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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin so froh, SwitchUp an meiner Seite zu haben. Geballte Kompetenz, alle, wirklich alle Mitarbeiter, nehmen sich die Zeit, die es eben braucht, damit keinerlei Fragen offen bleiben. Ich bedan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Insgesamt ist meine Erfahrung mit SwitchUp sehr gut. Ich habe zuerst meinen Stromanbieter gewechselt und seit diesem Jahr auch meinen Gasanbieter. Die Kommunikation zu Anfang diesen Jahres lief zwar s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Insgesamt sehr gute Erfahrungen. Es gibt regelmäßige Erinnerungen vorab, die Wechsel haben seitens Switchup immer reibungslos geklappt. Bei Stromlieferanten, die einfach keine Anmeldung hinbekommen, w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut gute Ergebnisse seit Jahren. Ich nutze diesen Dienst schon seit mehreren Jahren und bin bisher bestens Bedient worden. Schon diverse Wechsel getan und sehr viel Geld im Stromsektor gespart. An... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de Voirie et Réseau Divers (VRD)

Écrit par l'entreprise

Mit dem automatischen Optimierungsservice sorgt SwitchUp dafür, dass man stets in einem günstigen sowie fairen Stromtarif von einem zuverlässigen Stromanbieter ist. Anders als bei klassischen Vergleichsangeboten steht dabei ein ehrlicher sowie persönlicher Service im Mittelpunkt.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

SwitchUp brachte es nicht auf die Reihe…

SwitchUp brachte es nicht auf die Reihe einen Stromanbieterwechsel durchzuführen. Von Eon bekam ich 2 Vertragsbestätigungen, die ins Leere liefen. Anrufe bei SwitchUp werden von der Maschine angenommen, aber auf Rückrufe wartet man vergebens. Der Mitarbeiter Silvio Thonhofer antwortet grundsätzlich nicht auf Rückfragen, Nina Büttner zeigt Interesse, aber bringt auch nix auf die Reihe. Bisher haben ich meine Anbieterwechsel selbst gemacht und werde das künftig wieder tun. Ich war durch die Unfähigkeit von SwitchUp nun 4 Wochen in der teuren Grundversorgung, jetzt reichtes.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de SwitchUp.de

Réponse : SwitchUp.de

Guten Tag, mein Name ist Arik Meyer und ich bin der Gründer von SwitchUp. Es tut mir leid, dass die veranlassten Wechsel nicht wie geplant erfolgt sind und auch unsere Reaktionen nicht gepasst haben. Wie Sie an Ihrer Erfahrung gemerkt haben, sind wir alles andere als perfekt.

Sollten Sie doch noch mal auf einen Versuch ankommen lassen, damit wir zu einer positiven Lösung gelangen, freue ich mich über Ihr Feedback an trustpilot@switchup.de. Selbstverständlich Ihre freie Entscheidung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenwert!

Ich bin seit Gründung von SwitchUp regelmäßiger sehr zufriedener Kunde. Das knowhow dieses Unternehmens reduziert meinen Aufwand zur effektiven und effizienten Energieversorgung auf nahezu Null. Die Marktübersicht und deren Bewertung sowie eine daraus speziell für mich abgeleitete Empfehlung treffen exakt meinen Bedarf. Dazu kommt der stets freundliche dichte und für mich kostenfreie Service sämtlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bis zum Login beim nächsten Energieversoger. Meine Fragen dazu werden sofort beantwortet! Das Unternehmen ist uneingeschränkt zu empfehlen.

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wohltuend anders

Trotz hoher Inanspruchnahme beantwortet Switchup alle Fragen oder Hilfsersuchen zum Energieanbieter-Wechsel stets schnell, kompetent und kundenfreundlich. In unserer Service-Wüste, in der sich viele Energieversorger ihre Kunden in Endlosschleifen von Telefonhotlines vom Leib halten, ist das eine wohltuend neue, andere Erfahrung

24 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wir bleiben beim Tarifaufpasser

Wir sind bereits "Stammkunden" beim Tarifaufpasser switchUp! und auch für die eingeleiteten Wechsel Gas und Strom für das Jahr 2026 kann ich nur sagen, es hat alles ohne Verzug geklappt. Wir wurden vor dem anstehenden Wechsel informiert und konnten selbst aus den Empfehlungen auswählen. Was man selbst tun muss, sind die eigenen Prämissen setzen (was will ich: Öko, Bonus usw.). Danke ans Team nach Berlin vom Rande der Stadt Leipzig!

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wir werden seit 7 Jahren durch SwitchUp…

Wir werden seit 7 Jahren durch SwitchUp bei der Suche nach dem kostengünstigsten Lieferanten für Elektroenergie bzw. für Gas betreut.
Wir waren bis her immer sehr zufrieden mit den Vorschlägen von SwitchUp.
Besonders wichtig ist uns auch ihr Service beim Anbieterwechsel.
Dadurch hatten wir nie Probleme beim Wechsel. Durch die Betreuung wird kein Wechseltermin mehr verpasst und viel Geld gespart, so auch wieder 2025 /2026.
Vom Chef bis hin zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und freundlich bei der Erledigung des „ Tarifaufpasser Services “.
Wer Zeit und Geld sparen möchte, sollte eine Zusammenarbeit mit SwitchUp ausprobieren.
Wir können dass nur empfehlen.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche Begleitung

Ich werde seit Jahren zur vollen Zufriedenheit versorgt.
Freundliche Mitarbeiter begleiten einen bis zum Abschluß mit dem jeweiligen neuen Anbieter.Ich bleibe gern weiter Kunde.Weiter so.

8 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Weiterempfehlung, so geht Kundenservice!

Da wird Kundenservice noch großgeschrieben! Bin äußerst zufrieden mit SwitchUp. Freundliches, kompetentes Team, zeitnahe Rückmeldung bei Anfragen und beste Unterstützung bei der Suche nach den günstigsten Tarifen! Vielen herzlichen Dank! Ich kann SwitchUp nur weiterempfehlen!

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bei SwitchUp sind wir immer gut aufgehoben !

Mit SwitchUp haben mein Mann und ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Automatisch wird nach besseren Tarifen bei Gas- u. Stromanbietern gesucht und alles für den Anbieterwechsel in die Wege geleitet. Sollten beim Wechsel Fehler auftreten, kümmert sich SwitchUp umgehend um das Problem und löst es zu unserer Zufriedenheit. Für uns als 75 u.78jährige ist das immer eine große Hilfe.
Weiter so - SwitchUp!!!!

1 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Infos kommen rechtzeitig

Infos kommen rechtzeitig, Fragen werden schnell und umfassend beantwortet, Erklärungen werden sehr verständlich und geduldig gegeben.
Ich kann mich nur bedanken für diesen Service und hoffen, dass ich mich weiter so gut wie bisher bedient werde.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

SwitchUp hilft nur bedingt

Die Mitarbeiterin war wirklich nett und bemüht, aber der Prozess zieht sich trotzdem unnötig in die Länge. SwitchUp wirbt damit, dass sie unseriöse Anbieter aussortieren, was ich leider nicht bestätigen kann. Ich bin gleich zweimal an Stromanbieter geraten, die beide versagt haben, wodurch ich unnötig in der teuren Grundversorgung landete. Letztlich war ich besser dran, alles selbst zu regeln.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de SwitchUp.de

Réponse : SwitchUp.de

Guten Tag, mein Name ist Arik Meyer und ich bin der Gründer von SwitchUp. Es tut mir leid zu hören, dass die Wechsel nicht wie geplant funktioniert haben. Gerne würde ich dem auf den Grund gehen, um daraus zu lernen. Sofern auch in Ihrem Sinne, freue ich mich über eine kurze Nachricht an trustpilot@switchup.de. Sollten wir einen Fehler gemacht haben, stehen wir selbstverständlich dafür ein.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vertrauen und Fairness seit vielen Jahren

Seit vielen Jahren erhalten wir von switchUp.de Wechselserviceangebote für Strom und Gas.
Dieser Service ist geprägt von der Freundlichkeit und Zuverlässigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Berliner Unternehmens. Für uns ältere Menschen ist es geradezu eine Freude, von den jungen Fachleuten in Berlin den komplexen Energiemarkt vorsortiert zu bekommen, um unsere Lebenshaltungskosten in diesem Bereich reduzieren zu können. Wir bedanken uns herzlich! Beste Grüße von der Unterelbe.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach mal ausprobieren!

Es ist sehr einfach und unkompliziert mit SwitchUp in Kontakt zu treten. Es wird schnell und zuverlässig informiert. Bisher lief immer alles glatt. Ich kann diese Plattform nur empfehlen.
Einfach mal ausprobieren, es kann nicht viel schiefgehen.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LK Lothar K.

Mehrjährige Erfahrungen bestätigen immer wieder die zutreffenden Empfehlungen von Switch Up. Für meine Strom- und Gasverträge werden frühzeitig Hinweise zu Tarifoptimierungen gegeben. Der Wechselservice funktioniert zuverlässig mit allen notwendigen Informationen.

26 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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