Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu kokonaisuudessaan. Sain juuri sellaiset lasit kuin tarvitsen. En tiennyt tätä sisään astuessani, mutta kymmenen minuutin jälkeen, tiesin, että olen asiantuntevassa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- specsavers.fi
4,3
Excellent
189 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Paras!
Olen vuosia ollut Specsavers asiakas. Ja aina ollut tyytyväinen palveluun!
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Anu,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Nina / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Anni,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Anu / Specsavers
Ihan henkilökunta joka tietää mitä…
Ihan henkilökunta joka tietää mitä tekee, hyvät lasit
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Eeva,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Anu / Specsavers
Erittäin osaava henkilökunta sekä…
Erittäin osaava henkilökunta sekä näöntarkastuksessa että kehyksiä valittaessa. Lasien saapumisen jälkeen erittäin tarkka asetus kasvoilleni sopiviksi.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jyri,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Anu / Specsavers
Kalliit lasit ja panostus myynti.
Hyviä tarjouksia mutta myynti oli vähän painotettua. 700€ ei ole tarpeeksi suuri määrä että saisi maksaa kahdessa erässä! Laseissa ei mitään vikaa mutta perus lasit kyllä ovat kalliita. Ei mitään selitystä takuusta tms. Myyjä jolta hain lasit ei myöskään tiennyt että Specsavers omistajat asuvat vero vapaassa Guernsey’n saaressa. Mieheni jäi ilman laseja koska kenellä on varaa maksaa 1,500€ silmälaseista!
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Anna,
ja kiitos palautteestasi! Se on meille erityisen tärkeää, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme.
Pahoittelumme, ettei asiointisi ole sujunut toivotun mukaisella tavalla.
Mikäli on jotain, jonka kanssa voimme olla avuksi, niin olethan meihin yhteydessä sähköpostilla asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.
Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers
Miellyttävä ja ammattitaitoinen…
Miellyttävä ja ammattitaitoinen henkilökunta!
Kaikki hoituivat hienosti ja edullisesti.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Matti,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Anu / Specsavers
Kokonaisuus palvelussa oli kympin…
Kokonaisuus palvelussa oli kympin arvoista alusta loppuun silmälasien luovutukseen.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Heikki,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Anu / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Janne,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin, Minna / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Sanna,
Lämmin kiitos palautteestasi! Aurinkoista kesää ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Lukulaseista kaukolaseiksi
Piti tehdä lukulasit, sain kuitenkin monitehot eli niissä on myös kauko. Myyjän mukaan minun pitäisi nähdä niillä myös kauas, mutta kun kokeilin myymälässä laseja, sanoin etten näe niillä kauas, näen todella sumeasti. Myyjän mukaan pitäisi tottua, mutta miten voi tottua jos en näe niillä kauas yhtään mitään?! Myyjä ei sitten tehnyt asialle mitään, hänestä normaalia. No, tulen käyttämään lukulaseina, ja koska sain maksusitomuksena niin ei sillä enään niin väliä ole. Itse maksaessa tulen asioimaan muualla!
Tämä siis Jumbo Vantaa myymälässä.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Julia,
ja kiitos palautteestasi! Se on meille erityisen tärkeää, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme.
Olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla.
Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.
Ystävällisin terveisin Nina / Specsavers
Tutkittiin silmät ja näkö huolellisesti
Tutkittiin silmät ja näkö huolellisesti
19 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Birgitta,
kiitos palutteestasi! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme!
Terveisin Nina / Specsavers
SAAN JOKA VUOSI UUDET JA TOIMIVAT LASIT…
SAAN JOKA VUOSI UUDET JA TOIMIVAT LASIT EDULLISESTI
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Risto,
kiitos palutteestasi! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen laseihisi!
Terveisin Päivi / Specsavers
Kiitettävä
Hyvä, toimiva sankatuote mm. motoristien käyttöön. Ammattimainen, konsultoiva ja ystävällinen ote koko prosessin ajan. Kiitos!👍🏻☀️🇫🇮
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei,
lämmin kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudelleenkin asioimaan kanssamme!
Terveisin Anu / Specsavers
Edulliset hinnat kuten monitehot…
Edulliset hinnat kuten monitehot 59Euroa. Myyjä ihan hyvä.
Nopeasti toimitettiin lasit.
Palaan toistekkin.
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei,
lämmin kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudelleenkin asioimaan kanssamme!
Terveisin Anu / Specsavers
Hyvä tarjous ja ammattimaista…
Hyvä tarjous ja ammattimaista toimintaa. Vähän iloa käyttäytymiseen ja vähemmän mustia vaateita
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Mikhail,
lämmin kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudelleenkin asioimaan kanssamme!
Terveisin Anu / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Ulla,
lämmin kiitos palautteestasi Kiva kuulla, että asiointisi meillä on ollut onnistunut, tervetuloa uudelleen!
Terveisin Anu / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jukka,
Lämmin kiitos palautteestasi Kiva kuulla, että asiointisi meillä on ollut onnistunut, tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Specsaver pakotti maksamaan 30%…
Specsaver pakotti maksamaan 30% silmälasien hinnasta, kun peruin kaupan. Ostin lasit 22.4.2025 klo 17.41 Jyväskylän Sepän Specsaver. Siellä ei ollut sopivia kehyksiä, Optikko lupasi niitä leventää. Halusin peruslinssit, Optikko tyrkytti 2x ohennetut ja lasien hinta nousi 90 eurosta 310 euroon. Aloin katumaan yöllä jo alunperin epäsopivia ja kalliita laseja. Soitin heti liikkeen avattua seuraavana päivänä klo 10.00. Ei vastattu, vain automaattiviesti, että mennyt tuotantoon. Ei voi vaihtaa linssiä eikä perua kauppaa. KAUPPAEHDOISSA EI OLE 30% PERUUTUSMAKSUA, JOKA PERITÄÄN AUTOMAATTISESTI!
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Seppo,
Kiitos palautteestasi ja olen todella pahoillani siitä, mitä on tapahtunut. Lähetän palautteesi eteenpäin jotta voimme käsitellä sen ja palata sinulle suoraan.
Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers
Skanssin Specsavers on ihan paras…
Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit tästä myymälästä. Sijainti kauppakeskuksessa on myös erinomainen, täällä voi piipahtaa pikaisesti säätämässä laseja kauppareissun aikana.
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Kaisa,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa jatkossakin meille!
Terveisin, Päivi / Specsavers
Ystävällinen ja nopea palvelu
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Onni,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Nina / Specsavers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.