Dyktige, hyggelige og serviceorienterte medarbeidere. På Synsam Molde har jeg alltid blitt møtt og tatt vare på , på en helt eksepsjonell god måte. De er rett og slett « kundens venn «!De er også kunn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Litt mye tull med bestilling av timen og manglende internkommunikasjon i butikken som gjorde at jeg fikk tre telefoner på to dager om den samme tingen. En god kundeopplevelse i butikken veide opp for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Etter lang tid med misnøye med butikken på Liertoppen, kom jeg endelig til en "ekte" optiker som forstod meg. Jeg (og resten av familien) vil egentlig si opp abonnementene våre pga dårlig service og "... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fikk vite at synet hadde endret seg men hun sa at det var så lite (0,25) at jeg trengte ikke å skifte glass i brillene. Jeg er uenig siden mitt syn er veldig viktig da jeg er yrkessjåfør og bruke... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Norges største optikerkjede med stor kunnskap og fokus på kvalitet. Kjøp dine briller, solbriller og linser hos oss i Synsam!
Coordonnées de contact
Karl Johans gate 6B, 0154, Oslo, Suède
- synsam.no
3,8
Bien
821 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Toril,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Svært god service
Hyggelig mottakelse, svært informativ, profesjonell og hyggelig optiker og meget god hjelp og service ved uttak av nye briller. Vært kunde i mange år, og selv om jeg møter forskjellige medarbeidere hos dere, blir jeg alltid meget godt ivaretatt. Veldig fornøyd med Synsam Solsiden, og anbefaler dere gjerne til venner og kjente!
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Morten,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Jeg følte meg trygg og godt ivaretatt…
Jeg følte meg trygg og godt ivaretatt hos dyktig og hyggelig optiker.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Lilly,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Veldig god kundebehandling
optiker var veldig på, hørte meg ut samt forklarte godt forandringer fra sist undersøkelse. En hyggelig dame.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Arve,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Fantastisk flink optiker
Fantastisk flink optiker.
Det som trakk ned var noe urutinert ansatt som hjalp med ferdigstillelse av ordren etter at optikeren hadde gjort sin jobb.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Eva,
Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med optikeren.
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding om din opplevelse, den hjelper oss med å bli bedre! Hos oss er fornøyde kunder det absolutt viktigste.
Jeg ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen,
Marja fra Synsam
Alt gikk greit.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Øystein,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde. Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Marja fra Synsam
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Torleif,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Caroline,
Takk for at du deler din tilbakemelding.
Vi vil gjerne høre mer om din opplevelse og ønsker at du tar kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, slik at du kan fortelle mer. Vi ser frem til å hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
God erfaring
God service
Mye hjelp fra tolmodige ansatte
Flink og behagelig optiker
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Cathrine,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service
Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service. Dere var profesjonelle, grundige og hyggelige gjennom hele prosessen. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og opplevelsen hos dere. Anbefales på det varmeste.
Dere nailet både syn og stil – og gjorde hele opplevelsen skikkelig hyggelig
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Suzanne,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Dyktig ansatte som forklarte grundig og…
Dyktig ansatte som forklarte grundig og kunne svare på alt jeg lurte på. Var også super flink til å tilrettelegge for mine ønsker
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Lise,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Hyggelig besøk
Hyggelig, flink og kunnskapsrik medarbeider.
Alt gikk fint - også om abonnementsavtalen og bytte av brille.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Arvid,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Hyggelige og profesjonelle
Hyggelige og profesjonelle. Grundig undersøkelse med svar på alle mine spørsmål.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Jens-Petter,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Veldig bra opplegg opplevdes som…
Veldig bra opplegg opplevdes som profesjonellt en seriøs og grundig aktør
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Ken-Are,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Var hos en av deres optikerassistenter…
Var hos en av deres optikerassistenter og det var jeg også forrige gang,men jeg vil føle litt mer trygghet med en optiker ihvertfall noen ganger.Hvis jeg igjen neste gang også får en assistent vil jeg nok vurdere hva jeg skal gjøre.
Men dette er ikke en klage på han som jeg hadde,men heller på hvilken kompetanse som jeg blir tilbudt
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Arild,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding her på Synsam.
Vi er glade for å ha deg som kunde og håper å se deg igjen i en av våre Synsam-butikker. Jeg ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og…
Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og flinke folk.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Thorill,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Anne Lise,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Per,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Hyggelig og dyktig personale
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Anne Marie,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
SKYGG UNNA …
Tok brilleabenomang på 3 briller Hadde en skade på ene brillen og sa at det skulle på forsikring Butikken fikk brillen og skulle få nytt glass. Rotet vekk brillen og da det var gått 4 uker etterlyste eg dei etter ytterligere en eke var eg innom igjen og ble da fortalt at eg måtte slutte å mase etter enda en uke var eg innom og da fant dei brillen i en skuff uten at dei var reparert Når brillen dukket opp fikset hadde dei forlenget abenomanget så det fikk eg ikke sagt opp da bindingstiden var over. Fikk da et nytt sett briller mot at den nye bindingstiden fortsatte . Men bindingstiden gjaldt alle 3 brillene så totalt har brillene kommet på over 52000kr SKYGG UNDER BRILLEAVTALE REN SVINDEL OG NESTEN UMULIG Å KOMME UT AV
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Synsam Norge AS
Hei Terje,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Dette gir oss muligheten til å forbedre oss og det er vi takknemlige for. Trenger du mer hjelp med din henvendelse, ønsker jeg deg velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, så hjelper vi deg videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.