heute nicht reguliert - geht vor Gericht!! Grausamer Verein!!

Im sache von schaden mit PKW 24 std erreichbar !!!!!
Leider nicht....nur von Montags bis Freitags...
So bitte kein unfall im wochenende kriegen...so ein pfutsch...

Ich bin im Besitz einer Rentenversicherung seit dem 01.07.2007. Im Juli 2012 beantragte ich einen Pfändungsschutz auf meine Versicherung. Von der Versicherung erhielt ich diesbezüglich keine weiteren Informationen. Im Mai diesen Jahres wollte ich mir den Rückkaufswert auszahlen lassen. Dies wurde von der Sparkassen Versicherung abgelehnt, da angeblich meine Rentenversicherung pfändungsgeschützt sei. Nach Nachfrage übersandte mir die SV Wiesbaden meinen Antrag über den Pfändungsschutz vom Juli 2012 zu. Das ist kein Witz. Meine Versicherung hätte mit meinen Antrag vom Juli 2012 geändert bzw. vervollständigt werden. Aus der Police hätte der Pfändungsschutz ersichtlich sein müssen. Es wurden keine Änderungen vorgenommen . Mein Antrag reicht lange nicht aus. Weiterhin wird von Sparkassen Versicherung behauptet, dass die AGB zum Vertrag geändert worden. Die Änderung der AGB´s hätten mit mir abgesprochen werden müssen. Ich will jetzt nicht die ganze Geschichte hinausziehen. Ich habe am 17.05.2024 die Versicherung gekündigt, seitdem wieder Schweigen des Versicherer. Ich bestehe auf mein Recht und werde, wenn nötig bis zur letzten Instanz kämpfen. Ich werde diese Berwertung weiterhin veröffentlichen.Von dieser Versicherung kann ich nur abraten. M.K.

Sehr schlechte Versicherung !!!

Auch bei mir nach 20 Jahren Ein Sturmschaden gehabt im Herbst 2023 .. Bis heute nur Theater und Ärger. Ausreden Gutachter angefordet ( darauf wird überhaupt nicht eingegangen auf das Thema ) Man lässt ein voll im Regen stehen .. Meine Schwester war mal eine ehemalige Mitarbeiterin der Sparkasse .Sie schämt sich jetzt sehr ,das man so mit einem umspringt

Echt schlect. Sie sind nicht fair und verstecken info. Bei mir sie machen jetzt was sie können um nicht zu bezahlen. Echt enttaüscht. Besser andere Verischerungen wie Uniqa. Sie helfen und bezahlen. Ich werde das stornieren!! Schlechter Betreuung!!