Storage King USA Avis 717

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Noté 1 sur 5 étoiles

I attempted to lease a unit but to get my gate access i was supposed to come in and show proof of ID. I hadnt been able to make it since the store manager at 4068 E Fort Lowell Rd, Tucson, AZ 85712, M... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Started out with less than a hundred dollars and ended up being almost 200... ridiculous.. Your storage didn't have light the roof was leeking and you have mice which all damaged my goods and on top o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Find another place with upfront policies. During move in manager assured me that I could move out at any time without being penalized. I moved in, when it was time to move could not get in touch with... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Started out as a customer under old management ( 2017) a true delight to work with. Every Month there is new change. Company does not answer calls or return email messages. Have been locked out of onl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entrepôt
  2. Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

At Storage King USA Self Storage, we are dedicated to finding new and innovative ways to meet all your storage and space requirements. Our professional & knowledgeable staff, convenient locations, modern facilities, convenient truck rental and competitive pricing are keys to customer satisfaction. We strive to be both sensitive and attentive to your storage needs and work hard to maintain a clean and secure environment for your belongings. At Storage King USA, the customer is always King!


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

717 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

RoboVault is an amazing place

RoboVault is an amazing place, from the friendliness of the staff, to the clean bathroom to use, the free cold water, the TRUCK to move in stuff for free ... there are so many positive things that makes RoboVault so unique and so much better than any other storage facility. Prices are not higher than competitors. I was on a budget and RoboVault came with a better rate for 6 months out of 2 other facilities in the area.

12 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding!

Outstanding!! Larry, (Manager),went above and beyond to explain everything and get me into the facility! Fantastic facility!

10 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I went in to open a new account but…

I went in to open a new account but didn't have a lot of time, I was out in under 30 minutes.

Takeyma was helpful, pleasant, professional, answering all of my questions and clearly explained the unique Robo Vault facility.

She completed my transaction while assisting several other customers with access to their units and never made me feel ignored.

My experience was better than I expected. The facility is clean and all the staff are welcoming. There was clearly a customer first attitude from everyone working.

I have already recommended Storage King to several of my friends!!

8 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fast

Fast, check out, friendly manager. Very professional and knows her job well.

11 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unfriendly service, awful website: typical storage company robbers

Storage King took over the RoboVault facility with which we have maintained a storage space for years. In the process, their billing ran afoul of our autopay credit card and they never bothered to let us know by email that there was a problem. Instead, they started adding late fees. The email they sent to announce the takeover falsely claimed you could manage your account online on their website, but there is no such feature. You have to actually call in and speak with the very rude and inflexible manager on site. We called them to fix autopay as soon as we found out, but the manager refused to waive a measly $10 in late fees even though we were re-establishing autopay. All they care about is getting your money. If you want respectful, customer-friendly service, or a modern online self-service, go elsewhere!

1 juillet 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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