Supercard Avis 191

J'ai voulu consulter mon solde Supercard afin de l'utiliser et là surprise, le solde est à 0. Qui a utilisé ce solde ? Pas moi. Aucune information donnée sur cette commande, où a-t-elle était livrée et à qui ? Pour quelle enseigne ? Mystère.
Déplorable.

Supercard est une vraie arnaque. Des collègues m'ont offert une SUPERCARD de 100 euros. En allant sur le site j'ai converti en carte cadeau FNAC DARTY le 1er février 2023.
2 mois après je vais en magasin DARTY puis FNAC pour acheter des articles et on me répond que ma carte a été utilisée le 5 février 2023 alors que je ne l'ai jamais utilisée. Je contacte SUPERCARD qui se dédouane sur les enseignes FNAC et DARTY alors qu'il est certain que je me suis fait hackée ma carte cadeau sur leur site.
C'est encore pire que ce que je crois car la réponse apportée est affligeante, elle me donne uniquement des éléments de réponse que j'avais déjà car sur mes deux comptes FNAC et DARTY, il n'y a aucune commande passée avec ce chèque cadeau de 100 euros SUPERCARD. Les deux enseignes ne veulent pas me communiquer les renseignements sur cette pseudo commandes que j'aurais passé le 5 février ce qui fait que je n'ai même pas d'éléments pour déposer plainte. Donc je persiste et signe SUPERCARD n'a rien fait et je suis certain de m'être fait hackée ma carte cadeau par un tiers malveillant.

pas de remboursement de la carte acheté en magasin en plus un service minable
et un site qui ne fonctionne pas

Actuellement je me retrouve bloqué. Quand j'essaie de me connecter à mon compte il y a un chargement infini (oui j'ai perdu mon temps à attendre que ça marche). Aucune réponse de la part d'un développeur, le service client ne répond pas.

Au travers de mon CE, cette entreprise va me permettre de faire quelques économies dans une grande enseigne.

Une librairie impliquée dans les circuits courts, ce n'est pas si fréquent et ça mérite d'être souligné.
En tout cas une équipe mobilisée que l'on a plaisir à retrouver pour leur conseil éclairé

Envoie rapide
C’était dans mes attentes

Une fois que l’on a trouvé la bonne boutique et que l’activation a été faite,c’était parfait 👍

Délai de livraison rapide

JE N AIME PAS LE FOCTIONNEMENT DE CETTE SUPERCARD PAR RAPPORT A D AUTRES CARTES CADEAUX. VOUS DEVEZ CHOISIR UN MONTANT
LE DEPENSER ENTIEREMENT EN UNE SEULE FOIS ET PAR EXEMPLE POUR SHOWROOM PRIVE VOUS NE POUVEZ PAS PAYER UN PANIER AVEC DIFFERENTES VENTES DEDANS MAIS UNE SEULE VENTE. IL FAUT D ABORD SELECTIONNER UNE ENSEIGNE POUR RECEVOIR SA SUPERCARD ET ENSUITE PASSER COMMANDE. JE PREFERE ILLICADO COMME CARTE CADEAU. TRES TRES DECUE

Livraison impeccable en temps et en heure

Super. Bonne expérience

Nombreux choix Prix attractifs
Envoi rapide

Efficacité de la commande.
Large choix

Reçu carte cadeau pour Noël sans rien ( aspect ridicule pour un cadeau), pas de coffret alors que s était bien mentionné lors de la commande

Je trouve ça génial cette carte cadeau en ce qui me concerne ça m'a permis un mois ou il me restait 15€ d'acheter cette carte pour me prendre un vetement un mois ou je n'avais pas ce qu'il faut je vois ça comme une épargne dommage qu'on ne puisse pas déduire les 15€ gagnés au jeu de la poste

Super pratique, on reçoit les ecards instantanément. Dans l’ensemble , il y a bcp de choix , un seul regret il manque les magasins Le Printemps

J'ai reçu pour Noël une Supercard.
J'ai été ravie car il y a beaucoup d'enseignes partenaires et j'ai pu trouvé mon bonheur parmi les propositions. Cette carte est facile à utiliser, on peut fractionner la somme sur plusieurs enseignes, l'envoi des cartes cadeaux digitales est immédiat. Je recommande la Supercard pour faire plaisir à son entourage et je n'hésiterai pas lors de mes prochains cadeaux 😀.

Simple et facile à utiliser, je suis ravie de mon expérience avec Supercard. En quelques clics, j'ai transformé mon solde en plusieurs cartes pour me faire plaisir (Décathlon et Zalando ;)) Je recommande !

Je change mon avis la société m'a contacté il s'agit bien d'un piratage ils ont fait le nécessaire merci à vous