Stock Pro Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une ampoule halogène qui ne se fabrique plus. Je l'ai trouvée sur stockpro. Elle m'a été livrée sous 3 jours par Colissimo dans un emballage parfait, pour un prix 3 fois moins cher que ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Site super, mais depuis quelques temps, on remarque une grande perte de pertinence dans les fourchettes de prix proposés (très souvent identiques voire supérieurs aux prix normaux). Dommage car c'e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de ragreage sika livrée en 5 jours à un très bon tarif (pour un particulier). 25 sacs direct fournisseur, port gratuit, que demander de mieux ? Bien sûr date d'utilisation courte mais ra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A la fois une bonne action écologique (critere prioritaire pour moi), et mon portefeuille s'en porte que mieux également. Plusieurs achats faits par la plateforme, et cela s'est toujours bien pass... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de materiaux de construction
  2. Service e-commerce
  3. Magasin de matériaux récupérés

À propos de Stock Pro

Écrit par l'entreprise

StockPro StockPro, la 1ère place de marché du réemploi des matériaux de construction.

Choisir StockPro c'est faire un choix pour la planète en luttant contre le gaspillage !

En France, 5 milliards d’euros de matériaux neufs sont jetés chaque année par les entreprises, négociants, et fabricants, soit 7% de la production de déchets du BTP !

StockPro est aussi la pour vous aider à transformer votre stock physique de matériaux en un stock digital. Plus d'infos

La solution de réemploi des matériaux pour les pros du BTP.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Tous les avis

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4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Déçu

Le retour est à la charge du vendeur et le service client est disponible que par mail.

15 novembre 2024
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Réponse de Stock Pro

Nous sommes également disponibles par téléphone. Il se peut cependant que nos agents soient en ligne au moment où vous tentez de joindre notre service client.
Quant au retour, plusieurs scénarios sont possibles, cela est à voir au cas par cas lors de la prise de contact avec nos services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampoule

Envoi rapide et gratuit

6 novembre 2024
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Réponse de Stock Pro

Merci pour votre retour

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjourje vous remercie

Bonjour, malgré un soucis de casse à la livraison, le remplacement à été très rapide et sans difficultés. Merci

15 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Stock Pro

Merci à vous pour votre retour d'expérience

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Plusieurs commandes, livraison toujours rapide et conforme pour de très bon prix

30 octobre 2024
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Réponse de Stock Pro

Merci beaucoup pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, prix, efficace, et livraison rapide.
Merci beaucoup

31 octobre 2024
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Réponse de Stock Pro

Merci beaucoup à vous d'avoir pris le temps de nous évaluer

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d'un site que je…

Très bonne expérience d'un site que je ne connaissais pas , très sérieux avec des prix très étudiés , j'ai mis 3 étoiles à cause de la livraison de mon bidon cabossé et hors emballage, ça c'est vraiment dommage !

31 octobre 2024
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Réponse de Stock Pro

Nous vous remercions pour votre retour plus que constructif. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, via le formulaire de contact sur notre site, si ce n'est pas déjà fait. Ceci afin de voir avec le vendeur concerné ce qui a bien pu se passer

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison dans les délais

Livraison dans les délais, produit conforme et prix imbattable

31 octobre 2024
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Réponse de Stock Pro

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part des améliorations que nous pourrions mettre en place afin de passer d'une note 4 étoiles à 5 étoiles 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment pas cher

Vraiment pas cher, l'envoi a été rapide.
Je repasserais certainement par eux !

31 octobre 2024
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Réponse de Stock Pro

Nous serons heureux que vous fassiez partie de nos clients fidèles !

Noté 3 sur 5 étoiles

Mitigé

Réception rapide de 2 pots d'enrobé à froid de la marque Sika, cependant les.2.pots étaient très abîmés cassés sur la.partie haute donc ouverts...photos.envoyées par le transporteur en principe...

29 octobre 2024
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Réponse de Stock Pro

Nous vous remercions pour votre retour. Notre service client n'a pas eu connaissance de vos mésaventures. Jamais nos services sont contactés par les transporteurs directement. Je vous conseille de prendre contact avec notre service client, via le formulaire de contact sur notre site et de leur expliquer la situation. Ils prendront alors votre dossier en charge et contacteront vendeur concerné pour trouver une solution

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir ! Pas de suivi, pas sérieux

Prix attractif, mais a fuir ! sur 3 commandes passées, 2 ont été annulés au bout de 3 semaine alors que j'attendais des nouvelles... aucun suivi, j'ai relancé pour alors recevoir un mail de commande annulé...

7 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Stock Pro

Nous comprenons votre frustration, cependant le traitement des commandes ne dépend pas de StockPro mais des différents vendeurs qui utilisent notre site comme place de marché. C'est à eux de mettre leurs stocks à jour. Dépendamment des vendeurs, de la période et des situations internes, le délai de traitement peut être rallongé. Rassurez-vous, lors d'une annulation de commande, vous êtes automatiquement remboursé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une ampoule de salle de bain galère à…

Une ampoule de salle de bain galère à trouver en magasin proche de chez moi et là par hasard je tombe sur stock pro, l'ampoule 2,90€ avec livraison gratuite à domicile ! Que demande le peuple ? 😂 Merci stock pro 👍🏻 À la prochaine

24 octobre 2024
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Réponse de Stock Pro

Merci pour votre retour, nous serions plus que ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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