Specsavers Optikko Avis 189

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Asiantunteva ja ystävällinen palvelu kokonaisuudessaan. Sain juuri sellaiset lasit kuin tarvitsen. En tiennyt tätä sisään astuessani, mutta kymmenen minuutin jälkeen, tiesin, että olen asiantuntevassa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Santé & médecine

Informations provenant de diverses sources externes

Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Laseja ei säädetty

Laseja ei säädetty

30 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Markku,

Ikävä kuulla, ettei lasejasi säädetty.
Mikäli on jotain, jonka kanssa voimme olla avuksi, niin olethan meihin yhteydessä sähköpostilla asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Sain kahdet hyvät lasit vaivattomasti.

Sain kahdet hyvät lasit vaivattomasti.

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Kari, lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä asiakaskokemus

Ystävällinen optikko ja myyjä (sama henkilö). Jaksoi kuunnella asiakkaan tarpeita ja saatteli prosessin mallikkaasti loppuun.

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Teemu, lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Selkeä silmälasien "uusimisputki"

Näyttää siltä, että henkilökunta osaa aika hyvin valita asiakaskohtaisen "käsittelytavan"
( ! )

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Seppo,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Secsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Palvelu ja edulliset hinnat

Palvelu ja edulliset hinnat

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Sami,

lämmin kiitos palautteestasi! Ilo kuulla, että palvelu ja hinnat ovat kohdallaan! Tervetuloa toistekin ja mukavaa syksyn jatkoa!

Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Silmien rakennekuvaus eli OCT kannattaa…

Silmien rakennekuvaus eli OCT kannattaa tehdä, eikä maksa paljoa. Mulla oli 39€ ja pääsi samalla viikolla.

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 4 sur 5 étoiles

Hyvä palvelu

Hyvä palvelu, ammattitaitoinen henkilökunta

8 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Jukka,

lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 1 sur 5 étoiles

Tosi törkeetä pakkomyyntiä

Tosi törkeetä pakkomyyntiä. En ainkaan suosittele Iso Omenan liikettä Espoossa.

26 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla.

Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Optikko 100% ammattitaitoinen

Optikko 100% ammattitaitoinen, rauhallinen ja ystävällinen

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä palvelu ja ammattitaito

Hyvä asiakaskohtaaminen, palvelu ja ammattitaito

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Pekka,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon!
Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Raision Myllyn Specsavers hoiti…

Raision Myllyn Specsavers hoiti näöntarkastuksesta lasien hankintaan kaiken täydellisesti.

Suur kiitos koko pisteen henkilökunnalle!

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,


lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 4 sur 5 étoiles

Palvelu oli heti

Palvelu oli heti, ei tarvinnut jonottaa.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Marjatta,

kiitos palautteestasi!

Mukava kuulla että olit tyytyväinen asiointiisi meillä!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Huomaavainen henkiyksinkertaisesti: "Arvostelu"lökunta

Huomaavainen henkilökunta, tarkka työ./Внимательность персонала, четкая работа.

16 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Andrei,

Lämpimät kiitokset palautteestasi, ja tervetuloa uudelleenkin asioimaan meillä!

Terveisin, Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Kuopion liikkeessä Kristiina on aivan…

Kuopion liikkeessä Kristiina on aivan huippu myyjä! Suosittelen lämpimästi hänen palveltavakseen!

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Tanja,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Miellyttävä paikka asioida

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen.

Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kiire mutta jokainen asiakas huomioidaan ja palvellaan.

Asiakkaana huomaan että liikkeessä on ammattitaitoinen johto sekä erittäin hyvä työilmapiiri. Tämä kaikki johtaa tyytyväisin asiakkaisiin. En ole vilkaissutkaan kilpailijoiden tarjontaan, koska minun ei tarvitse.

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Lasse,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Aurinkoista kesän jatkoa!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Mutkaton asiointikokemus

Mutkaton asiointikokemus ja asiallinen, ripeä palvelu.

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Simo,

lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä oli käydä

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Aino,

lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 1 sur 5 étoiles

Sepän Specsavers Optikko ja heidän silmätarkastukset

Päivä; torstai 10.7
Kävin muutama viikko sitten tarkistuttamassa näköni Jyväskylän Sepän Specsavers:ssa ja taas kasvoi uusi ”Jorma” otsaani,edellisen lisäksi.
Olen jo yli 5kymppinen ja oli aika hommata uudet lasit ja ne himputin lukulasit.
Noh,kävin ILMAISESSA näöntarkastuksessa optikolla Rosa Niskasella joka kuitenkin maksoi ILMAISET 39€ ja sain vielä lähtiessä ajan silmälääkäreille koska silmissäni oli jotain vikaa,ei kertonut ”suomeksi” mitä.
Joten silmälääkäri Reko Renko tarkisti näköni ja silmissäni ei ollut mitään vikaa,silmäni sattui vain kenties olemaan juuri sillä yhdellä hetkellä esim ”liian kuiva” kun ensimmäinen optikko oli sitä tarkistanut joten sain taas kouraani laskun,nyt yli 100€.
Ja tähän väliin voin mainita että Specsavers on ollut hiukan keskuteluissa pinnalla tästä silmänpaineen tutkimuksesta. Tämä on ensimmäinen tarjouslause kun menet heidän optikolle ja isket pehvan penkkiin. Lopulta ihmisiä tunnutaan höynäytettävän,silmissä on jotain häikkää ja laitetaan sinne tutkimukseen vaikka silmissä ei oikeasti ole mitään vikaa mutta hei,pitäähän heidänkin jostain palkkansa kerätä. Ja tämä minun tutkimus..vika oli siis lääkärin mielestä juuri siinä että silmän pintani oli mahdollisesti ollut kuiva eli kun käytte tarkastuksessa kyseisessä puljussa niin räpytelkää hemm…eiku pirskatti soikoon silmiä niin paljon kuin mahdollista.
Ja jatkuu…
En ostanut heiltä sankoja koska olin ne jo tilannut aikoja sitten ulkomailta ja ystäväni laittoi niihin linssit toisessa optikkoliikkeessä toisella puolen suomea ja pitäkää tämä mielessä sillä jatkoa tulee tähän asiaan viitaten. Sain kaukolasit ja lähilasit ja pirskatti soikoon,lähilaseilla nään ihan selvästi satojen metrien päähän mutta lähelle tekee hiukan tiukkaa..kunnes hommaan jostain jatkoa käsiini.
No minä soitin reseptin tehneeseen liikkeeseen että onkohan siinä ollut mahdollisesti jotain vikaa. Arvaa oliko? Ei ainakaan heidän toimesta,he ovat VAIN tarkistanut näköni ei yhteen vaan kahteen kertaan,kahden ihmisen toimesta, optikon + lääkärin mutta se tarkistus ei ole enään pätevä kun poistun heidän liikkeestä ilman heiltä ostettuja ja heillä teetettyjä laseja. AIVAN!!! Eli se mihin LÄHETIN heidän reseptit sankojen kera olisi pitänyt tarkistaa näköni uudestaan. KYLLÄ!! Tätä tarkoitin kun pyysin muistamaan tuolla aiemmin mainitsemani asian. Eli kahden täysin ”pätevän” optikon lappusen olisi voinut kirjoittaa kuka vain koska sillä ei ole mitään merkitystä kun lähdet liikkeestä vaan siinä on virhe kuka on tehnyt lasit HEIDÄN 2 HENKILÖN MITTAUSTEN PERUSTEELLA. Joten älkää hemmetissä teettäkö laseja esim. Saksassa tai tietenkin sitten jos olette menossa sinne muutenkin kuin tutkituttamassa näkönne uudestaan koska Sepän Spectsaversin optikoiden tulokset nollaantuvat liikkeen ovella.
Mihin hittoon tämä maailma on menossa!!

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Azzawang,

Olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla!

Voit halutessasi laittaa meille palautteen sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi, näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti.

Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus