Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
Ik werd aangesproken door een vriendelijke dame die me hielp om mee een montuur voor mij te kiezen die echt goed bij me stond... niet 1 waarvan de prijs hun beter aanstond. Supervriendelijk, heel pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ons familiebedrijf bestaat al meer dan 35 jaar. In België bieden we onze klanten, online en in de winkel, kwalitatieve oogzorg tegen voordelige prijzen. Je vindt onze winkels in Mortsel, Wijnegem, en Antwerpen Centrum.
Coordonnées de contact
Online & Antwerpen, Belgique
- klantendienst@specsavers.be
- specsavers.be
4,4
Excellent
37 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super vriendelijke bediening,goede…
Super vriendelijke bediening,goede sfeer,mooie brillen in verschillende prijs klasses.top ervaring!
Ik ben fan geworde ;-)
2 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Nora
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring bij Specsavers zo positief was. Ontzettend bedankt voor het schrijven van deze review en veel plezier met jouw bril.
Heel vriendelijke verkopers
Heel vriendelijke verkopers. We zijn goed geholpen en ik ben heel tevreden over mijn nieuwe zonnebril. Ik koop enkel nog hier mijn brillen.
12 juin 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Katia,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met jouw zonnebril! Heel veel plezier toegewest met jouw nieuwe bril en bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Super fijne ervaring gehad
Super fijne ervaring gehad. Hebben mij goed geholpen en ook achteraf bij het bijstellen van de bril kon ik me geen betere hulp voorstellen.
6 juin 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Femke,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij wensen je heel veel plezier met jouw nieuwe brillen.
Service na verkoop
Leesbril is perfect!
Personeel heel vriendelijk.
Service is top, zelfs na aankoop!
Ik ben zeker een tevreden klant.
2 juillet 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Marie-Christine,
Super om te zien dat jouw leesbril zo goed bevalt. Ontzettend bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijk personeel.Ook zeer attent…
Vriendelijk personeel.Ook zeer attent en behulpzaam. Geven een indruk van kennis van zaken.
28 février 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Roger,
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Jef,
Bedankt voor de 5-sterren review. Wij wensen jou veel plezier met je bril!
Goede service
27 mars 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Adelina,
Bedankt voor jouw review! Wij zijn blij om te horen dat je de service bij Specsavers positief hebt ervaren.
Very good and thorough examination .
13 avril 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Marilyn,
This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Ophelie,
Bedankt voor jouw positieve review. Wij zijn erg blij om te zien dat je tevreden bent!
Zeer tevreden klant
Ik werd aangesproken door een vriendelijke dame die me hielp om mee een montuur voor mij te kiezen die echt goed bij me stond... niet 1 waarvan de prijs hun beter aanstond.
Supervriendelijk, heel professioneel en ik werd echt geholpen. De meeste optiekers proberen u het duurste model aan te smeren, snel uw geld te ontvange en dan buite te bongoere... dat is hier helemaal het geval niet.
De dame gaf me echt eerlijk advies, luisterde naar wat ik wel en niet wilde en heeft me een bril verkocht waar ik echt heel kontent mee ben. Voor een onzeker persoon als ik is dit de optieker waar ik vanaf nu altijd mijn bril zal halen. Klanteservice zoals het hoort, daar kunnen er andere (zonder namen te noemen ofc) wel een puntje aan zuigen.. ;)
27 mars 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Cindy,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze uitgebreide en mooie review. Wij zijn erg blij om te horen dat je goed bent geholpen, er naar je werd geluisterd, en je tevreden de Specsavers winkel hebt verlaten. Nogmaals bedankt en wij wensen je veel plezier met jouw bril!
Bril
Problemen op het begin gehad, maar specsavers heeft dit onmiddellijk opgelost.
Bedankt!
22 avril 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Beste Ykh
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Specsavers niet de 100% klanttevredenheid heeft bereikt waar wij naar streven. Uw feedback wordt enorm gewaardeerd en wij zullen dit meenemen om onze service in de toekomst te kunnen verbeteren.
Omdat wij het erg belangrijk vinden dat u goed kunt zien en blij bent met uw bril, nemen wij graag contact met u op om dit op te lossen.
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Nicole,
Bedankt voor de positieve beoordeling, dit waarderen wij enorm!
Wij zijn blij met jouw compliment en met weer een tevreden klant.
Toffe winkel!
Personeel is super vriendelijk en geeft goed advies in verband met welk montuur en welke glazen je best kan nemen.
Ze meten ook je ogen op met een ervaren opticien.
17 mars 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Belina,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij zijn blij te zien dat je tevreden bent met jouw bezoek aan onze winkel. Veel plezier met jouw nieuwe bril!
Heel goed geholpen kreeg alle aandacht…
Heel goed geholpen kreeg alle aandacht die ik nodig had om het juiste montuur uit te zoeken. En dat met 50% korting voor friends and family
13 novembre 2022
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Mark,
Wat goed om te horen dat u zo tevreden bent! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bril.
De brillen waren niet juist geslepen
Men was zeer behulpzaam en vriendelijk maar de brillen waren uiteindelijk niet juist geslepen.
Ik neem aan dat mensen met een as afwijking toch nog steeds beter naar een oogarts gaan. Ondertussen heeft men contact met mij opgenomen en gaat er opnieuw gemeten worden.
15 juin 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Paul,
Spijtig om te horen dat uw brillen niet goed waren. Uiteraard vinden wij het belangrijk dat u goed kunt zien en blij bent met u bril. Wij nemen graag contact met u op, om dit op te lossen.
Goede service
Goede uitleg op alle vragen.
Hulp en uitleg bij kiezen montuur.
Er werd de tijd genomen om je te helpen.
16 mai 2023
Réponse de Specsavers (BE)
Hi Erica,
We zijn enorm blij te horen dat we u naar tevredenheid hebben geholpen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.