SunaCare GmbH Avis 

330
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vom ersten Telefonkontakt bis heute haben wir sunacare als sehr professionelles Unternehmen schätzen gelernt. Freundliche und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen. Die Pflegekräfte sind eigentlic... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Im Vergleich zu einer anderen Agentur, die ich vor Sunacare für die Vermittlung von Pflegekräften für meinen Vater engagiert hatte, ist Sunacare deutlich professioneller und zugverlässlicher. Wir h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich werde durch die Firma super betreut, nicht nur im Pflegerischen , sondern auch im Finanziellen Bereich. Die Mitarbeiter sind höflich und kompetent und man erhält immer umgehend Antwort und fühlt s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider sehr enttäuschend. Die Pflegekraft kam nicht zum vereinbarten Zeitpunkt 1.8.26. Kurzfristige Absage. Ich habe schriftlich gekündigt am 1.8.26 - und am Samstag kam plötzlich ein Anruf / auß... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de soins à domicile

Écrit par l'entreprise

Die SunaCare GmbH wurde in 2011 von Diana und Daniel Schlör gegründet. Das Ziel ist, pflegebedürftigen Personen das Leben im eigenen Zuhause weiterhin zu ermöglichen. Dafür vermitteltn wir qualifizierte Pflegekräfte, die im Rahmen einer pflegeunterstützenden Betreuung eine größtmögliche Unterstützung bieten. Seit Beginn sind Qualität, Integrität und Wertschätzung die Kernwerte unseres Unternehmens. Unser Unternehmen ist vom TÜV-Süd für unsere Qualität zertifiziert. Gern beraten wir auch Sie kostenlos zu den Details und Möglichkeiten einer häuslichen Pflege mit SunaCare.

Geschwindigkeit und Qualität!

Schnelle Unterstützung auch in schwierigen Situationen!

SunaCare verfügt über einen sehr großen qualifizierten Pool von verfügbaren Betreuungskräften. Damit sind wir in der Lage unseren Kunden innerhalb weniger Tage die erforderliche Unterstützung zu bieten.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

330 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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(330)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Wie ich schon im Telefonat erwähnt…

Wie ich schon im Telefonat erwähnt habe, finden wir es nicht richtig, dass zu den 2.300 Euro noch die Reisekosten von 150 Euro dazukommen. Und dass die Pflegekraft nur 40 bzw. 80 Euro an Feiertagen bekommt und dadurch ca. 1000 Euro Abzug entstehen. Auch wenn noch Sozialversicherungsleistungen etc. abgezogen werden, verbleiben unserer Meinung nach zuviel "Verwaltungskosten". Die Pflegekräfte müssten besser bezahlt werden!
Mfg
Carola Heftrich

5 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service in der Dienstleistungswüste

Reibungsloser Ablauf, bei stets kompetenter Beratung, alles aus einer Hand. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich um alle Belange kümmern und auch entsprechend umsetzen. Ein dickes Dankeschön für die tolle Zusammenarbeit!!!

4 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Hilfe in einer Notsituation

Wir brauchten aufgrund einer Notsituation sehr schnell eine Betreuung für meinen 89 jährigen, an Demenz erkrankten Vater. Internetrecherche führte uns zu SunaCare. Dort fanden wir mit Herrn Briese direkt einen sehr freundlichen Ansprechpartner, der schnell und unbürokratisch alles Weitere in die Wege geleitet hat. Innerhalb von zwei Tagen ist eine sehr kompetente und freundliche Betreuerin bei uns angereist. Danke für die schnelle, sympathische und unkomplizierte Unterstützung. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.

27 octobre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

haben ab 10.10.19 eine polnische…

haben ab 10.10.19 eine polnische Haushaltshilfe von Sun Care vermittelt bekommen.Termin klappte vorzüglich.Haushaltshilfe bis jetzt sehr gut und einfühlsam.

16 octobre 2019
Avis spontané
Logo de SunaCare GmbH

Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Dufner,

vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Wir möchten Sie an dieser Stelle nochmals herzlich als Kunden begrüßen. Ihre persönliche Kundenbetreuerin steht Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Herzliche Grüße,
Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind mit SunaCare GmbH sehr zufrieden.

Wir sind mit SunaCare GmbH sehr zufrieden. Kompetenz und Zuverlässigkeit sind sehr gut. Die Pflegekraft die wir von Ihnen bekommen haben ist ebenfalls super.

15 octobre 2019
Avis spontané
Logo de SunaCare GmbH

Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Lang,
herzlichen Dank für diese Anerkennung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Betreuung und stehen hierfür selbstverständlich weiterhin an Ihrer Seite.

Viele Grüße,
Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter,
schnelle Beratung und Angebotsvorschlag
Anreise der Betreuungsperson hat zuverlässig geklappt
sehn nette Betreuungsperson.

3 octobre 2019
Avis spontané
Logo de SunaCare GmbH

Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Füchsel,

vielen Dank für Ihre Anerkennung. Über das Lob hat sich das Team sehr gefreut.

Herzliche Grüße,
Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Reaktion und HIlfe

Super schnelle Reaktion und HIlfe. Vielen Dank1 Wir sind sehr zufrieden.

2 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de SunaCare GmbH

Liebe Frau Lang,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin eine tolle Zeit.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen für den gesamten Zeitraum mit Ihrer persönlichen Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Viele Grüße,
Team SunaCare

Noté 3 sur 5 étoiles

Der Wille und die Freundlichkeit sowie…

Der Wille und die Freundlichkeit sowie die Erreichbarkeit waren sehr gut, leider war die Umsetzung des Dienstleisters (für uns nicht nachvollziehbar) absolut nicht den Pflegebedürfnissen angepasst. Die von sunacare angebotene Pflegeschulung sollte im Vorfeld stattfinden und nicht 4 Wochen später und dieses dann wiederum durch einen weiteren externen Partner. Grundlegende Handgriffe sollten bei jeder Pflegeperson immer abrufbar sein

1 octobre 2019
Avis spontané
Logo de SunaCare GmbH

Réponse de SunaCare GmbH

Sehr geehrter Frau von Lienen,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir bereits heute alle unsere Pflegekräfte individuell auf die konkreten Anforderungen unserer Familien schulen können - auch wenn das in Ihrem Fall nicht gleich zum Start der Pflege möglich war.
Dafür haben wir uns entschieden mit einem bundesweit agierendem Unternehmen von Pflegefachkräften zusammen zu arbeiten, die eine zertifizierte Schulung durchführen.
Dieses Schulungsangebot ermöglichen wir bereits jedem unserer neuen und bestehenden Kunden. In Verbindung mit den regelmäßigen Folgeschulungen gelingt uns damit eine schrittweise Annäherung an deutsche Pflegestandards.
Wir wünschen Ihnen Ihren Angehörigen weiterhin eine gute Versorgung im eigenen Zuhause.
Herzliche Grüße,
Team SunaCare

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles prima

Alles prima. Sehr netter Kontakt. Pflegerin passte sehr gut zu meiner Mutter und ging auf die Bedürfnisse meiner Mutter sehr gut ein.

25 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Kontaktaufnahme

Sehr schnelle Kontaktaufnahme! Alles lief promlos und korrekt! Die erste Pflegerin Frau Barbera war eine Seele! Sehr selbständig und pflichtbewusst! Die darauf folgende Frau Beata war bemüht, doch sehr umständlich, was vielleeicht auch ihren doch mangelhaften Deutschkenntnissen geschuldet war!

Vielen Dank nochmal für die schnelle und unproblematische Hilfe!

MfG R.Golm

22 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Äusserst zufrieden

Sehr freundlich am Telefon. Äusserst hilfsbereit bei allen Fragen.Die Vermittlung klappte reibungslos und sehr schnell.
Das ist unsere erste Betreuungskraft und wir sind bis jetzt mehr als zufrieden.

16 août 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Die Pflegerin hatte gute Kenntnisse in der Haushaltsführung.

Die Pflegerin hatte gute haushälterische Fähigkeiten, war überaus fleissig, allerdings mit an Alzheimer Erkrankten keine ausreichenden Kenntnisse. Die Verständigung auf Englisch sehr gut, im Deutschen rudimentär Kenntnisse. Hier versucht sie sich weiterzubilden.Ihre fröhliche Art könnte ich gut gebrauchen, auch das Engagement für den Hund war sehr groß.

29 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens!

Alles bestens!Sehr gute Beratung, schnelle, unkomplizierte Abwicklung, sehr nette Pflegekraft.
Sunacare ist wirklich weiterzuempfehlen.

27 juin 2019
Avis spontané

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