Starled Avis 205

Sur les conseils de ce professionnel compétent j'ai remplacé des ampoules led à éclairage direct qui étaient très inconfortables ,par des leds avec un cône qui permet un éclairage beaucoup plus agréable. Merci d'avoir écouté ma demande et d'avoir su y répondre, les ampoules semblent de grande qualité ,je recommande sans hésitation

Un grand merci pour votre réactivité.
Commande expédiée très rapidement.
Surtout ne pas tenir compte des avis peu élogieux qui pourraient freiner les futurs clients.
À bientôt pour une prochaine commande.

Je recommande Starled sans restriction pour leur professionnalisme, ils connaissent bien les produits qui se trouvent sur leur catalogue et nous donne des solutions.
Je tiens à remercier le monsieur que j'ai eu au service client par téléphone car il a su me renseigner parfaitement et a été très courtois et patient avec moi.
En effet, j'avais besoin d'un éclaircissement par rapport à ce que je cherchais sur le net. Les délais de livraison ont été tenus. Je suis ravi

Contrairement à ce que certains avis qui ont pu être publiés sur cette entreprise, j'ai pour ma part effectué une commande qui n'a posé absolument aucun problème. Ce sont des gens sérieux

Suite à une erreur de commande de ma part, j'ai contacté le service client pour un retour.
Je n'y croyais pas beaucoup car le délais était dépassé, mais à ma grande surprise ma requête a été prise en compte sans difficulté.
Je n'ai rien eu de plus a débourser et on m'a renvoyé en échange le bon produit.
Donc au final j'ai perdu du temps mais SAV efficace, rien à dire, je recommanderai quand j'aurai besoin !

Très professionnel. Je recommande fortement ce vendeur.

Vendeur très compétent et très agréable qui m'a permis de réparer une erreur de commande et m'a généreusement fait grâce du coût de cette erreur. Produits de très bonne qualité, livraison rapide. Je recommande très vivement ce marchand que je remercie.

Vendeur très réactif et très arrangeant (erreur de ma part lors de la commande). Echange téléphonique agréable, très pro.
Je recommande!

Commande reçue dans les temps, mais articles qui ne correspondent pas à la commande. Ça peut arriver.
En revanche, aucune nouvelle du vendeur depuis ma demande de retour produit, malgré mes nombreuses relances, et ce, depuis 45 jours… Contentieux ouvert auprès du service client Paypal.

bon!!!! produits reçus d'excellente qualité
Je reviens donc sur ma notation
Il faudrait simplement que les délais de livraison soient précisément notés ce qui éviterait toute impatience

Merci, j'ai reçu exactement cce que j'ai commandé. Emballé avec précaution.

Bons conseils produits avant achat, expédition rapide et produit vraiment en rapport à mes attentes !

Message origine : Suite à une commande passé le 12/11/2020 le statut de ma commande sur le site est toujours à l'état "paiement accepté"

Ce jour je décide donc de les contacter par téléphone dans un premier temps. Aucune réponse. Je viens d'envoyer un e-mail.

Le site annonçant un délai de 48h de livraison je suis plutôt déçu. J'espère que la situation va se décanté et que je pourrai revoir mon avis.

Edit du 3/12/20 : le colis a été expédié le 22/11 et reçu le lendemain. Emballage du colis très efficace, malgrès la différence de gabaris des articles. (commande d'une tige fileté de 1m et d'une ampoule)
Les qualité des article me satisfait. Le service client n'a cependant pas répondu au mail que je lui avait envoyé (hors message automatique type livraison en cours)

Très sérieux aucun souci pour toutes les commandes que j ai faites.
Quand je vois les commentaires négatifs , sont ils serieux !

Lampes Led, non trouvées ailleurs, commandées sur ce site et reçues en un peu plus d'une semaine.
Éclairage suivant mes souhaits.
A voir dans la durée ?
*

j'attends toujours ma commande avec un numéro colissimo inexistant sut le site de la poste !!!
... et après recherches voici le résultat
SAS STARLED, société par actions simplifiée a été en activité pendant 6 ans.
Installée à ANIZY-LE-GRAND (02320), elle était spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique. Son effectif est compris entre 1 et 2 salariés.
Willi KOHN, était liquidateur de la société SAS STARLED.
La société SAS STARLED a été radiée le 20 novembre 2019.

En lisant ces avis je m'attendais au pire et bien non entreprise sérieuse, SAV irréprochable, contact téléphonique de qualité. Produits de qualité, je recommande. Bravo

A fuire ! Pas sérieux, produit bas de gamme, risque d'arnaque

J'avais besoin d'un article spécifique assez rapidement. Malgré les avis négatifs, j'ai quand même passé commande car c'était le seul site à avoir le produit en France. J'ai pris le risque parce que j'en avais pour moins de 20€.

Les délais ne sont pas respectés : 12J pour un recevoir un article en stock ! Le produit fait le job mais est de très mauvaise facture.

Pour 4 fois moins cher et le même délais de livraison, j'ai un produit de meilleur qualité commandé sur AliExpress (qui remplacera celui de Starled dès réception) !

Très difficile à joindre.

Si je n'avais pas un impératif de temps et surtout si j'avais vu que Starled était radiée du registre du commerce, je n'aurais jamais passé commande.
Je me considère chanceux d'avoir reçu ma commande, mais j'étais prêt à contacter la DGCCRF.

Je ne suis pas coutumier de laisser un avis mais ce site ne devrait pas pouvoir être encore actif.

envoi rapide des ampoules commandées mais descriptif douteux sur la couleur (blanc ? ) en réalité c'est glacial. de plus les ampoules clignotent. demande reprise du produit depuis le mois de Mai sans reponse malgres 6 relances !!! site a déconseiller !!!!!