Peu de recul à ce jour ce qui explique 1 étoile de moins qui sera gagnée avec le temps, je l'espère. Bonne assise du fauteuil comme souhaité que ce soit pour lire, regarder la télévision ou s... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons renouvelé une paire de fauteuils achetés en 2012 qui commençaient a ne plus êtres très confortables. Il était important pour nous de retrouver la même couleur car nous avons un canapé... Voir plus
Nous avons acheté ces canapés et fauteuils Stressless pour leur design et pour leur confort, qui ont pour nous dépassé les canapés et fauteuils de la concurrence. Par contre, nous aurions apprécié de... Voir plus
Je viens d’acheter mon troisième stressless, c’est dire que je suis satisfait du confort procuré par ce fauteuil. Il me semble toutefois que la mousse d’ assise est un peu plus dure que sur les préc... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de meubles
Écrit par l'entreprise
Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.
Coordonnées de contact
Allées Condorcet, 64000, PAU, France
- 0805024032
- consommateur.fr@ekornes.com
- stressless.com/fr-fr
4,3
Excellent
707 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Fauteuils Consul Power panne aléatoire permanente
Achat de 2 fauteuils Consul Power en juin 2024 soit un peu plus d'un an. Au bout de quelques mois fonctionnement erratique et aléatoire des commandes dossiers et repose pieds. Un coup ça marche, un coup ca marche pas. Ca redémarre toujours au bout d'un certain temps mais c'est très désagréable et éventuellement dangereux et surtout pas du tout en rapport avec le prix de ces fauteuils. Nous attendons l'intervention de Stressless par l'intermédiaire du magasin qui nous les a vendus. Jugement définitif après mais pour l'instant très grosse déception.
27 octobre 2025
Réponse de Stressless® France
Bonjour Monsieur Garcia,
Nous vous prions tout d'abord de nous excuser pour notre réponse tardive.
Si à ce jour, votre situation n'est toujours pas résolue, veuillez nous en faire part par email à l'adresse suivante : consommateur.fr@ekornes.com afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.
Sincères salutations,
Le Service Consommateurs Stressless
Fauteuil Myfair électrique
Fauteuil utilisé depuis une dizaine de jours , très pratique , reposant et agréable .Le cuir Paloma est très beau et doux au toucher , à voir à l'usage après quelque temps.
31 octobre 2025
Service après vente compétent et tres…
Service après vente compétent et tres efficace !
28 octobre 2025
Avis spontané
bon pour le dfos
20 octobre 2025
Meilleurs design et confort, mais...
Nous avons acheté ces canapés et fauteuils Stressless pour leur design et pour leur confort, qui ont pour nous dépassé les canapés et fauteuils de la concurrence. Par contre, nous aurions apprécié de trouver sur le site internet Stressless une meilleure description des fonctionnalités et un meilleur mode d'emploi descriptif de ces sièges. Il y a des concepts (system-Plus, Plus-system, Glide...) mais que recouvrent-ils ? C'est tellement intuitif qu'on est censé comprendre sans explications...? Où est la description des boutons du fauteuil électrique, de son mode veille, de sa consommation électrique... bref un mode d'emploi de chaque fauteuil et de ses possibilités...
18 octobre 2025
Fauteuil très confortable
Fauteuil très confortable et contemporain, très belle finition.
11 octobre 2025
Bien assis et on ne glisse pas en…
Bien assis et on ne glisse pas en avant. Le dos est bien reposé.
9 octobre 2025
Très satisfait
Cela fait 20 ans que nous avons des fauteuils Stressless et nous sommes très contents de la qualité et le confort
29 septembre 2025
L'accueil, la livraison ponctuelle, les conseils judicieux.
Le mobilier proposé est très beau, de qualité.
19 septembre 2025
Très bon accueil
Très bon accueil. Disponibilité un peu long. Fauteuil d'excellent qualité.
19 septembre 2025
Au top
Le produit est excellent mais cela se sait, la livraison est aussi à la hauteur du produit. Livreurs aimables, précautionneux du matériel et de votre habitat, vraiment, au top.
22 septembre 2025
Pas satisfait de mon achat
Bonjour,
J'ai acheté 2 fauteuils en octobre 2018. Après 6 mois les assises présentaient une déformation importante et plis dans le cuir
J'ai pris contact avec le SAV du magasin où j'avais acheté ces fauteuils, les assises ont été changées au début d'année 2019. Au mois de mars 2023 à la foire exposition de ma région j'ai rencontré le responsable du magasin où j'avais acheté ces 2 fauteuils après discussion sur le problème qui était devenu pire que la première fois, sa demande était de lui envoyer des photos afin de constater et constituer un dossier. Chose faite, j'étais satisfait de cette démarche puisque les 5 ans de garantie pour moi n'étant pas échue. En partant du changement effectué en début d'année 2019 j'étais dans le créneaux des 5 ans.
La garantie ne semble pas fonctionner de cette façon puisque la réponse donnée était que la garantie était périmée.
Après discussion avec la responsable STRESSLESS France à PAU la proposition de remplacement était de 475€ pour une assise soit 950€ après négociations j'ai obtenu une remise de 35% ce qui nous donnait une facture de 617.50€
Nouvelle négociation avec le vendeur et la responsable France j'ai obtenu une remise qui a fait une facture de 450€ que j'ai accepté à l'époque car je voulais voir des fauteuils avec des assises sans les déformations et sans plis dans le cuir.
Je ne suis pas du tout satisfait de la démarche de STRESSLESS ce sont des fauteuils que j'ai quand même acheté 5000€ à ce prix là je m'attendais à une remise en état gratuite même si il ne prenne pas en considération la garantie. On est pas sur des produits bon marché
Le remplacement a été effectué par une conception différente des anciennes assises, 6 mois après les déformations sont minimes
Mauvaise expérience chez STRESSLESS
25 septembre 2025
Avis spontané
Stressless pour toujours
J'avais acheté un canapé et un fauteuil Steessless que j'ai conservé pendant de trés nombreuses années. J'en ai été totalement satisfaite.
J'ai souhaité acheté un canapé il y a 4 ans pour son design et la relaxation électrique. Trés trés grosse déception malgré un prix assez élevé.
Je suis désormais revenue à Stressless depuis 15 jours avec l'achat d'un fauteuil. Je retrouve le confort et le bien être....inégalable.
16 septembre 2025
Fauteuil très confortable.
12 septembre 2025
FAUTEUIL STRESSLESS CONSUL CONFORTABLE
2 septembre 2025
Respect du délai de livraison, installation sur place
Tout à été respecté, délai,installation, qualité
4 septembre 2025
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