Svenskabad Avis 42

En del i maskinrummet på mitt bad började läcka, jag kontaktade svenska bad och fick en ny del snabbt tillskickat till mej trots garantitiden var förbi.👍

Är så oerhört tacksam över den helt fantastiska hjälp vi fått genom er!! Hade ett spabad som ni bytte ut då skada upptäckts (inom garantiperiod). Sen har det krånglat med många faktorer gällande transporter och transportskador, och som ni på Svenskabad hela tiden hjälpt oss med!! Ni har varit GULD värda!!! Nu kan vi äntligen njuta av ett härligt avkopplande spabad igen! TACK!!

Fantastiskt bra kundbemötande och service. Är imponerad av snabb återkoppling och hjälp både via telefon och mejl. Vi har haft vårt spabad i ca 4 år med 2 garantiåtgärder. Båda har blivit lösta snabbt och proffsigt utan problem. Jag känner att Svenska Bad tar ett väldigt stort ansvar och har gett mig ett fantastisk bra bemötande. Jag kan verkligen rekommendera dom på alla sätt och vis!

Jag ger Svenska Bad högsta möjliga betyg och en stark rekommendation för deras professionella och kundvänliga service. Företaget utmärker sig inte bara genom att tillverka spabad av hög kvalitet, utan även genom ett exceptionellt kundbemötande.

Garantier hanteras utan krångel – Svenska Bad tar ansvar och löser ärenden smidigt och utan onödig byråkrati. Deras generösa gest att ibland skicka ersättningsvaror utan kostnad visar på en företagsfilosofi där långsiktiga kundrelationer prioriteras över kortsiktig vinst. Det är en relation för livet.

En mindre nackdel är att handläggningstiderna ibland kan vara långa, men detta påverkar inte helhetsintrycket. Den positiva erfarenheten av deras bemötande, ansvarstagande och produktkvalitet väger över med råge.

Slutsats: Svenska Bad är ett företag att lita på – från köp till service. Varmt rekommenderas.

Världens sämsta kundtjänst. En fråga kan ta flera veckor innan man får ett svar...

Uh vilken dålig upplevelse med dom. Trots garanti som löpte inte ut . Dom vill inte laga den eftersom dom skiljer på mig och att jag har hanterat det på fel sätt .
Deras butik går i konkurs vart jag köpte den ? Konstigt?
, tyvärr dålig , dålig skulle betygsätta minus om det skulle gå .
Lycka till till alla övriga!

KÖP INTE AV DETTA FÖRETAG!!
OSERIÖST LURENDREJERI !!

Vårt lock tar in vatten och fryser så att det inte går att öppna om man inte är två personer minst. Vattnet lägger sig som en korv i flärpen runt om, och fryser. Helt sjukt att ett lock som är knappt tre år kollapsar så. Det som är allra sämst är väl att jag mailar och mailar men får inget svar 😥

Håller med de mängder personer som med all rätt sågar detta källar-företag vid fotknölarna.
Reklamerade mitt Fjorden i juli. Fick godkänt mina klagomål av deras externa servicepartner i augusti.
Igår kom så till slut delarna.

Det tog alltså nästan ett halvår att skicka en ny front, samt ett nytt vred.....
Kommunikation under denna tid var en katastrof.
De svara knappt i telefon och inte alls på mail.
När man väl får tag i dem så ger de ifrån sig ett oorganiserat och förvirrat intryck.

Ja jisses....

Håll detta företag på armlängds avstånd!

Jag köpte, trodde jag ett kvalitetspabad. Pga felmonterade slangar, sedan det var nytt, nu har börjat läcka kraftfullt!
Jag ringde och pratade med Jacob som sa att han skulle höra av sig till mig men så har ej skett. Jag ringer, men han svarar ej. Jag skickar sms, men även där väljer han att ej svara!
Jag blir otroligt besviken på företag som behandlar sina kunder på detta nonchalanta sättet. Vad beror det på?

Vad har hänt med företaget ??
Har blivit lovad att bli kontaktad efter semestern jag har ringt mejlat till de flesta inom företaget men ingen återkoppling ??
Ett svar om varför man inte får återkoppling tllhör ju god ton oavsett om företaget gått i konkurs eller vad som hänt .
Riktigt dåligt

För ett år sedan reklamerade jag mitt spabad, fick de bekfräftat att det skulle bli fixat, nu har det gått lite mer än 11 månader och även om jag varit i kontakt med dem först 3 månader efteråt, sedan 7 månader efteråt har fortf. ingenting hänt, telefontiden är mellan 9-12 men även om man ringer mellan den tiden så kommer man till en röstbrevlåda att dem inte har öppet kundtjänsten.

Jag har köpt spatabletter hos dom. Fick mina varor och betalade min faktura. Några dagar senare får jag ytterligare en faktura. Nu svarar dom varken på telefon eller mina mejl. Riktigt dålig service! Jag har suttit telefonkö vid flertalet gånger men gett upp. Köp inget på detta företag.

Otroligt dålig service och dom är helt omöjliga att få tag i, vi både ringer och mailar men får inget svar. Har beställt ett lock till mitt spabad. Locket är betalt men inget lock har kommit och nu har det gått 3 veckor.

Otroligt dålig service för en vecka seda satt jag i telefonkö 5 timmar,jag var nummer 5,varje samtal verkar ha tagit 1 timme,för jag förflyttades 1 steg varje timme.Nu får man infon tillfälligt stängt (konkurs)?

Vi fick problem med vårt spabad (Sarek) ca 9 månader efter leverans och trots lite långa väntetider i kontakt så tyckte jag ändå att de skötte sig bra och de lovade att vi skulle få byta ut spabadet till ett nytt och de sade dessutom att de fanns i lager så det var bara att höra av sig och boka när vintern och snön var borta. Men nu när vintern passerat och jag ska boka bytet så fungerar plötsligt inte länkarna till mitt ärende och de svarar inte på mejl. Jag kommer fortsätta försöka kontakta dem via mejl och telefon och jag ändrar mer än gärna mitt betyg om de skulle lösa detta. Men än så länge kan jag bara varna andra att köpa spabad från Svenskabad!

Detta är bad av helt otroligt dålig kvalitet. Kundservicen är under all kritik och de vägrar ta uppenbara produktionsskador och serviceskador. Gör dig själv en tjänst och undvik att handla dessa produkter (köpte själv ett vancouver)!

Köpte ett spabad av modell Dallas som vi var nöjda med till en början. Men redan efter två år så lade värmepumpen av. Det kom ut en tekniker som lagade pumpen med nagellack. Det hade blivit ärgning mellan två ställen och det löstes enkelt med lite rengöring och sen med att sätta nagellack där så att ärgningen inte skulle kunna uppstå igen. Två år senare så går värmepumpen sönder igen. Samma fel. Denna gången behövde pumpen bytas för hiskeliga pengar och sätta nagellack på grejerna är något de inte gör. Så när det går på garanti så gör de det enkla och lagar något temporärt. När garantin går ut så ska grejerna bytas till hutlösa priser. Vid kontakt med företaget så fick jag först inte svar. Efter väl kontakt upprättats så hävdar de att de aldrig varit på service hos mig och jag mer eller mindre hittar på min historia med nagellacket.
Jag skulle ALDRIG köpa något från detta företag igen. Dålig kvalitet och dålig kundservice. Läs recensionerna från andra kunder, bilda er en uppfattning och lägg sen på några kronor och köp från någon annan leverantör istället.

Tyvärr så lovar dom för mycket efter kontakt via mail så fick jag inget svar men via tel så lovar dom rätta till skadan som skedde vid transport.utvändig hörn sida skadad.så igår efter 2 år kom det en trevlig reparatör som fixa felet . tydligen problem med leveranser från Kina .tycker svenska bad ska informera om lägesbilden minst 1ggr per månad så man vet.nu när vi äntligen kan använda badet så får vi stänga ner det på grund av elpriset.surt sa 🦊 men plus till reparatörer.

Äger ett Denver spabad, 3 års garanti men när 4 år gått havererar pump efter pump. Meddelat Svenska Bad och vi anser att det är oväntat så tidigt. Ett måndags exemplar? Vi ifrågasätter kvaliteten på deras bad? Fruktansvärt nonchalant och undvikande svar, bara vad nya delar kostar. Deras after sales avdelning skulle behöva lära sig kundservice och hur man skapar bra kundrelationer. Aldrig i min värld att vi skulle rekommendera Svenska Bad till någon som vill köpa spabad.