Sure Jewels Avis 

274
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Te lo hacen todo muy facil. Mi hijo quería sorprender a su novia y le entregaron un anillo precioso que quería regalárle cuidando hasta el más mínimo detalle, de una forma preciosa. Fue toda una sorpr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Me encantan vuestras joyas, son muy bonitas y una calidad exquisita. Llegan pronto los pedidos y en alguna ocasión he necesitado vuestra ayuda y habéis sido muy amables. Que más se puede pedir. Ah! T... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Me encantan las joyas y son buenas y duraderas. He repetido por segunda vez pero pongo 5 estrellas por el método de envío, que es Correos Express. Ambas veces he tenido incidencias y lo que he pedido... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es la segunda vez que he comprado una joya aquí y estoy muy contenta por su calidad y presencia. También lo estoy por el trato (me consultaron por teléfono una duda sobre el grabado), la eficiencia y... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Joaillier

Écrit par l'entreprise

Sure.Jewels, diseño, calidad y elegancia en todas nuestras. Una marca inspirada en el alma mediterránea. Joyas tratadas con mucho amor.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

274 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(274)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointed

Emailed them within 24 hours of receiving my order to request a return and never received a response. Disappointed with the item and the lack of customer service.

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excepcionales en la atencion

Te lo hacen todo muy facil. Mi hijo quería sorprender a su novia y le entregaron un anillo precioso que quería regalárle cuidando hasta el más mínimo detalle, de una forma preciosa. Fue toda una sorpresa para ella y el anillo un acierto. Entendieron desde el primer momento lo importante que son esos detalles para alguien que está enamorado e hicieron todo lo que estaba en sus manos para que la sorpresa fuera eso, una sorpresa. Fueron muy profesionales y excepcionales en el trato. Estamos muy agradecidos

30 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Me encantan vuestras joyas

Me encantan vuestras joyas, son muy bonitas y una calidad exquisita. Llegan pronto los pedidos y en alguna ocasión he necesitado vuestra ayuda y habéis sido muy amables. Que más se puede pedir.
Ah! Tengo la piel súper delicada y nunca he tenido ningún problema. 😍

17 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa con el pago

Pagué el envío premium, me llegó en dos semanas, y no me reembolsaron nada

25 août 2025
Logo de Sure Jewels

Réponse de Sure Jewels

Buenas tardes, es importante recordar que tal y como hablamos por teléfono, la dirección que indicaste tanto la calle como el CP no eran correctos, por lo que tu pedido se gestionó como envío premium pero a la empresa de reparto le fue imposible localizarte y localizar tu dirección.
No hemos realizado ninguna estafa con el pago. Somos una empresa honrada y ante todo, queremos dar un buen servicio y por eso mismo estuvimos activamente en contacto con la empresa de envío y contigo para entender por qué no te llegaba el paquete puesto que confirmaste la dirección (que posteriormente no existía como tal) en dos ocasiones.
Sentimos el descontento pero está fuera de nuestro alcance y nuestro trabajo este error.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pendientes Nanuk

Los pendientes Nanuk son muy bonitos, pesan muy poco, que para mi es positivo, pero da la impresión de fragilidad. Me quedo con que son estilosos, bonitos y quedan fenomenal.

20 août 2025
Logo de Sure Jewels

Réponse de Sure Jewels

Muchas gracias por tu comentario, Chus.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus