Syma Mobile Avis 

Suite à un changement de forfait, j ai constaté que mon réseau mobile est resté en 4g au lieu de passer en 5g.

J ai sollicité le service client pour le modifier. Le conseiller clientèle a bien écoute ma demande et a fait le nécessaire immédiatement.

Mon expérience avec le service client Syma Mobile est très positive. En effet Nora , la conseillère, qui a accueilli mon appel a été très attentive, aimable et professionnelle. J’ai pu avoir réponse à toutes mes questions avec clarté et je l’en remercie.
Bonne continuation

Nora très sympathique et très compétente !

Très bon échange avec le service client, Iris a été vraiment sympa, à l’écoute et efficace. Merci pour son aide et sa gentillesse 😊

Inadmissible, prélèvement sur compte en double avec explication que personne n’ y comprend rien, mais ils ont réponse à tout. À fuir

Bonjour,
Je tenais à adresser mes sincères remerciements à Noah pour la qualité de son accueil et son écoute attentive.
Son professionnalisme et la manière dont il a résolu mon problème m'ont vraiment marqué.
Si jamais j'ai à recontacter votre service client à l'avenir, j'espère sincèrement pouvoir faire appel à lui de nouveau.
Je lui en suis particulièrement reconnaissant et tenais à souligner la qualité de son accompagnement.
Bien cordialement.

tres bonne réaction de mon interlocuteur, ça fait plaisir de solutionner aussi vite mon problème;
merci

beaucoup de gentillesse de la part du personnel et de plus tres competant a recommander.

Impec prusbdesuite au tel info nickel tres bon service en ligne

À fuir absolument ! !! Je devais avoir la portabilité de ma ligne chez eux le 1er octobre et rien n'a été fait correctement ! Malgré mes multiples relances, le 09 octobre je n'ai toujours pas de ligne ! Aucune réponse réelle du service client, sauf "notre service technique travaille à la résolution du problème". Si vous voulez un forfait sans problème, allez ailleurs ! C'est bien de faire des tarifs corrects pour attirer les clients, mais il faut être en capacité de les gérer après.

J'ai été reçue au tel par Dora.
Excellent accueil d'abord, très bonne élocution, sang froid et méthode dans l'approche des soucis rencontrés.
Elle a essayé toutes les ressources en sa possession pour venir à bout des problèmes que j'ai affrontés suite à la perte de mon tel et j'ai vraiment galéré. et du sourire.
Je la remercie vraiment beaucoup

Disponibilité et écoute envers la clientèle. Respect et égard.

La conseillère très sympathique patiente et à l'écoute
Elle m'a aidé dans mes démarches du début à la fin
Merci a elle pour cet agréable échanges

parfait cetait top

Je recommande SYMA , très intéressant, les forfaits pareil et je voudrais surtout mais surtout remercier la personne que j’ai eu au téléphone, c’est la meilleure de toutes les personnes que j’ai eu. Je vous remercie. Monsieur MENEF IL EST LE BEST OF THE BEST. GRÂCE À VOUS MONSIEUR, JE VAIS FAIRE ENCORE TROIS ABONNEMENTS DE PLUS.

Response conseiller rapide. Forfait international pas fiable : je finis toujours par acheter une carte sim locale.

Personne très agréable

Rapide et efficace

Merci à dora du SAV patiente à l’écoute !