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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour , j ai envoyé 2 messages car un de mes écouteurs ne fonctionne plus , il est sous garantie . Aucunes réponses ….. Le numéro de téléphone (Marseille ) n existe pas …..

Noté 1 sur 5 étoiles

Petit update, il s'avère que j'ai reçu les écouteurs aujourd'hui mais qu'ils ne marchent pas à peine connecté qu'ils se déconnectent et batterie faible alors que 2 secondes avant batterie pleine. Pire... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

après une mauvaise expérience avec les anciens produits, j’ai été très agréablement surprise par la nouvelle qualité qu’on apporter les créateurs. l’envoie a été très rapide (commander mercredi reçu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commander 5 paires d'écouteurs et 3 ne fonctionnés pas, j'ai renvoyé ceux qui n'allaient pas et le service client a été réactif en me précisant que l'ancien produit a était arrêté et ils m'ont... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

STOP FIL • Entreprise française 🇫🇷 • Accessoires mobile sans fil📱 • Livraison sous 48H ✈️ • Livraison gratuite à partir de 50 euros 🎁


Coordonnées de contact

  • 81 route des 3 lucs , 13012, Marseille, France

  • stopfil.fr

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Merci pour votre avis, le son est normalement assez élevé, si ce n’est pas le cas, il se peut que votre paire soit défectueuse, je vous recommanderai donc de procéder à un échange.

Cordialement
Stop Fil

Noté 1 sur 5 étoiles

Écouteurs reçu et ne fonctionne pas je…

Écouteurs reçu et ne fonctionne pas je renvoies le tout a mes frais vraiment decu6

8 juin 2021
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Bonjour,

Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience, la satisfaction de tous nos clients est notre plus grande volonté, nous aimerions nous entretenir avec vous pour trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter par mail en indiquant votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter et vous offrir une solution à votre situation.

Notre adresse mail: contact@stopfil.fr

Cordialement
Stop Fil

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Colis pas encore reçu

Colis pas encore reçu, livraison sous 48h, commande passée le mercredi 2 juin. Toujours rien

7 juin 2021
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Bonjour,

Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience, la satisfaction de tous nos clients est notre plus grande volonté, nous aimerions nous entretenir avec vous pour trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter par mail en indiquant votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter et vous offrir une solution à votre situation.

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Suite à la demande sur ce site

Suite à la demande sur ce site, de contacter le service client, ce que j'ai fait et après avoir répondu à la question "quel est le problème avec le chargeur" je n'ai jamais eu de réponse... et le changement de direction n'a visiblement rien changé. Je confirme que le chargeur était de mauvaise qualité

31 mai 2021
Avis spontané
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Bonjour,

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Les yeux fermés

La livraison est rapide et le service client très compétant. Je recommande cette boutique. Le rapport qualité prix est imbattable.

24 mai 2021
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Merci pour votre avis !

Stop Fil

Noté 2 sur 5 étoiles

Ne prends pas en charge correctement…

Ne prends pas en charge correctement mon téléphone 😪

21 mai 2021
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Il ya un seul ecouteur qui fonctionne

Il ya un seul ecouteur qui fonctionne, d'ailleurs j'aimerais bien vous faire un retour pouvez vous m'expliquer comment faire svp!

19 mai 2021
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Extrêmement déçu

Extrêmement déçu, c'est comme ci j'avais mi 50 euros à la poubelle. J'ai acheté 2 chargeur induction qui ne charge rien dutout....et question qualité photo euhhh voit rien dutout je déconseille fortement se site

19 mai 2021
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Pas satisfait de la qualité sonore

Pas satisfait de la qualité sonore. Et pas d'embouts oreille fournie avec comme dans la description

19 mai 2021
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Bonjour,

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J ai toujours pas reçu mes écouteurs…

J ai toujours pas reçu mes écouteurs heureusement qu’il est écrit 48h ça fait plus de une semaine

18 mai 2021
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Bonjour,

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit attention au personnalisation

Très bon produit qui fonctionne très bien. Mais personnalisation (photo) médiocre, un peut dessus mais sinon produit qui fonctionne très bien que je recommande.

15 mai 2021
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Concernant la qualité de la personnalisation, nous avons rencontré un problème technique sur la journée du 6/05, les photos se sont mal chargés sur le site au niveau de la qualité, le problème a été résolu par nos techniciens, je vous propose de contacter le service après vente par mail afin qu’il vous refasse le chargeur.

Cordialement
Stop Fil

Noté 4 sur 5 étoiles

Retour

Très bon volume. Rentre bien dans les oreilles et super qualité du son👍🏿

14 mai 2021
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Merci pour votre avis !

Cordialement
Stop Fil

Noté 5 sur 5 étoiles

agréablement surprise🙂

après une mauvaise expérience avec les anciens produits, j’ai été très agréablement surprise par la nouvelle qualité qu’on apporter les créateurs.
l’envoie a été très rapide (commander mercredi reçu samedi). les produits (écouteurs sans fils) sont d’ôter d’une bien meilleure qualité, le rapport qualité/prix y est ! une agréable évolution ! je recommande 🙂(14 mai 2021 première mauvaise expérience// 18 octobre 2021 deuxième très bonne expérience)

14 mai 2021
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Réponse de Stopfil

Merci pour votre avis !

Stop Fil

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception de ma commande rapide

Réception de ma commande rapide.
Coque et verre trempé de qualité.
Je recommande fortement.
Merci pour le service de qualité.

14 mai 2021
Avis spontané
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Merci pour votre avis !

Cordialement
Stop Fil

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci
Bien reçu
Service client a l’écoute

12 mai 2021
Avis spontané
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Merci pour votre avis !

Cordialement
Stop Fil

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