Une expérience humaine, incroyable avec la conseillère que j’ai pu avoir qui s’est occupé de mon dossier et qui a fini par me trouver un assureur. Merci beaucoup serine Jilani pour votre professionnal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Des réponses claires et efficaces ; des offres intéressantes ; un conseiller à l'écoute, dynamique et qui s'adapte. L'interface web a l'air moderne aussi. Encore une preuve que les agences dématériali... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant le professionnalisme de Madame JILANI de chez Stello (Assurance Décennale) tout au long de nos échanges. elle a su me conseiller avec justes... Voir plus
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J’ai été accompagnée par Mme Jilani, et je tiens à souligner son professionnalisme. Elle a été à l’écoute, très réactive à chacune de mes questions, et m’a parfaitement conseillée tout au long du proc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance aux entreprises
- N° 7 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Mutuelle de santé
- N° 29 des 45 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de stello.eu
Écrit par l'entreprise
Stello est une assurance professionnelle en ligne dédiée aux entrepreneurs, indépendants, freelances, TPE et PME. Notre objectif est de simplifier l’assurance des professionnels en proposant des solutions claires, transparentes et parfaitement adaptées à chaque activité.
Nous couvrons les besoins essentiels des entreprises grâce à nos produits d’assurance professionnelle : Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro), Garantie Décennale, Protection Juridique, Assistance Impayés, Assurance Matériel Informatique, Assurance Cybersécurité, Assurance Local Professionnel, Mutuelle tns et collective, Prévoyance tns et collective.
Toutes nos offres sont conçues pour évoluer avec votre entreprise, que vous soyez auto-entrepreneur, freelance ou dirigeant de société.
Plus de 60 000 clients professionnels nous font confiance pour protéger leur activité, car nous plaçons la transparence, la simplicité et l’accompagnement humain au cœur de notre démarche. Chez Stello, nous pensons qu’une bonne assurance professionnelle doit être compréhensible, accessible et réellement utile au quotidien.
Nos engagements :
- Proposer une assurance professionnelle sur-mesure, adaptée à votre métier et à votre chiffre d’affaires.🧵
- Expliquer clairement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, sans jargon ni mauvaise surprise. 😎
- Innover en continu pour simplifier les démarches d’assurance et faire gagner du temps aux entrepreneurs. 🚀
- Offrir un service client réactif, avec des conseillers basés en France, disponibles pour vous accompagner. 👩💻
- Assurer un suivi humain et efficace en cas de sinistre, avec pour objectif votre satisfaction. 😁
Avec Stello, l’assurance professionnelle devient un véritable partenaire de confiance pour sécuriser et développer votre activité.
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Un service client réactif, digital et conçu pour les entrepreneurs 👩💻🇫🇷
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- Nous savons que les entrepreneurs ont besoin de solutions d’assurance claires, simples et rapides. Notre équipe dédiée de conseillers spécialisés, disponible et engagée, est là pour vous accompagner avec efficacité, pédagogie et disponibilité, du premier contact jusqu’au suivi de votre dossier. 📩 Chaque demande est prise en charge en moins de 24 heures, notre délai moyen de traitement est inférieur à 2 heures, pour répondre rapidement à vos besoins et vous permettre de rester concentré sur votre activité professionnelle.
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A répondu à 94 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’ai fait appel à cette société pour…
J’ai fait appel à cette société pour mon assurance décennale à l’écoute du client, l’échange se fait très simple, pas de complications, je vous donne des bonnes applications, je recommande les yeux fermés
14 novembre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance décennale qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Offre lisible
Offre lisible, rapport qualité / prix OK, navigation facile, chaat à disposition, choix de la date de mise en oeuvre
13 novembre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
Très bien
Service pratique, efficace, et rapide, pas de paperasse à rallonge, tout ce que l'on aime ;)
3 novembre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
Serine JILANI a été très à l’écoute et…
Serine JILANI a été très à l’écoute et super efficace
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que l'accompagnement de Serine dans la recherche de votre assurance Décennale vous ait plu ! 😊
L’équipe Stello
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Bonjour Stephane,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
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Bonjour Sara,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
Satisfait.
4 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
Bonjour très bonne accueille par…
Bonjour très bonne accueille par clement,les informations était clair,très professionnel merci a vous.
Mg recycl'auto.
4 novembre 2025
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Bonjour Jonathan,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que l'accompagnement de Clément dans la recherche de votre assurance pro vous ait plu ! 😊
L’équipe Stello
Prix correcte et super rapide.
Prix correcte et super rapide.
Interlocuteur a lecoute.
Je recomande
31 octobre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
Merci
SIMPLE, RAPIDE, SUR-MESURE
Et surtout un bon suivit, encore personnel!
J’avais raté le premier contacte, mais tout est bien repris et suivit par eux!
Et ceci après une recherche d’un mois avec des autres canneaux qui n’ont pas résolu ma demande!
Merçi pour la service
31 octobre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour Rolland,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre assurance professionnelle 😊
L’équipe Stello
Le conseiller Léo
Le conseiller Léo est hyper professionnel, je suis satisfait, je recommande
29 octobre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que l'accompagnement de Léo vous ait plu ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'Équipe Stello
Des réponses claires et efficaces
Des réponses claires et efficaces ; des offres intéressantes ; un conseiller à l'écoute, dynamique et qui s'adapte. L'interface web a l'air moderne aussi. Encore une preuve que les agences dématérialisées sont bien plus qu'une simple alternative aux agences physiques archaïques. J'ai juste dû faire une ou deux relances mais rien de dramatique.
17 octobre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'Équipe Stello
Oui suis satisfat du service commercial…
Oui suis satisfat du service commercial rapide et efficace
16 octobre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner à trouver l'assurance qui vous correspond ! 😊
L'Équipe Stello
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait, très rapide et professionnel, bravo à cette équipe
14 octobre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner à trouver l'assurance qui vous correspond ! 😊
L'Équipe Stello
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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