Stressless® France Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 120 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent constamment la qualité irréprochable des meubles ainsi que le professionnalisme remarquable des équipes lors de la livraison et de l'installation. Les acheteurs apprécient particulièrement les précieux conseils prodigués en magasin par un personnel accueillant et le respect rigoureux des délais annoncés. Cependant, certains clients ont également noté que les tarifs sont devenus particulièrement élevés au fil des années pour ces produits. D'autres acheteurs ont exprimé des regrets notables concernant le confort de l'assise qui semble trop ferme ou des dysfonctionnements sur certains mécanismes. Quelques personnes mentionnent aussi des difficultés d'adaptation avec le design ou les réglages des fauteuils relaxants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment des sentiments partagés : tandis que de fidèles acheteurs saluent la durabilité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité et la durabilité des... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant le respect des... Voir plus

Staff

Les clients partagent de la satisfaction sur le personnel, saluant souvent les conseils de professionnels et... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent une profonde déception face à des tarifs jugés excessifs au regard de la qualité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Peu de recul à ce jour ce qui explique 1 étoile de moins qui sera gagnée avec le temps, je l'espère. Bonne assise du fauteuil comme souhaité que ce soit pour lire, regarder la télévision ou s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons acheté ces canapés et fauteuils Stressless pour leur design et pour leur confort, qui ont pour nous dépassé les canapés et fauteuils de la concurrence. Par contre, nous aurions apprécié de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Lors de la réception du fauteuil, celui ci présentait une inclinaison de dossier au repos bien supérieure au modèle essayé en point de vente. Après réclamation mi janvier, Un technicien SAV est venu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter mon troisième stressless, c’est dire que je suis satisfait du confort procuré par ce fauteuil. Il me semble toutefois que la mousse d’ assise est un peu plus dure que sur les préc... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

738 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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4,3

Tous les avis

(738)

115 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

SAV lent mais efficace

Lors de la réception du fauteuil, celui ci présentait une inclinaison de dossier au repos bien supérieure au modèle essayé en point de vente. Après réclamation mi janvier, Un technicien SAV est venu le 11 mars pour corriger ce défaut, maintenant mon fauteuil ADAM fonctionne parfaitement avec un dossier vertical au repos. Suivi et SAV efficaces.

1 octobre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

beau look mais peu confortable

Nous sommes allés chez un vendeur Stessless à Seclin et avons testé quelques fauteuils. certains ont retenu l'attention de mon mari qui cherchait un repose-pied capable de s'allonger car il est grand. un fauteuil était en cuir et moelleux mais sans repose pieds intégrés. Le repose pied était extérieur au fauteuil mais l'assise et le confort nous convenaient. Nous avons donc commandé celui là en tissu. A la réception : ils sont beaux mais nous n'avons pas retrouvé le moelleux testé en magasin, le tissu accroche les vêtements : il est difficile de s'installer confortablement, ils sont durs et un creux au niveau des reins reste inconfortable. Nous sommes déçus mais vu le prix de ces fauteuils nous ne les renouvellerons pas.

21 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Fortement déçus du confort de l'assise.

Fortement déçus du confort de l'assise.
Pour des fauteuils à un prix relativement élevé, voire très cher l'unité, nous n'avons pas du tout retrouvé le confort de l'assise des fauteuils MAYFAIR qui nous ont été livrés alors qu'en boutique, ils nous semblaient confortables. Le peu de temps passé à les tester ne nous a pas permis de déceler ce défaut. Nous regrettons notre achat.
Délais de livraison et livraison parfaits.

20 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Confiance à la marque Stressless…

Nous avons découvert les fauteuils Stressless il y a 21 ans, qui nous servent toujours, nous voulions un fauteuil relaxant et étant satisfaits des premiers fauteuils nous avons décidés de faire l'achat d'un nouveau fauteuil Stressless
,

5 février 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Avons accepté trop vite le modèle proposé

Bonjour, L'assise de notre fauteuil stressless de 20 ans d'âge faiblissait (je compensais par un coussin), tout en gardant un confort qui nous confortait sur la qualité Stressless. Nous parlions de changer, en restant chez Stressless pour sa qualité légendaire mais pas tout de suite. En visite à la foire régionale, nous nous sommes laissés gagner par les vendeurs, convaincus que nous faisions une affaire, (7 000€ tout de même le canapé 2 places (20 cm de moins que notre ancien) et le fauteuil sans têtière rehaussable (ce que nous avions sur notre ancien modèle) plus 2 reposes pieds). Dommage j'ai dû acheter un coussin pour soutenir la nuque lorsque je suis dans mon fauteuil et acheter une tablette pour remplacer celle qui était attachée à l'accordoir de mon précédant fauteuil. Stressless est une qualité mais nous nous sommes laissés gagner par la proposition de la vendeuse. C'est notre faute.

6 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Trop tôt

R A S. mais un peu tôt pr donner un avis éclairé après seulement quelques jours d'utilisation....!

17 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

STRESSLESS INCONFORTABLE OUI

J'ai acquis en octobre 2025 un fauteuil et son pouf en cuir marron le tout pour 2800€ et je suis ectrèment déçu du confort de celui-ci.
Il est dur et à chaque fois que je me lève douleurs dorsales pas terrible
très déçu très cher assise très mince sans confort
Bref: UNE BELLE ARNAQUE

1 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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