Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

jestem bardzo zadowolona dzieki superprof moge pracowac zdalnie w dowolnym momencie dnia co dla mnie jest bardzo wazne gdyz jestem mama dwojki malych dzieci. Dzieki superprof poznalam fantastyczne... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Warunki korzystania z serwisu były dla mnie niejasne, myślałam że kwota 49zl zostanie naliczona na poczet pierwszej lekcji. Poczułam się oszukana kiedy dowiedziałam się że zapłaciłam 49 zł za możliw... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superprof łączy uczniów z szerokim gronem nauczycieli z różnych dziedzin. Niezależnie od tego, czy chcesz nauczyć się języka obcego, gry na instrumencie, poćwiczyć czy doskonalić umiejętności matemat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jest duży wybór nauczycieli, którzy mają duże doścwiadczenie i można łatwo znaleźć nauczyciela, który spełnia oczekiwania. Dodatkowo jest możliwość zajęć online. Patrząc ze strony korepetytora, platfo... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

559 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Opis realnego funkcjonowania portalu

Oferty są aktywne lecz bez realnego pokrycia w praktyce. Gdy chcę poprosić o lekcje to osoba deklarująca chęć pomocy jest niedostepna lub odrzuca przyjęcie lekcji. Na odpowiedz czeka sie dlugo nawet kilka dni. To jest mocno niepoważnie i za tym idzie totalny brak profesjonalizmu ze strony administratora portalu! Hasło pierwsza lekcja za darmo przerobiłem. To tylko chwyt administratora portalu który z realiami nie ma nic wspólnego. Za każdym razem tz nauczyciel rządami zapłaty za lekcję. Takze proszę zaniechać rozpowszechniania nieprawdy. Kolejna totalnie słaba strona administratora. Forma płatności tylko kartą która co miesiąc jest namiętnie obciszana kwotą około 50 zł gdy tz Kowalski zapomni konto zawiesi. Środki są nie do odzyskania. Po krótce obraz Waszego portalu z perspektywy użytkownika gdy potrzebuje wsparcia a później już nie ma takiej potrzeby.

3 octobre 2025
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry,

dziękujemy za podzielenie się opinią i szczegółowym opisem Pana doświadczeń z naszym portalem. Bardzo nam przykro, że korzystanie z serwisu nie spełniło Pana oczekiwań i że napotkał Pan trudności w umawianiu lekcji.

Chcemy wyjaśnić, że Superprof działa przede wszystkim jako wyszukiwarka nauczycieli, umożliwiająca samodzielne wyszukiwanie i kontakt z wybranym korepetytorem. Niestety, nie mamy możliwości wymuszania dostępności nauczycieli ani przyspieszania ich odpowiedzi – decyzja o przyjęciu lekcji należy do każdego nauczyciela indywidualnie.

Subskrypcja Karty Ucznia umożliwia pełny dostęp do platformy oraz kontakt ze wszystkimi nauczycielami na naszej stronie, oraz skorzystanie z pierwszej darmowej lekcji oferowanej przez niektórych nauczycieli.


Doceniamy Pana uwagi dotyczące procesu płatności i komunikacji – zostaną one przekazane do naszego zespołu, abyśmy mogli w przyszłości poprawić doświadczenie użytkowników.

Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za poświęcony czas na przekazanie opinii.

Z poważaniem,
Zespół Superprof

Noté 5 sur 5 étoiles

Super zajęcie👍

Pani Gosia jest osobą bardzo kontaktową. Ze zrozumieniem podchodzi do ustawienia terminu spotkania nawet wtedy, gdy musiałam zmienić umówioną godzinę. Pani Gosia prowadzi zajęcie bezstresowo a jednocześnie profesjonalnie. Polecam

1 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Pobraliście ode mnie 49 zl nie wiem za…

Pobraliście ode mnie 49 zl nie wiem za co!

15 septembre 2025
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry,

proszę pozwolić mi przedstawić zasady korzystania z naszej platformy Superprof.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują.

Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji "Karta Ucznia". Ponadto jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz funkcjonowanie naszej platformy jest przedstawione w naszym Centrum Pomocy lub w naszym Regulaminie.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com

Pozdrawiamy,
Zespół Superprof

Noté 1 sur 5 étoiles

❌ Negatywna opinia o SuperProf ❌



❌ Negatywna opinia o SuperProf ❌

Uważajcie na tę platformę! Podając dane karty byłam absolutnie przekonana, że płacę jednorazowo za lekcję, a okazało się, że SuperProf włączył mi cykliczną subskrypcję. Nie miałam świadomości, że co miesiąc będą pobierane pieniądze.

Dopiero po pół roku zauważyłam, że regularnie znikają z mojego konta 49 zł. Nikt mnie o tym nie poinformował w sposób jasny i czytelny, a ja nie wyrażałam zgody na takie automatyczne przedłużanie.

Czuję się oszukana i potraktowana nieuczciwie. 😡
👉 Dlatego ostrzegam: uważajcie na podawanie danych karty na tej platformie, bo możecie być obciążani co miesiąc, dopóki sami tego nie zauważycie i anulujecie.

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry,

Przykro mi, jeśli charakter naszej subskrypcji nie był dla Pani do końca zrozumiały.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Również został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto, jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Zespół - Superprof

Noté 5 sur 5 étoiles

Duży wybór Korepetytorów

Duży wybór Korepetytorów, możliwość zapoznania się poprzez profile, ich zweryfikowania poprzez opinie, możliwość wypróbowania poprzez lekcję próbną - efekt ... wybrany nauczyciel to strzał w 10!

9 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Ta strona to scam

Ta strona to scam. Pobierają miesięczny abonament, trenerzy raz odpowiadają a raz nie.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry Panie Michale,

Przykro mi, jeśli charakter naszej subskrypcji nie był dla Pana do końca zrozumiały.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Również został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto, jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Zespół - Superprof

Noté 1 sur 5 étoiles

Oszustwo

Oszustwo. W wyszukiwarce wpisałem "blender" i znalazłem nauczyciela: "Wiktoria pasjonatka Blendera 800 godzin doświadczenia". Następnie opłaciłem subskrypcję po czym gdy doszło do umówionej lekcji nikt nie przyszedł, ani nikt się nie odezwał. Opłaty za subskrypcję nikt mi już nie zwróci, a lekcja się nie odbyła. NIE POLECAM. Naciągacze!

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że spotkała Pana taka sytuacja i że pierwsze doświadczenie z platformą nie spełniło oczekiwań. Rozumiemy frustrację, gdy lekcja się nie odbyła, a kontakt z nauczycielem był utrudniony.

Jeśli lekcja nie doszła do skutku, nasz zespół jest do Pana dyspozycji. W zależności od przypadku może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu ze nami drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com.

Pozdrawiam,
Zespół Superprof

Noté 2 sur 5 étoiles

Dobrze wybierać nauczyciela

Moja córka 17 letnia utworzyła konto ucznia, znalazła nauczyciela, który przyjął jej zgłoszenie, (była to 16 letnia dziewczyna Zuzanna) 2 tygodnie trwało jak umawiały się na lekcje bo jej ciągle nie pasowało, w końcu lekcja miała się odbyć dzisiaj. Platforma pobrała 49 zł z karty córki a dziewczyna, która miała lekcje odbyć napisała, ze rezygnuje bo ma już 4 inne osoby. Do innych osób już na tą lekcje umówić się nie może. Córka dopiero po wszystkim mi opowiedziała o tej sytuacji. Po zaistniałej sytuacji wysłałam maila do platformy z prośbą o wyjaśnienie sytuacji. Co było pozytywne szybko ktoś z platformy zareagował i obiecał sprawdzenie nauczyciela. Trzeba dobrze weryfikować wybranego nauczyciela oraz w razie podobnych sytuacji mieć zarchiwizowaną korespondencje z nauczycielem.

6 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry Pani Beato,

bardzo przepraszamy za tę sytuację i w pełni rozumiemy Pani rozczarowanie.

Chcemy dokładnie wyjaśnić sprawę, zweryfikować nauczyciela oraz upewnić się, że podobne sytuacje nie powtórzą się w przyszłości.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem dziendobry@superprof.com, abyśmy mogli szybko przeanalizować szczegóły i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Pozdrawiam,
Zespół - Superprof

Noté 1 sur 5 étoiles

Polecam uważać na Tą firmę

Polecam uważać na Tą firmę. Bezprawnie pobierali subskrypcję z mojej karty kredytowej

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry Pani Izabelo,

Przykro mi, jeśli charakter naszej subskrypcji nie był dla Pani do końca zrozumiały.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Również został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto, jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Zespół - Superprof

Noté 3 sur 5 étoiles

Brak kontaktu z lektorem

Po kontakcie z lektorką zaczęłyśmy umawiać próbną lekcję. Jednak w pewnym momencie lektorka przestała odpisywać. Dobrze byłoby, aby Superprof nie pobierał pieniędzy od niezrealizowanych lekcji próbnych i braku kontaktu z lektorem

25 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Brak klientow

22 août 2025
Logo de Superprof PL

Réponse de Superprof PL

Dzień dobry Panie Adrianie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Bardzo nam przykro, że napotkał Pan trudności w pozyskiwaniu uczniów. Chętnie pomożemy w optymalizacji profilu, aby zwiększyć jego widoczność. Prosimy o kontakt pod adresem: dziendobry@superprof.com

Nasz zespół z przyjemnością prześle praktyczne wskazówki, które mogą pomóc w przyciągnięciu większej liczby klientów.

Pozdrawiamy,
Zespół Superprof

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus