jestem bardzo zadowolona dzieki superprof moge pracowac zdalnie w dowolnym momencie dnia co dla mnie jest bardzo wazne gdyz jestem mama dwojki malych dzieci. Dzieki superprof poznalam fantastyczne... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Warunki korzystania z serwisu były dla mnie niejasne, myślałam że kwota 49zl zostanie naliczona na poczet pierwszej lekcji. Poczułam się oszukana kiedy dowiedziałam się że zapłaciłam 49 zł za możliw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Superprof łączy uczniów z szerokim gronem nauczycieli z różnych dziedzin. Niezależnie od tego, czy chcesz nauczyć się języka obcego, gry na instrumencie, poćwiczyć czy doskonalić umiejętności matemat... Voir plus
Jest duży wybór nauczycieli, którzy mają duże doścwiadczenie i można łatwo znaleźć nauczyciela, który spełnia oczekiwania. Dodatkowo jest możliwość zajęć online. Patrząc ze strony korepetytora, platfo... Voir plus
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Na razie totalne dno.Najchetniej…
Na razie totalne dno.Najchetniej dałabym 0 gwiazdek.pan nauczyciel in spe olal finalnie sprawę podając za przyczynę,że "ta część miasta jest za daleko dla niego " choć z podanego przez niego adresu wywnioskowałam ze miałby na lekcje parę przystanków tramwajem.Zaznaczam że podał u siebie na profilu ,że dojeżdża do 20 km do domu ucznia.Wszyscy piszą, że lekcje możliwe w domu ucznia lub online a jak przychodzi co do czego to dla swojej wygody chcą online.Pan pozostawił mnie w zdumieniu życząc powodzenia "Pani Synu" dosłownie taka forma zdania.Na pytanie czy online jednak wchodzi w grę nie odpowiedział już....czyli rozumiem,że nie potrzebuje tych korepetycji.
Kolejny korepetytor się nie odzywa.
No cóż.....korepetytorzy z prawdziwego zdarzenia nie muszą się ogłaszać a zapisy do nich trzeba robić z wyprzedzeniem dowiadując się o nich droga polecenia.
Teraz czytam ,że te 49 złotych to nie jest jednorazowa opłata tylko miesięczna....na tym jednym miesiącu poprzestane.Na razie pieniądze wyrzucone w błoto, dobrze ,że na błahej sprawie przekonałam się,że nie warto szukać tą drogą
Nie polecam i anuluje subskrypcje . Uważam, że opłata w tej sytuacji powinna mi zostać zwrócona.Zaplacilam 49 złotych za to aby dowiedzieć się,że nauczycielowi nie pasuje ani lokalizacja na dojazd ani forma online i za ta kwotę życzy mi "powodzenia Pani Synu".Coś drogo mnie te życzenia powodzenia kosztowały.

Réponse de Superprof PL
Język francuski
Pani Emilia to bardzo komunikatywna i miła osoba.Bardzo sprawna rezerwacja lekcji.
Great platform!!!!
Płacenie za wiadomość
Co to ma być, że za kontakt z nauczycielem trzeba płacić...
To chyba nauczycielowi powinno zależeć, żeby uczniowie/zainteresowani do niego pisali, a nie, strona każe płacić za kontakt...
Głupota totalna, 49zł za napisanie wiadomości.

Réponse de Superprof PL
Indywidulane podejście do ucznia
Indywidulane podejście do ucznia, cierpliwość , wiedza, otwartość.
Prawie wszystko idealne.
Ogólnie mam wszystko rzetelnie dzięki wam zapisane, dodatkowo udostępniacie bardzo dobrą tablicę do prowadzenie korepetycji. Wszystko jest prawie idealne, jednakże dodał bym możliwość kontaktu telefonicznego (infolinia, albo ułatwił bym dostęp do kontaktu z obsługą klienta)
Nie polecam
Dość słabe doświadczenia z użytkowania portalu po pierwszych 2 tygodniach. Model biznesowy wymaga płatności 49 zł miesięcznie aby móc rozmawiać z korepetytorami i byłoby to jeszcze do zaakceptowania, ale dla zajęć, które mnie interesowały (szydełkowanie, rysunek) zdecydowana większość korepetytorów odrzuciła w ogóle zlecenie zanim mogłem wyjaśnić na czym mi zależy, duża część nie odezwała się wcale, a z pozostałymi jest naprawdę słaby kontakt - odpisują po kilkunastu, kilkudziesięciu godzinach, no i jakość samych zajęć pozostawia wiele do życzenia. Zdaję sobie sprawę, że to nie jest wina samego portalu, ale w kontekście tego wydawanie 49 zł miesięcznie za dostęp do kontaktu z korepetytorami wydaje się zupełnie nietrafionym wydatkiem.
Dodatkowo portal namawia korepetytorów do świadczenia pierwszej godziny za darmo i taka praktyka wydaje mi się szczerze poniżej pasa. Sami nie oferują klientom darmowego okresu próbnego, ale od ludzi, którzy się u nich ogłaszają oczekują, że będą wykonywać pracę bez otrzymania honorarium.
Mógłbym dodać dość dziwnie działający system rezerwacji terminów zajęć. Jako klient wolałbym zobaczyć w które dni korepetytor może przeprowadzić zajęcia a nie proponować swoje terminy, potem czekać na odpowiedź nauczyciela czy mu pasuje, a jak nie to jeszcze raz wybieramy terminy - mało wygodne.
Reasumując, spróbowałem i totalnie nie czuję się zachęcony. Mam poczucie zmarnowanych pieniędzy.

Réponse de Superprof PL
Daję dwie ze względu iż często…
Daję dwie ze względu iż często występują problemy techniczne w związku połączeniem i przeprowadzeniem lekcji.Ogólnie platforma z ilością wyboru nauczyciela jest ok.
Nie polecam
Nie polecam, subskrypcja przedłużyła się automatycznie, q została anulowana. Serwis odmawia zwrotu. Korespondencja z serwisem jest utrudniona, bo ich wiadomości trafiają do spamu.

Réponse de Superprof PL

Réponse de Superprof PL
Bezndziejne traktowanie ambasadorów
Dno i wodorosty firma blokuje konta ambasadorom z 30 pozytywnymi opiniami rozbiąc z dnia nadzień człowiekowi problem odcinając go od pracy.
Mendy i posrańcy odpisujący po 2 miesiącach szczątkowo
Portal wyróżnia się przejrzystym…
Portal wyróżnia się przejrzystym interfejsem, bogatą bazą nauczycieli oraz możliwością wyboru lekcji online lub stacjonarnie.
Dużym atutem jest system opinii i ocen, który pomaga w znalezieniu odpowiedniego specjalisty. Często pierwsza lekcja jest darmowa, co pozwala sprawdzić, czy dany nauczyciel odpowiada oczekiwaniom ucznia. Ceny są zróżnicowane, ale ogólnie konkurencyjne w porównaniu do innych platform edukacyjnych.
Minusem może być brak weryfikacji kompetencji wszystkich nauczycieli oraz konieczność opłacenia subskrypcji w celu skontaktowania się z korepetytorem. Mimo to Superprof.pl to solidne narzędzie dla osób poszukujących indywidualnego podejścia do nauki i elastycznych form kształcenia.
Trochę bez kontroli i naciąganie
Firma pobrała pieniądze tylko za to że nauczyciel odpowiedział że źle napisałem imię osoby do której się zgłosiłem, ale nie zwróciłem na to uwagi.
Nauczyciele pomimo tego że ogłaszają się jako dostępni i kochają pracę z dziećmi, to już 6 okazał się niedostępny i napisem przykro mi ale nie jest dostępny. Wszystko przychodzi w smsach także jest potwierdzenie.
Superprof próbował pomóc ale proponował mężczyzn, (a w mailu informowałem że tylko kobiety) których córka nie chce, a jak zaproponował kobiety to uzyskałem po napisaniu że jednak niedostępny...
Po co widnieją jako dostępni?.
Odpowiadają nie po 24 godzinach max, ale minimum po trzech dniach...
Rozwalił mnie ten portal na łopatki...

Réponse de Superprof PL
bezpodstawne koszty
Firma pobrała mi pieniądze za usługę, z której nie skorzystałem. Napisałem miła wiadomość w celu wyjaśnienia problemu, wiadomo, coś może pójść nie tak i to nie wina ludzi. Firma jednak totalnie odmawia współpracy, opisując mi jedynie działania ich polityki.

Réponse de Superprof PL
Strona pobiera pieniądze za…
Strona pobiera pieniądze za subskrypcję, ale nie gwarantuje znalezienia nauczyciela. Co więcej, kwestionariusze nauczycieli nie są prawdziwe. Miałem ponad 10 próśb. Otrzymano wiadomość, że nauczyciel odpowiedział, ale nikt nie komunikował się dalej. Kiedy poprosiłem o wsparcie, natychmiast otrzymałem podejrzliwą odpowiedź od nauczyciela. Ale dalszej rozmowy nie było. Uważam tę witrynę za obiecującą, ale teraz wygląda na oszustwo.

Réponse de Superprof PL
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







