Stylex Cloud Avis 1 181

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Zack and Matt are always so helpful every time I come in for my monthly replenishments. Most of all they are very personable and always ask me how I am. They are very knowledgable and always help me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The customer service is brilliant. I had a problem with the Royal Mail side of the delivery so I called stylexcloud and they solved the problem really quickly and sent out a new delivery. Couldn’t be... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service. Had a problem with my battery I bought from them and they sorted it out with a new one, no questions asked. They were very professional and helpful and would definitely buy from t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

Stylex Cloud is one of the leading online retailers for E-Cigarettes, Vape Kits, E-Liquids, Pod Systems and Vaping Devices in the UK. Stocking well known brands such as SMOK, ASPIRE, WISMEC, ELEAFand GEEKVAPE, through to world known brands of e-liquids such as FOGG FATHER, DINNER LADY, NASTY JUICE, RIOT SQUAD and ELEMENT E-LIQUID.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Stylex Cloud

Hi there,

I am terribly sorry to hear this! If you could please email us at Enquiries@stylexcloud.co.uk where i'll be able to assist you with this Fulfillment error that would be amazing please.

Kind regards,

Jack.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very friendly staff

Very friendly staff, items came within2 days

8 novembre 2023
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Réponse de Stylex Cloud

Thanks for the brilliaint review

Noté 5 sur 5 étoiles

Zack’s Outstanding Customer Service. …

My dad has been using this vape shop for many years since giving up smoking for health reasons. All the staff are helpful, knowledgeable and friendly but one staff member in particular goes the extra mile. Zack is such a helpful young man. He has only met me once with my dad but last week my dad was unable to get to the shop due to mobility reasons. My dad thought the battery needed changing on his vape so as I was in Romford I said I would pop into Stylex Cloud. Zack knew immediately who my dad was and was able to identify the battery I needed. His customer service is outstanding, especially for someone so young. My dad later came into Romford with his vape and asked if I would go back and get Zack to fit the battery. Zack checked the vape and was able to identify that the vape did not need a new battery but that my dad had the settings too low. Zack was happy to issue a refund for the battery. He could not possibly have been any more helpful. The level of customer service was like something you would receive in a 5 star hotel not a vape shop. This young man has so much potential and with his friendly, helpful attitude, he will go far in life. It was a pleasure being served by him and I love the fact that he knew my dads name even though he must have hundreds of customers. He is a truly outstanding ambassador for Stylex Cloud.

3 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Stylex Cloud

Thanks for the Amazing review, we are glad that you enjoyed your time with us

Noté 4 sur 5 étoiles

I placed my order

I placed my order, as usual but I did not receive any email to say it was ready for collection. The staff in the Harlow shop, are always polite and helpful I can't fault them, they are so lovely.

31 octobre 2023
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Réponse de Stylex Cloud

Hi Tracy

I have checked your email and can see that there is an email attached to your account, if you could please contact me via email then I would be glad to help out this issue, feel free to email me on matthew@stylexcloud.co.uk so that we may discuss this further

Many Thanks

Noté 3 sur 5 étoiles

Still waiting for delivery only three…

Still waiting for delivery only three weeks still waiting

9 octobre 2023
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Réponse de Stylex Cloud

Hi There

I am so sorry to hear about this, please feel free to email us on enquiries@stylexcloud.co.uk so we may discuss this matter further

Many Thanks

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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