Peu de recul à ce jour ce qui explique 1 étoile de moins qui sera gagnée avec le temps, je l'espère. Bonne assise du fauteuil comme souhaité que ce soit pour lire, regarder la télévision ou s... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de meubles
Écrit par l'entreprise
Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.
Coordonnées de contact
Allées Condorcet, 64000, PAU, France
- 0805024032
- consommateur.fr@ekornes.com
- stressless.com/fr-fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Je découvre le produit avec succès
Je découvre le produit
L’usage répond à mes attentes confort, ergonomie, esthétique
Environnement s’accorde dans l’implantation de son espace
Pour conclure satisfaction globale
Bon achat je recommande un produit de qualité supérieure
Stressles n'est pas conçu pour durer
Après avoir essayé un vieux modèle de cette marque, j'ai acheté 2 fauteuils stressless avec les poufs le 4/01/2022.
Au début, c'était très confortable mais depuis quelques mois j'ai de plus en plus de douleurs au dos et aux cervicales. maintenant la douleur est insupportable et je ne peux plus profiter de mon fauteuil.
Je m'aperçois seulement maintenant que l'assise et le dossier se sont tassés, d'où mes douleurs.
Maintenant, les accoudoirs sont trop hauts et ma tête trop inclinée vers l'avant.
Nous avons beaucoup économisé pour avoir un peu de
confort à notre retraite, mais quelle déception! J'ai impression que le rembourrage des nouveaux modèles est moins qualitatif .Je vais contacter Molinelllo à la Trinité mais j'ai vraiment peu d'espoir d'une issue favorable avec le service après vente.
Fauteuils très confortables
Fauteuils très confortables, qui s’adaptent à notre position, c’est un plaisir de s’asseoir dedans!
Je suis client de longue date
Je suis client de longue date de la marque stressless, j'en suis à mon 3ème fauteuil, gardé chacun une dizaine d'année, mais si je pouvais citer un point faible a cette marque, ce serait la qualité des mousses qui n'est pas à la hauteur de la marque! dommage...car pour le reste que ce soit la qualité du cuir ou le mécanisme, rien à redire, bien que j'ai l'impression que la qualité du cuir baisse dommage...
Mon achat est une réussite pour le…
Mon achat est une réussite pour le confort que ces fauteuils procurent. Je ne pensais pas qu’à mon âge (je suis née en 1940) je puisse encore réaliser tout le bien-être d’une bonne assise.
De plus, mes 2 fauteuils prennent moins de place qu’un canapé. À tout âge on peut «se faire du bien».
Bons produits conformes à la commande.
Nous sommes client chez vous depuis une…
Nous sommes client chez vous depuis une vingtaine d'année.
Comme on est satisfait de stressless nous avons renouvelé nos fauteuils.
Personnalisation et qualité
Choix intéressant des produits autant en dimensions que couleurs.
J ai un fauteuil qui ne fonctionne plus…
J ai un fauteuil qui ne fonctionne plus depui1 mois j ai contacté l vendeur envoyé des photos attendu une réponse avec mo. Fauteuil déployé enfin aujourd hui ares plus d un mois miraclle l accoudoir à remplacer est arrivé mais pas la même couleur et le dispositif électrique pas compatible donc je suis toujours avec mon stressless en panne je ne sais jusqu a quand peut être en 2026 .adieu mes siestes .je plaisante mais je suis furieux de tant d incompétence.

Réponse de Stressless® France
Ces fauteuils sont très confortables
Ces fauteuils sont très confortables. De plus ils sont jolis et très bien fini.
Manque de réponse
Je vous avais posé une question concernant l'entretien des canapés et fauteuils, mais je n'ai toujours pas de réponse.

Réponse de Stressless® France
Manque de respect du responsable
Nous avons reçu notre fauteuil en novembre 2024, dès le début il tournait pas très bien. J'ai appelé le vendeur qui m'a dit que cela arrivait très rarement et me proposait de passer pour vérifier. Nous avons été obligé de rappeler début avril 2025. Il s'est excusé d'avoir oublier de venir. Dès le lendemain une personne est venue à notre domicile. Et la catastrophe !!! c'était de notre faute car notre sol n'était pas lisse (nous sommes en travaux) et le pire nous avions des chiens et c'est à cause des poils des chiens que le fauteuil ne tourne pas... J'ai fini par lui dire qu'il avait raison et que nous étions des gens sans aucunes rigueurs afin qu'il quitte notre maison.
Nous ne sommes pas en colère fmais nous sommes tristes du manque de respect que cette personne a eu envers nous. Et le résultat c'est que notre fauteuil ne tourne pas. Que faire ...

Réponse de Stressless® France
Salon
Très satisfait de notre 1er salon stressless nous avons choisi un nouveau modèle dans la gamme .ces fauteuils son tellement confortable ,notre 1er nous a fait 23 ans et nous l'avons donner à un de nos enfants il était ancore en état de faire quelque années
La boutique Stressless de Bayonne
La boutique de Bayonne : bien agencée, propre, donne envie de rentrer voir, grand choix.
Le vendeur Thomas : à mon écoute, il n'a pas hésité à me faire essayer différents modèles et m'a expliqué le fonctionnement de chacun d'entre eux pour me permettre de choisir les canapés et fauteuils qui conviennent le mieux à ma morphologie. A fait preuve de patience et d'un très grand professionnalisme, il m'a conseillé sur le choix de la couleur en fonction de mes meubles, ainsi qu'à la disposition.
Les canapés et fauteuils très grande qualité, indémodables, intemporels,
raffinés, grand choix.
Conclusion : j'ai reçu les meubles, je suis enchantée. Ils sont magnifique et conviennent parfaitement à ma maison.
Très bon achat
Je suis entièrement satisfaite des délais de livraison, du montage rapide du fauteuil par de très gentils livreurs rapides et efficaces, et merci encore à Rémi qui m'a très bien conseillé pour l'achat.
A la recherche d un bon fauteuil nous…
A la recherche d un bon fauteuil nous avons pensé a vous il est formidable
reserve quant à la qualité des coussins qui se marquent déjàquent déjà
commercialisation A ce prix on devait me mettre en garde sur la fermeté des coussins que le modèle supérieur garantissait A ce niveau le prix n est plus un facteur déterminant
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