sweeek France Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 5 914 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité remarquable des matériaux ainsi que la grande variété de produits proposés à des prix très accessibles. De plus, le service de livraison rapide et soigné est régulièrement salué, tout comme l'emballage protecteur qui garantit une réception impeccable. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes occasionnels concernant le service de livraison et des retards dans la réception des commandes. D'autres personnes ont mentionné que le montage de certains meubles s'avérait parfois difficile en raison d'indications peu claires ou de pièces abîmées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits, saluant leur design attractif,... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant la qualité générale, saluant des produits conformes aux... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant la rapidité des expéditions... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec commande, certains soulignant une livraison... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les tarifs, les consommateurs soulignant des produits de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, 1ere commande et agréablement surpris de la qualité de la table haute (mange debout) et des tabourets. Bien emballés, délais respectés, prix concurrentiel. Par contre, évitez la livraison p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Meuble bien emballé, donc pas de dégâts pendant le transport, par contre le revêtement effet bois était décollé ou abîmé à certains endroits. Meuble pas trop compliqué à monter mais besoin de deux per... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, livraison rapide, meubles bien protégés avec un bon rapport qualité prix. Seul bémol, le prix de la livraison des grosses pièces, type canapé 100€ par articles, c’est un peu exc... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande arrivée dans les temps État impeccable des colis . Avec mon mari il nous a fallut 4 heures pour monter la pergola avec un très bon livret d explications fourni. Très bonne qualité d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement d'extérieur
  4. Magasin de design et de décor intérieur
  5. Magasin de mobilier de jardin

Écrit par l'entreprise

sweeek. Du style. Le bon prix. Nous sommes une marque de mobilier et d’équipements pour les intérieurs et les extérieurs, qui place le design au cœur de chaque collection. Notre ambition : proposer des pièces fortes et bien pensées, à des prix accessibles. Canapés, tables, rangements, mobilier de jardin, accessoires… Nous imaginons des produits qui apportent du caractère aux espaces. Des lignes soignées, des détails qui font la différence, des collections faciles à associer pour créer des lieux qui ont de l’allure. Nous croyons qu’il est possible d’allier esthétique et prix juste. Le style ne devrait pas être un privilège. Nous concevons des collections pour aménager, transformer et réinventer les espaces. Un design affirmé. Des prix accessibles.

Accessibilité, proximité et simplicité au service de votre satisfaction

Écrit par l'entreprise

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Notre service client est joignable via le formulaire de contact ou par téléphone, du lundi au vendredi, pour répondre aux questions et accompagner chaque commande.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(13 822)

6 045 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Je dirais qu'on a ce qu'on paye

Je dirais qu'on a ce qu'on paye. J'ai acheter un meuble TV. J'aurais dû mieux regarder la taille car il est minuscule ! Mais bon c'est la taille qui était mentionné. La qualité est ok. Le montage était plutôt facile et les délais respectés.

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité et finition

La finition des chaises laisse carrément a désirer, des gros pâtées de soudure, l’entrée du tube ou je doit raccorder ma chaise tordu…, les cordes déjà délavé en a peine 2 semaine. Les raccord du bois de notre table commence déjà à sauter.. je ne recommande absolument pas. Bien trop chère pour la qualité des matériaux.

23 juillet 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et de constater ces défauts de finition ainsi que cette usure prématurée sur votre ensemble. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos exigences de qualité.

Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, en nous joignant des photos des défauts constatés. Notre service client prendra immédiatement votre dossier en charge afin de vous proposer une solution adaptée.

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 2 sur 5 étoiles

Leur choix d'un transporteur de très…

Leur choix d'un transporteur de très faible qualité et un delai de livraison loin de celui annoncé a l'achat

10 août 2026
Logo de sweeek France

Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'expérience avec le transporteur et le délai de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.

En cas de retard lors de l'acheminement, notre service client reste joignable par e-mail afin d'intervenir auprès du transporteur et de vous donner des informations précises sur la position du colis. Je constate toutefois que votre commande indique bien avoir été livrée à ce jour.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore 😊

La livraison est rapide et surtout gratuite ce qu aucun autre site de meuble n’offre
La qualité est au rdv
Mon appartement est meublé entièrement chez eux
Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses 💰

18 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente catastrophique

Service après vente catastrophique. J’ai acheter des meubles d’extérieur ( cuisine) qui ont complètement rouillé en moins d’un hiver et ils ose me dire de la ranger dans un garde meuble que cela n’est pas pris en charge. Vraiment déplorable!!!!! N’achetez pas

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement suite à la constatation de rouille sur votre cuisine d'extérieur.

Cependant, nous vous confirmons que la rouille et les dégradations dues aux conditions climatiques ne sont pas prises en charge par notre garantie client. Nos meubles d'extérieur nécessitent d'être abrités ou protégés par une housse adaptée durant la période hivernale afin d'éviter toute exposition prolongée à l'humidité.

Nous comprenons votre déception, mais nos équipes appliquent strictement les conditions de garantie applicables à nos produits.

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon service de livraison mais produits…

Bon service de livraison mais produits (accessoires trampoline) hélas pas très solides dans le temps. En 4 ans j’ai déjà dut commander un filet de sécurité,des barres qui se cassent ainsi que la protection en mousse.

2 octobre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

super déçu

qualité du meuble très moyen ,montage des portes on ne peut pas les régler, j' ai une porte qui frotte en bas et l'autre qui frotte en haut pour le prix je trouve dommage.

2 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Merci pour votre retour. Ce problème de frottement provient très probablement d'une vis de fixation ou de réglage qui s'est desserrée lors du montage ou de la manipulation.

Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact sur le site : nos équipes pourront vous indiquer exactement quelle vis resserrer ou ajuster pour que vos portes s'alignent parfaitement.

Excellente journée et à bientôt !

L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Table basse magnifique et de bonne qualité, livraison assez rapide

25 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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