Stressless® France Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 128 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du confort et de la qualité des produits, retrouvant souvent le bien-être attendu. La livraison est généralement respectée, voire plus rapide que prévu, et les livreurs sont jugés professionnels et précautionneux. L'expérience utilisateur est également appréciée, avec des commandes intuitives et un site internet utile pour la découverte des gammes. Cependant, certains consommateurs trouvent que les prix sont devenus très élevés et ne correspondent pas toujours à la qualité perçue. Des déceptions sont exprimées concernant la durabilité du cuir ou le fonctionnement des mécanismes électriques, qui peuvent présenter des dysfonctionnements après peu de temps. Certains regrettent également que le confort ressenti en magasin ne soit pas toujours le même une fois le produit livré, notant des assises plus dures ou des défauts de rembourrage.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit, certains exprimant une déception... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs expriment une grande... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le prix des produits, beaucoup estimant que... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la qualité de l'information et le... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, soulignant le confort, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Peu de recul à ce jour ce qui explique 1 étoile de moins qui sera gagnée avec le temps, je l'espère. Bonne assise du fauteuil comme souhaité que ce soit pour lire, regarder la télévision ou s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons acheté ces canapés et fauteuils Stressless pour leur design et pour leur confort, qui ont pour nous dépassé les canapés et fauteuils de la concurrence. Par contre, nous aurions apprécié de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter mon troisième stressless, c’est dire que je suis satisfait du confort procuré par ce fauteuil. Il me semble toutefois que la mousse d’ assise est un peu plus dure que sur les préc... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Lors de la réception du fauteuil, celui ci présentait une inclinaison de dossier au repos bien supérieure au modèle essayé en point de vente. Après réclamation mi janvier, Un technicien SAV est venu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

724 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(724)

123 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de très bonne qualité…

Produit de très bonne qualité correspondant à notre attente, connaissant déjà cette marque. Tout c'est très bien passé de l'achat jusqu'à la livraison, bon professionnel.

7 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité du cuir est remarquable

La qualité du cuir est remarquable : douce,souple.. cela ajoute au confort !
Je suis fort bien installée.. il faut encore que je trouve la façon optimale pour moi de placer le siège pour les jambes

12 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Fauteuil relax manuel

Fauteuil relax manuel, très bon, repose pied trop bas, dommage, remplacé, par un tabouret de bar, je peux le mettre à la hauteur, que je veux, meilleurs salutations, 👍

26 mars 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Fauteuils

Les fauteuils achetés dernièrement correspondent à mon attende mais je n'ai pas eu de réponse du SAV au sujet d'un fauteuil anciennement acheté

4 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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