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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 123 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la qualité de fabrication des produits, ainsi que le service de livraison qui est jugé efficace et professionnel. Le confort des fauteuils est également un point fort fréquemment mentionné, les utilisateurs soulignant leur ergonomie et leur capacité à s'adapter au corps. Cependant, certains consommateurs ont exprimé des réserves concernant le produit, notamment la durabilité de la mousse d'assise et la qualité du cuir qui, pour certains, semble avoir diminué. Le prix est également un sujet de discussion, certains le trouvant élevé par rapport à la qualité perçue ou aux problèmes rencontrés. Enfin, l'expérience utilisateur est parfois mitigée, avec des difficultés à comprendre certains concepts ou des problèmes de fonctionnement aléatoires pour les fauteuils électriques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit. Les consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients apprécient la qualité des... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix. Certains consommateurs ont été déçus par des prix... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Les clients apprécient la rapidité des... Voir plus

User experience

Les clients notent des expériences ambiguës avec l'expérience utilisateur. Certains consommateurs trouvent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Peu de recul à ce jour ce qui explique 1 étoile de moins qui sera gagnée avec le temps, je l'espère. Bonne assise du fauteuil comme souhaité que ce soit pour lire, regarder la télévision ou s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons renouvelé une paire de fauteuils achetés en 2012 qui commençaient a ne plus êtres très confortables. Il était important pour nous de retrouver la même couleur car nous avons un canapé... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter mon troisième stressless, c’est dire que je suis satisfait du confort procuré par ce fauteuil. Il me semble toutefois que la mousse d’ assise est un peu plus dure que sur les préc... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons acheté ces canapés et fauteuils Stressless pour leur design et pour leur confort, qui ont pour nous dépassé les canapés et fauteuils de la concurrence. Par contre, nous aurions apprécié de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

704 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 35 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fauteuils

Les fauteuils achetés dernièrement correspondent à mon attende mais je n'ai pas eu de réponse du SAV au sujet d'un fauteuil anciennement acheté

4 mars 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

probleme qualité fauteuil stressless

Nous avons eu un fauteuil stressless Reno pendant 15 ans et aucun probleme et nous avons acheter un nouveau stressless Reno que nous avons reçu le 3 mars 2026 et nous sommes déçus
tres mauvaise assise beaucoup de plis au bout de 5 jours nous l'avons fait constater au vendeur Meubles Rabier Sereilhac 87620

8 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fauteuils

Ces nouveaux fauteuils viennent en remplacement de nos vieux fauteuils stressless(25ans) et pour le confort et la durabilité du produit nous ne changerons pas de marque

4 mars 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

fauteuil et pouf commandés lors d'une foire

fauteuil et pouf commandés lors de la foire de Grenoble ;j'ai essayé c'était très agréable et convenait bien - livrés dans les temps, mais j'ai galéré pour obtenir la garantie (obligation de passer par revendeur
de la région) le rembourrage de l'assise semble moins fourni et celui de la tête fait un bruit de papier alu

18 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

SAV lent mais efficace

Lors de la réception du fauteuil, celui ci présentait une inclinaison de dossier au repos bien supérieure au modèle essayé en point de vente. Après réclamation mi janvier, Un technicien SAV est venu le 11 mars pour corriger ce défaut, maintenant mon fauteuil ADAM fonctionne parfaitement avec un dossier vertical au repos. Suivi et SAV efficaces.

1 octobre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

beau look mais peu confortable

Nous sommes allés chez un vendeur Stessless à Seclin et avons testé quelques fauteuils. certains ont retenu l'attention de mon mari qui cherchait un repose-pied capable de s'allonger car il est grand. un fauteuil était en cuir et moelleux mais sans repose pieds intégrés. Le repose pied était extérieur au fauteuil mais l'assise et le confort nous convenaient. Nous avons donc commandé celui là en tissu. A la réception : ils sont beaux mais nous n'avons pas retrouvé le moelleux testé en magasin, le tissu accroche les vêtements : il est difficile de s'installer confortablement, ils sont durs et un creux au niveau des reins reste inconfortable. Nous sommes déçus mais vu le prix de ces fauteuils nous ne les renouvellerons pas.

21 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Fortement déçus du confort de l'assise.

Fortement déçus du confort de l'assise.
Pour des fauteuils à un prix relativement élevé, voire très cher l'unité, nous n'avons pas du tout retrouvé le confort de l'assise des fauteuils MAYFAIR qui nous ont été livrés alors qu'en boutique, ils nous semblaient confortables. Le peu de temps passé à les tester ne nous a pas permis de déceler ce défaut. Nous regrettons notre achat.
Délais de livraison et livraison parfaits.

20 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Confiance à la marque Stressless…

Nous avons découvert les fauteuils Stressless il y a 21 ans, qui nous servent toujours, nous voulions un fauteuil relaxant et étant satisfaits des premiers fauteuils nous avons décidés de faire l'achat d'un nouveau fauteuil Stressless
,

5 février 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Avons accepté trop vite le modèle proposé

Bonjour, L'assise de notre fauteuil stressless de 20 ans d'âge faiblissait (je compensais par un coussin), tout en gardant un confort qui nous confortait sur la qualité Stressless. Nous parlions de changer, en restant chez Stressless pour sa qualité légendaire mais pas tout de suite. En visite à la foire régionale, nous nous sommes laissés gagner par les vendeurs, convaincus que nous faisions une affaire, (7 000€ tout de même le canapé 2 places (20 cm de moins que notre ancien) et le fauteuil sans têtière rehaussable (ce que nous avions sur notre ancien modèle) plus 2 reposes pieds). Dommage j'ai dû acheter un coussin pour soutenir la nuque lorsque je suis dans mon fauteuil et acheter une tablette pour remplacer celle qui était attachée à l'accordoir de mon précédant fauteuil. Stressless est une qualité mais nous nous sommes laissés gagner par la proposition de la vendeuse. C'est notre faute.

6 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Trop tôt

R A S. mais un peu tôt pr donner un avis éclairé après seulement quelques jours d'utilisation....!

17 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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