Vi köpte EW10 Lofttrappa m/Utdragbar montering. Snabb leverans och kundtjänst som svarade snabbt då jag framförde att kartongen var skadad på flera ställen. Stegen visade sig dock inte vara skadad me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställningen var enkel, informationen tillräcklig och tydlig, leveransen riktigt snabb. Mycket mer än så anser jag inte att man kan begära. Angående produkten skulle jag önska att ni skickar med p... Voir plus
Beställde en takstege samt snörasskydd och har inte haft annat än problem. Först trodde de att jag inte förstod bruksanvisningen men det visade sig att jag fått fel delar. När monteringen äntligen sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
En snygg och bra loftstege som passade väldigt bra i vår kolonistuga. Bra instruktioner och bra material i skruvar och fästen. Något lång leveranstid var det enda negativa som vi upplevt hittills. Ste... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sedan starten 2012 har mer än 85 000 kunder handlat hos oss hemma och utomlands; och antalet ökar stadigt, månad för månad. Bland våra kunder finns allt från gör-det-själv-människor, hantverkare och bostadsrättsföreningar till livsmedelskedjor och stora industriföretag. Förutom Stegfabriken Sverige AB i Sverige driver vi även Stigefabrikken.dk ApS i Danmark och Stigefabrikken.no i Norge. Genom innovation, samarbete med våra skickliga leverantörer och genom att ge marknadens bästa service och rådgivning kommer vi att göra "stegfabrikerna" till Skandinaviens största och skickligaste leverantör av Säkerhet i høyden.
Coordonnées de contact
Idrottsgatan 7, 333 31, Smålandsstenar, Suède
- 0371-108 88
- info@stegfabriken.se
- stegfabriken.se
4,2
Bien
216 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Ok den var bra
10 octobre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Perfekta och snabb leverans
8 octobre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Snabb leverans !
8 octobre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Jag fick mycket bra information som…
Jag fick mycket bra information som nybörjare på stegar och hittade rätt val. Det gick smidigt och fort genom bra hemsida.
8 octobre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Köpte en vindslucka den blev bra,
Köpte en vindslucka den blev bra,
Men den kunde varit monterad.
Så hade snickaren haft 3 timmars mindre tid, betalar gärna lite mer att få den monteringsfärdig.
30 septembre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Bra produkt och snabb leverans
26 septembre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Dyr frakt…..
Allt var bra……..
men frakten förstörde priset helt
Tror inte på er idé att små kunder
(mindre paket) skall betala stora
Kunder (större paket)👎
Tyvärr är det så
Tror att ett företag riktar sig mer mot företag etc….
Vänligen
Roland
Ps det viktiga är att produkten
var bra 👌
1 octobre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din recension. Vi är glada att du ville dela din upplevelse med oss.
Vi justerar kontinuerligt fraktpriserna och kommer att ta med dina synpunkter i vårt arbete.
Många hälsningar Thomas, Stegfabriken.se
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Stort tack :-)
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Hjärtligt tack :-)
Dyr men bra leverans.
Snabb leverans och produkterna motsvarande förväntningarna. Det som drar ner betyget är frakt kostnaden. 595:- för några små lådor! Kampanj priserna på varorna jag beställde gjorde det värt att beställa ändå.
16 septembre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack för din feedback!
Vi förstår att fraktkostnaden kan upplevas som hög ibland, och vi beklagar om detta har påverkat din upplevelse negativt. Våra produkter skickas från stora lager och hämtas upp av lastbilar för säkerställa en snabb och säker leverans, vilket ibland påverkar kostnaden. Vi arbetar ständigt med att hålla frakpriserna så låga som möjlgt och i många fall subventioneras de för att kunna erbjuda dig det bästa möjliga totalpriset.
Det gläder oss att du trots allt är nöjd med både produkterna och kampanpris.
Tack för att du handlade hos oss, och vi hoppas få hjälpa dig igen snart!
Uppväxt i Smålandsstenar så vet man att…
Uppväxt i Smålandsstenar så vet man att man får bra grejor😁👌🏻
16 septembre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack så mycket och välkommen åter :-)
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Stort tack. Välkommen åter :-)
Enkelt att hitta varan som vi behövde.
Enkelt att hitta varan som vi behövde.
Snabb leverans.
Bra pris.
2 septembre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Stort tack. Välkommen åter :-)
Mycket snabb leverans.
Mycket snabb leverans.
Bästa pris jag kunde hitta på förenklade snörasskydd.
29 août 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Tack så mycket :-)
Ok men sen leverans
Det kan hänga upp sig i kommunikationen mellan producent, leverantör och speditör, i mitt fall för att en önskan om leverans utan kvittering inte nådde speditören.
2 septembre 2024
Réponse de Stegfabriken Sverige AB
Vi ber om ursäkt för denna incident och förstår verkligen din frustration. Vi har en löpande dialog med dig via mejl för att hålla dig uppdaterad och arbetar för fullt för att lösa problemet med fraktbolaget. Vi har även vidtagit åtgärder för att säkerställa att detta inte upprepas framöver.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.