Syma Mobile Avis 

Parfait, Merci !!

Je déconseille au personne de prendre leur puce chez Syma Mobile...

Au bout de 20giga de connexion journalière il vous coupe la connexion durant 24h donc si vous avez une ou plusieur mise a jour sera pas possible, quand j'appelle le 243 il dise que ces pour avoir un reseau fluide donc punition... Aucun autre fournisseur ne fait ça.

A FUIR

Opératrice aimable et compétente qui a débloqué mon soucis en 2 minutes, donc très satisfait du service client

Efficace et propre

J'ai étais très satisfait du service client et de l'entreprises en général, très bonne fonctionnalité sur le service, la ligne fonctionne très bien et on a tout sur le site internet pour voir notre consommation vraiment top ! :)

Très bien reçu et très professionnel. Elle mérite largement les 5 étoiles

La solution apporté à mes questions l'écoute, disponibilité et le temps pris pour m'apporter les réponses adéquats

Bonjour,
Après la demande de mise en place de l'option usa celle-ci n'a pas fonctionner du data et appelle sur place mon été facturer. Malgré plus d'une dizaine d'appelle, sms et mail quand j'était sur place aucune solution ne ma était trouver !! impossible d'avoir le service technique et l'option n'a jamais fonctionner..
La réponse était toujours la même: ça va être fait !!
Et rien pendant tout mon séjour au us 1 mois !!
A mon retour depuis encore trois semaine j'attend toujours mon remboursement et le service client me répond toujours la même chose: ça va être fait !!
Cela va bientôt faire deux mois !! et rien !!
Je n'est jamais vu une un service client qui balade autant ces clients !! et j'ai 62 ans !!
Une inconsidération pareil pour ces clients non jamais vu !!

J'avais omis de créditer mon wallet dans les délais impartis.
Ma ligne fonctionnant en hors forfait était en état de résiliation, la conseillère a fait le nécessaire pour la réactiver à titre exceptionnel !

Qualifiés.Super gentille la dernière personne, compréhensive, n’a pas hésité à m’aider jusqu’au bout ce qui est appréciable à 83 ans. +++++😀

La dame que j'ai u était très gentil et ma très bien explique merci

Active ma ligne mais je ne peux envoyer ni message ni appel et j’appelle la hotline pour régler le soucis et je me suis même recardé

Forfait 5G annoncé mais ne capte que 3G ou 2G.
Je ne reste même pas 1 mois.
Inutilisable.

J'ai été accueilli au téléphone par Nada très accueillante et très clair dans ses propos elle a su résoudre mes problème de forfait ce qui m'a permis de souscrire au forfait que je voulais depuis le mois dernier ainsi que pour l'option 100g a 10€, bien que je rencontre désormais un soucis pour l'utilisation de cet connexion Nada a su très clairement résoudre mes problèmes et j'ai pu accéder a la connexion, jusqu'à maintenant...

Disponibilité des équipes au service client. Pour un petit opérateur comme Syma, c'est une surprise de voir l'efficacité.

Syma a un excellent service client parfait et très agréable .J'ai été aidé et guidé par une personne très professionnel qui se nomme Noah. Je le remercie encore car cela est tellement agréable d'avoir un service client aussi performant. Je recommande très fortement SYMA car les prix de leur forfait sont attractifs, leur site internet est très clair et surtout leur service client clairement excellent : pas d'attente, disponible, agréable et très réactif. Un conseil prenez vos abonnement téléphonique chez SYMA

Bonjour merci a monsieur Noah qui a était professionnel attentif et a l écoute ce monsieur m a bien guide et m a donné sourire merci cette gentillesse

je suis tombé en hotline sur un opérateur efficace, très alerte, aimable et très explicite sur TOUTES les questions que je lui ai posées ( Mr Noah )
j'ai vraiment beaucoup apprécié sa façon de gérer notre entretien et la précision ciselée de ses réponses

Cette une femme incroyable service impecable

Symacom me convient.la conseillère que j'ai eu au téléphone a été accueillante et efficace.