Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu kokonaisuudessaan. Sain juuri sellaiset lasit kuin tarvitsen. En tiennyt tätä sisään astuessani, mutta kymmenen minuutin jälkeen, tiesin, että olen asiantuntevassa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- specsavers.fi
4,3
Excellent
189 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
kaikki sujui hyvin ja nopeasti
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Raija, lämmin kiitos palautteestasi, mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme!
Mukavaa joulun aikaa!
Terveisin, Nina / Specsavers
palvelu
palvelu, asiantuntemus, edulliset hinnat ja asiakkaan huomioon ottaminen
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Olli, lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveoisin, Päivi / Specsavers
Nopea asiointi entisten lasien…
Nopea asiointi entisten lasien korvaamiseksi samanlaisilla kehyksillä.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Marita,
Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että asiointisi myymälässä sujui nopeasti.
Mukavaa talven jatkoa sinulle ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin, Minna / Specsavers
Kävin tänään Specsavers Lahdessa
Kävin tänään Specsavers Lahdessa, en muista milloin viimeksi olen saanut missään niin hyvää palvelua!
Optikko erittäin ammattitaitoinen ja mukava 👍 Mutta myyntihenkilö (Sari) aivan Uskomattoman Hyvä!!
Rohkeni, hienotunteisesti,sanoa jos itselle sopimattomia laseja mietin..Löysi useatkin naamani sopivat kehykset. Itsellä vaihtoehtona ostaa kahdet tai kolmet lasit, Sari ei millään tavalla "tuputtanut"tai yliperustellut kolmen lasien hankintaa, tein päätöksen kiireettömästi ihan itse ( ei liene yllätys että päädyin ostamaan kolmet 😅 ).
Hienon palvelu kokemuksen kruunasi ehdottamansa lasien noutopäivä perjantai 13.hieman hymyillen.. no nauratti asiakasta ja naurettiin yhdessä 😀 Hymyssä suin jatkoin päivääni. Kiitos!
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jari,
Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että asiointisi Lahden myymälässä sujui yli odotusten. Olemme välittäneet palautteesi Lahteen Sarille ilahduttamaan hänen päiväänsä.
Mukavaa talven jatkoa sinulle ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin, Hanna / Specsavers
Lähilasien näköalue liian lyhyt.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Juhani,
Kiitos palautteestasi. Tyytyväisyystakuumme sisältää 3 kuukauden tyytyväisyystakuun linsseille. Uusiin silmälaseihin tottumiseen voi mennä aikaa. Jos linssit eivät 3 kuukauden sisällä ostosta vieläkään tunnu hyviltä, voit vaihtaa ne yhden kerran veloituksetta uusiin linsseihin vastaavasta tai edullisemmasta hintaryhmästä. Takuuasioissa olethan suoraan yhteydessä liikkeeseen, josta lasit hankit.
Terveisin, Hanna / Specsavers
Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua!
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Eva
Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut. Mukavaa loppuvuotta ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Hanna / Specsavers
Specsavers Aleksi
Specsavers Aleksilla on todella kiva käydä. Henkilökunta on todella ystävällistä ja asiantuntevaa, ja tunnen aina itseni tervetulleeksi. Liike on myös kiva ja valoisa. Kaikenkaikkiaan ihana paikka hoitaa silmälasiasiat!
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jay,
Lämmin kiitos palautteestasi, on hienoa kuulla, että asiointisi Aleksin liikkeessämme on ollut kaikin puolin miellyttävä kokemus!
Palautteesi on välitetty myös liikkeeseen myymälähenkilökunnan päivää piristämään.
Mukavaa loppuvuotta ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Asiansa tunteva henkilökunta.
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Juhani,
kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut. Mukavaa loppuvuotta ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Hyvä palvelu
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Arvo,
kiitos palautteestasi! Kiva kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut. Tervetuloa uudestaankin!
Terveisin, Päivi / Specsavers
Korkea asiantuntemus.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Maija,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin, Päivi / Specsavers
Maksuton näöntutkimusmainos on…
Maksuton näöntutkimusmainos on harhaanjohtava.
Netti ajanvarauksessa on osattava painaa keltaista
nappia, muutoin käy kuin minulle eli erehdyin painamaan ajanvarausta ja liikkeessä minulle tehtiin näöntutkimus joka olikin maksullinen. Asiaa ei edes yritetty hyvittää ja käytän seuraavaksi muuta yritystä silmälasiasoissani. Näkemiin !
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei,
olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla.
Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.
Terveisin, Päivi / Specsavers
Näontutkimus oli selkeä
Näontutkimus oli selkeä. Myyjä auttoi kehystenvalinnassa kiireettömästi, vaikka oli jo sulkemisaika.
Laseja hakiessa hoito-ohjeet jäi vähän puolitiehen, myyjällä oli selvästi kiire jonnekin siitä tilanteesta.
29 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Tiina,
kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen näöntutkimukseemme. Ikävää kuulla, että lasien hakuvaiheessa kaikki ei sujunut toivotusti. Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi. Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.
Terveisin, Minna / Specsavers
Oiva valinta silmälasien ostajalle
Liikkeessä yhdistyvät huokeus, hyvä valikoima ja kiitettävä palvelu. On tietysti makuasia millaisista kehyksistä pitää. Itse olen luottanut Specsaversin valikoimaan ja palveluun vuodesta 2019.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Ilari,
kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen asiointiisi meillä. Hyvää talven alkua ja tervetuloa uudelleenkin!
Terveisin, Minna / Specsavers
Todella hyvä asiakaspalvelu ja osaava…
Todella hyvä asiakaspalvelu ja osaava henkilökunta!
30 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jarkko,
kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen aisointiisi meillä. Hyvää syksyn jatkoa ja tervetuloa uudelleenkin!
Terveisin, Hanna / Specsavers
Optiikko onnistunnut valtsemaan oikeita…
Optiikko onnistunnut valtsemaan oikeita linssejä/kehyksiä kertailleen, ei tarvinnut käydä toiste reklamoimassa.
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Evgueni,
Lämmin kiitos palautteestasi, kiva kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Good service and good value for money. Very good range of frames.
Good service and good value for money.
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hi Alan,
thank you for your visit and welcome back!
Regards, Päivi / Specsavers
Lämpimästi suosittelen♡
Rakastin!! On aina aivan yhtä ihanaa tulla tutkimuksiin kun on ihmisiä jotka oikeasti välittää& ymmärtää🫶🏽
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Janna,
kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen aisointiisi meillä. Hyvää syksyä ja tervetuloa uudelleenkin!
Terveisin, Päivi / Specsavers
hyvä palvelu
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Kari,
kiitos palauteestasi ja mukavaa syksyä!
Terveisin, Päivi / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Juha,
kiitos palautteestasi: ikävä tosin kuulla, ettet ollut tyytyväinen palveluun. Hyvää syksyä Sinulle!
Terveisin, Anu / Specsavers
Kaikki sujui odotusten mukaisesti.:)
Kaikki sujui odotusten mukaisesti.:). Kiitos.
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Mauri,
lämmin kiitos palautteestasi, ja tervetuloa toistekin. Mukavaa syksyä.
Terveisin, Anu / Specsavers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.