Problème de rechargement du collier de rappel au bout d'un an (juste à la fin de la garantie). Au début il suffisait de le recharger tous les 10 jours environ, maintenant la charge ne tient que 2 jo... Voir plus
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Bonjour,j'ai eu besoin du service SAV pour une télécommande.Le problème à été rapidement résolu par une personne bien gentille et attentionnée qui m'a envoyée une neuve en attendant que je renvoie la... Voir plus
L appareil spunky pet est simple d utilisation et permet l utilisation au choix sonore vibratoire ou électrique Il est résistant y compris à l eau Il permet de stopper mon chien qd il s apprête à... Voir plus
Très rapide. Ce matériel spunky collier et télécommande a créé un changement très bénéfique avec Titus le chien Bouvier bernois. Il avait tendance à aller un peu loin, à entendre mais sélectionner c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondée par une équipe de passionnés dans les montagnes de Haute-Savoie, en France, la société Spunky.Pet est un fabricant professionnel de produits et solutions pour tous nos animaux de compagnie. Notre mission est de vous proposer des produits de qualité, robustes et durables, avec un service de très haut niveau, que cela soit avant ou après-vente. Le respect et la satisfaction du Client sont deux valeurs essentielles pour nous. Ces valeurs nous les avons intégrées dans nos fondamentaux dès les premières lueurs de vie de Spunky.Pet. Nous sommes ainsi très attentif aux commentaires et retour d’expériences de nos clients. Nous considérons toujours les critiques constructives comme une excellente opportunité pour améliorer nos produits et nos services. Chez nous, vous n'êtes pas seulement un client, vous êtes une partie importante de la famille Spunky.Pet !
Coordonnées de contact
Avenue du Lac, 74140, Douvaine, France
- 04 80 16 10 42
- serviceclient@spunky.pet
- spunky.pet
4,4
Excellent
662 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Entreprise sérieuse avec de bons
Entreprise sérieuse avec de bons, efficaces et utiles produits et un excellent service après-vente.
20 novembre 2023
Ma chienne a tout de suite compris et…
Ma chienne a tout de suite compris et la promenade qui était un cauchemar est devenue un grand plaisir
30 octobre 2023
Rien à redire
26 octobre 2023
Livraison rapide et bon produit
13 novembre 2023
Produit agréable et efficace
Produit agréable et efficace, prise en main immédiate ! Le vibreur fonctionne à merveille de par sa puissance et suffit amplement à stopper la prédation de mon malinois.
Un petit moins car pas de dragonne, sinon ça serait parfait pour moi, merci au service client pro et réactif
24 octobre 2023
Bonne expérience
Marque recommandée par des professionnels de l'éducation canine.
La livraison s'est très bien passée, le produit est conforme à sa description.
Tout s'est très bien passé.
13 novembre 2023
Livraison rapide et bon suivi de…
Livraison rapide et bon suivi de commande. Le produit est très bien avec un mode d'emploi très complet.
13 novembre 2023
Respect de la commande livraison…
Respect de la commande livraison rapide délais annoncés et respectés commande bien emballée colis intact
13 novembre 2023
Conforme à la description
Conforme à la description , très bonne prise en compte et rapidité de la commande ,Il ne reste plus qu’à essayer le produit.
13 novembre 2023
Mon chien est plus posé..il a compris…
Mon chien est plus posé..il a compris ce qu on lui demande.la promenade et les croisements auparant difficiles chien réactif congénères et prédation..
6 novembre 2023
je suis satisfaite de ma commande mon…
je suis satisfaite de ma commande mon collier de dressage pour mon chien et efficace. commande reçu rapidement merci beaucoup.
6 novembre 2023
Excellent sav
Dysfonctionnement du collier,renvoi,retour d'articles neufs,garantie assurée alors que j avais perdu la facture.
Excellent sav ,produits de grande qualité
J avais décidé d acheter français
Satisfaction totale
Je recommande
20 octobre 2023
Avis spontané
En cours d'apprentissage
En cours d'apprentissage. Une aide précieuse sans douleur pour l'éducation de mon compagnon à quatre pattes ! Très bonne qualité du matériel, design soigné.
9 octobre 2023
Prise en main facile et premier tests…
Prise en main facile et premier tests positifs avec la sollicitation sonore et vibratoire avec mon Golden de 9 mois
19 octobre 2023
Le SAV
Le collier d’éducation est parfait et je tiens à signaler l’excellent SAV. Je recommande vivement cette entreprise , qui plus est, française. 👏👏👏
16 octobre 2023
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement, avec indication d'envoi. Colis en parfait état et marchandise impeccable.
11 octobre 2023
Livraison Rapide
9 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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