Jeg har købt en tyngdevest som ankommer med hullede poser og kort tid efter begynder lynlåsen også at give op. Jeg har 3 gange skrevet til firmaet, men får intet svar. Kan ikke anbefale at handle d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Søde og hjælpsomme mennesker. Jeg havde brug for at blive vejledt i mit kugledyne-køb, og jeg fik god, uddybende og venlig hjælp fra supporten. Så en varm anbefaling af Spektrum shop fra min side af,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har søgt at finde en god dyneløsning til vores voksne søn, der pga. handicap kan have søvnforstyrrelser og svært ved sansebearbejdning i hverdagen. En Spektrum sansedyne Silent tyder på at være e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har handlet med Spektrumshop igennem mange år nu. Vi køber primært sanseringe, tangles og massagehandsker. Det har altid været et meget fint samarbejde. De er venlige, imødekommende og effektive. V... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipement de mobilité
- Maison d'édition
- Librairie
- Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées
- Fournisseur d'équpement médical
Écrit par l'entreprise
Spektrumshop.dk henvender sig til alle personer og pårørende til folk med kognitive vanskeligheder (Autisme, ADHD, Demens, osv.), og vi er Danmarks førende one-stop shop inden for bøger og hjælpemidler inden for kognitive vanskeligeheder.
Coordonnées de contact
Ulvevej 13, 7800, Skive, Danemark
- +45 77358786
- pkn@spektrumshop.dk
- spektrumshop.dk
4,5
Excellent
868 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Spektrumshop
Hej :-)
TAK for din feedback!
Vi håber at se dig på shoppen en anden gang.
Mvh Eva
Restlager
Jeg bestilte nogle dimseting. Dagen efter fik jeg en mail om at nogle af tingene var i restlager, men at jeg ville få en ny mail når de var klar til afsendelse. Jeg var glad for deres kommunikation og har fået min pakke og er tilfreds med mit køb. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Louise
TAK for din feedback - vi er glade for at høre du er tilfreds med dit køb.
mvh Eva
Gnidningsfri oplevelse hele vejen…
Gnidningsfri oplevelse hele vejen igennem. Kan klart anbefales! Vores datter elsker sine bidesmykker :-)
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Christina
TAK for din feedback - jeg er glad for at høre din datter er glad for produkterne.
mvh Eva
Super nemt og hurtig levering
Super nemt og hurtig levering. Nem og velbeskrevet procedure ved fortrydelse elller fejlkøb. Deres support er venlig og kompetent. Tak for flere gode handler.
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Kent
TAK for din feedback - jeg håber du bliver glad for købet. :-)
mvh Eva
Hurtig svar på min forespøgod oplevelse rgse
Hurtig svar på min forespørgelse
Fik et super godt tilbud
Varerne kom lynhurtigt
Som altid en meget tilfredsstillende oplevelse at handle hos Spektrumshop
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Betina
TAK for din feedback - jeg håber du/I bliver glade for produkterne.
Mvh Eva
Perfekt
Levering som lovet og det er stærkt at de smider batterier i kassen, så jeg kunne komme i gang med at bruge Time Timer med det samme.
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Kristoffer
TAK for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Mvh Eva
Réponse de Spektrumshop
Hej Linnea
TAK for din feedback :-)
mvh Eva
Réponse de Spektrumshop
Hej Chritina
TAK for din feedback - jeg håber du bliver glad for produkterne :)
mvh Eva
Stort udvalg og hurtig levering.
Dejlig nem hjemmeside. Altid hurtig levering. Skønt med så mange produkter - også helt nye produkter.
Er vild med det store udvalg i litteratur.
Og så kan man altid få hjælp.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Betinna
TAK for din feedback - den sætter vi stor pris på. Jeg håber at se dig på shoppen en anden gang :-)
mvh Eva
Fantastisk god service og lynhurtig…
Fantastisk god service og lynhurtig levering.
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Helle
TAK for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for.
Mvh Eva
Stort udvalg
Stort udvalg, nemt at søge på forskellige kategorier og hurtig levering.
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Karoline
TAK for din feedback - den sætter vi stor pris på!
Mvh Eva :-)
God service og hurtig levering af de…
God service og hurtig levering af de bestilte materialer
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Leila
Jeg håber du/I bliver glade for produkterne.
Mvh Eva :)
Problemfri bestilling og levering
Problemfri bestilling og levering, så alt godt! 😊
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Teresa
TAK for din feedback - jeg håber du/I bliver glade for produkterne.
Mvh Eva
Kvalitet, relevant og hurtig
Altid gode bøger og andre produkter der er relevante i arbejdet med mennesker på spektret. Super hurtig levering.
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej.
Tak for din anmeldelse - jeg håber du finder vej til shoppen en anden gang, vi står i hvert fald gerne til rådighed ved spørgsmål. :-)
mvh Eva
Lidt mere end bare en webshop
Bredt udvalg af varer som kan være med til at gøre hverdagen både sjovere og nemmere - og særligt hvis man har børn, der har brug for ekstra støtte.
Det er nemt at finde varerne på hjemmesiden og der er super hurtig levering!
Jeg vil bestemt kigge forbi en anden gang!
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej!
Tak for din feedback - vi glæder os til at se dig på shoppen en anden god gang :-)
mvh Eva
Réponse de Spektrumshop
Hej Gert
TAK for din feedback - jeg er glad for at kunne læse du er tilfreds med din ordre. :-)
mvh Eva
Ringede til dem for at købe ind til…
Ringede til dem for at købe ind til Autisme Ungdom, med et bestemt budget. Det var intet problem at få en samlet pakke, fik en god rabat og pakken blev sendt med det samme! Kun gode erfaringer her fra!
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Thea
TAK for din feedback - vi håber I bliver glade for produkterne.
Mvh Eva
Vi har fået en virkeligt dårlig service…
Vi har fået en virkeligt dårlig service på en time-timer ur, hvor vi først leveret et ur der ikke virker, da vi sender det retur, får vi en flabet mail retur om at det er vores egen skyld uret er i stykker, til trods for at det ikke virkede allerede da jeg pakkede det ud af æsken, de “reperarer” uret og sender dette retur, da vi åbner uret kan man få det til at virke hver 3. Gang man indstiller de første 20 gange og så stopper det helt med at virker. Vi tager igen kontakt til spektrumshop flere gange, men de holder fast i at det er vores eget problem.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Spektrumshop
Hej Line,
Generelt om defekte Time Timere, så går vi dem altid igennem og bytter altid dem, hvor der er den mindste tvivl, også selvom jeg ved at producenten vil afvise dem. Simpelthen for at vi altid yder en god service til vores kunder.
Når det så er sagt, så afviser vi også dem som kommer retur, hvor de bære tydelige præg af, at have været tabt, da det så er selvforskyldt, at produktet er i stykker.
Jeg har lige spurgt efter flere oplysninger fra dig. Du er også velkommen til at sende disse til min main på dennis@spektrumshop.dk, og meget gerne dit ordre nr., da jeg ikke kan se nogen i vores system som er kunde med Line Troelsen.
Så vil jeg meget gerne undersøge sagen.
Mvh
Dennis
Réponse de Spektrumshop
Hej Hanne
TAK for din feedback - jeg er glad for at høre du er tilfreds med at handle hos os i SpektrumShop :-)
Mvh Eva
Réponse de Spektrumshop
Hej Linda,
Tusind tak for din feedback! Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os i SpektrumShop. 😊
De bedste hilsner,
Eva
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.