Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
Ik werd aangesproken door een vriendelijke dame die me hielp om mee een montuur voor mij te kiezen die echt goed bij me stond... niet 1 waarvan de prijs hun beter aanstond. Supervriendelijk, heel pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ons familiebedrijf bestaat al meer dan 35 jaar. In België bieden we onze klanten, online en in de winkel, kwalitatieve oogzorg tegen voordelige prijzen. Je vindt onze winkels in Mortsel, Wijnegem, en Antwerpen Centrum.
Coordonnées de contact
Online & Antwerpen, Belgique
- klantendienst@specsavers.be
- specsavers.be
4,4
Excellent
37 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dat er geen winkel beschikbaar zijn in België vanaf 1 september
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
16 août 2023
Prima service
19 juillet 2023
Ik ben heel tevreden over mijn brillen…
Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds heel vlug en vriendelijk geholpen, steeds door andere personeelsleden, maar steeds even accuraat en behulpzaam.
3 février 2023
Correcte en vriendelijke service en…
Correcte en vriendelijke service en mooie zonnebril.
28 juin 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Lucienne,
Bedankt voor jouw 5-sterren review en de complimenten. Goed om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen!
Wij wensen je veel plezier met jouw zonnebril!
Super service
Ze waren super behulpzaam. Gaven juiste commentaar en waren eerlijk over hoe de bril bij me stond.
26 mai 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Elena,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling en de complimenten. Dit waarderen wij enorm! Het doet ons deugd dat je naar tevredenheid bent geholpen!
Specsavers Antwerpen erg fijn
Behulpzame medewerker Ezgi die goed antwoorden gaf op mijn vele vragen.
14 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Mark,
Bedankt voor jouw 4-sterren review, maar vooral voor de mooie complimenten aan Ezgi!
Wij waarderen dit enorm en zijn blij om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Antwerpen.
Snelle levering en vlot contact
Snelle levering en vlot contact. Alleen de administratie is altijd langduring.
25 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Koen,
Bedankt voor jouw 4-sterren reviews. Fijn om te horen dat, met uitzondering van de administratie, alles vlot is verlopen. We waarderen jouw feedback en zullen dit gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Geweldige service
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank, voor de fijne ervaring. En nog extra shout out naar Naomi, (sorry sorry als dit niet de correct naam is 😅) die mij echt een geweldige belevenis heeft bezorgt. Nieuwe klant erbij!!
6 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Beste Eliza,
Hartelijk dank voor deze uitgebreide mooie review. Goed om te lezen dat u zo tevreden en goed geholpen bent in onze winkel in Mortsel. Uw complimenten worden enorm gewaardeerd!
Goede service
24 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Jozef,
Bedankt voor jouw 4-sterren review. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de service!
Goede service
Goede service
klantvriendelijk
Zeer vriendelijke werknemers
Behulpzaam en kennis van zaken.
23 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Beste Gino,
Bedankt voor uw 5-sterren review, Wat super fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Super patient and helpful staff
21 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Daiana,
We're so happy to hear how well your visit went.
Een positieve ervaring over gans de…
Een positieve ervaring over gans de lijn. Vriendelijke ontvangst - niet van een persoon - maar door de ganse ploeg.
Hulpvaardig bij het kiezen van een montuur en bij het papierwerk achteraf.
Een week later was het mailtje er om te verwittigen dat hij klaar was. Ook weer vriendelijk geholpen.
Twee dagen later terug om wat kleinigheden bij te werken. Ook de bril van mijn vrouw kreeg een badje.
Daar kom ik nog in de toekomst.
27 juin 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Best Willy,
Bedankt voor uw review, maar vooral voor de mooie complimenten!
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de service gans de lijn.
Veel plezier met uw nieuwe montuur!
Ik wou geen gratis 2de bril
Ik wou geen gratis 2de bril. Heb dan toch aan de helft van de prijs gekregen. Personeel heel vriendelijk. Mijn bril had een fabricagefout. Heeft men niet moeilijk over gedaan.
7 avril 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Ingrid,
Wat fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van deze speciale actie en uw bril voor de helft van de prijs heeft gekregen. Bedankt voor jouw positieve review en veel plezier met jouw bril!
Bril op sterkte was niet goed gemaakt…
Bril op sterkte was niet goed gemaakt volgens voorschrift van oogarts. Probleem werd onmiddellijk verholpen door opticien zonder probleem. Vriendelijke bediening . Ik raad specsavers aan. Geen opdringerige verkopers.
9 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Lydia,
Bedankt voor jouw 5-sterren review! Wij zijn erg blij om te zien dat je tevreden bent over jouw bezoek aan Specsavers.
vriendelijk personeel, en bekwame
goede ontvangst en bril wordt vervangen zodat die 100% is
31 mai 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Beste Rogier,
Bedankt voor de 4-sterren review. Wij wensen jou veel plezier met je bril!
Goede hulp gehad, ook bij keuze, niet opdringerig.
Ze namen hun tijd, ook vlak voor sluitingstijd en jaagde niets op om ons buiten te krijgen. Hulp bij het kiezen, maar zeker niet opdringerig, kon ook zeker men eigen ding doen. Belde op ook naast de mail dan om te zeggen dat de brillen klaar waren.
11 mai 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Lynn,
Bedankt voor jouw uitgebreide review. Wat fijn om te zien dat je tevreden bent met jouw bezoek aan Specsavers. Wij wenzen je veel plezier met je nieuw bril!
Topproduct
Beetje opdringerig, goede uitleg, gratis ogen test en bril+glazen aan democratische prijzen.
22 mai 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Pat,
Bedankt voor jouw positieve review. Wij zijn erg blij te zien dat je tevreden bent!
Aan te bevelen
Goede opmerking, goede begeleiding en veel keuze in monturen.
Afspraken correct nagekomen.
Gunstige prijs.....
23 mars 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Paul,
Bedankt voor de 5-sterren review. Fijn om te zien dat je ons zou aanbevelen!
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Els,
Wat leuk dat jij ons 5-sterren geeft. Bedankt voor je review en veel plezier met jouw nieuwe bril en zonnebril.
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Liliane,
Bedankt voor jouw 5-sterren review
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.