Comme les autres, je suis victime de ce site qui semble être une escroquerie organisée. Commande passée début Ocobre, suivis de x mails de relance auquels le vendeur répond à chaque que je serai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais Arnaque, à éviter absolument. Commandé un digicode de porte de garage somfy débité aussitôt, jamais livré malgré plusieurs relances et absolument... Voir plus
IL CONTINUE L'ESCROQUERIE IL A VOLÉ ÉNORMÉMENT DE CLIENTS IL VEUT DES VERSEMENTS BANCAIRES POUR QUE NOUS NE PUISSIONS JAMAIS REVOIR NOTRE ARGENT. IL EST DÉJÀ FICHÉ AU CENTRE EUROPÉEN DE... Voir plus
Comme je m'en doutais et après voir lu les avis après mon achat,je me suis fais arnaquer comme beaucoup d'autres apparemment. Le paiement à été encaissé mais les articles n'ont jamais été expédiés.... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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simple,rapide et efficacité bonne…
simple,rapide et efficacité bonne continuation
Très bon site marchand
Très bon contact, y compris en français.
Bons prix et service rapide.
Avis su 4 achats étalés sur 4 ans.
Inacceptable
Pour faire suite a mon 1er avis je n'ais toujours pas reçu ma commande .
J'ai eu par 2 fois au téléphone 1 personne me confirmant que ma commande arrivera par UPS sous 3 à 4 Jours .
Voici maintenant 3 semaines et toujours rien et la personne ne répond plus .
Par mail ? AUCUNE RÉPONSE !!!!!!!
Ne commander surtout pas sur le site
Tres mecontent
Tres mecontent, commande d'un jeu de cellules, pas de matériel, pas de delai, pas de reponse malgré les mails envoyés.
Je deconseille fortement ce fournisseur

Réponse de SYSTEMS 4 YOU
Commandé un récepteur,très bien informé …
Commandé un récepteur,très bien informé par mail,prix très intéressant et le délai respecté.Et un grand merci pour les informations sur le récepteur.
cdt
Ils remboursent, mais faut être patient !
Remboursement effectué ! Mais quelle galère !
A recommander
Portail de très bonne qualité, conforme à la description (juste un impact sur un montant) et vraiment complet, rien ne manque, livraison dans les temps
Et le prix défiant toutes concurrence
Satisfait
Remboursement effectué.... ouf !
Ils viennent de me rembourser avec beaucoup mais beaucoup de mail, et ils ont souhaité que je modifie mon avis,
Voilà.... voilà...
Mais que de temps perdu !
Messieurs de je ne sais quel pays, changez de métier par pitié, au lieu de vouloir faire ce que vous ne savez pas faire, du commerce en l'occurrence !
Achat d'une télécommande
Je suis toujours méfiant de commander sur internet. Dans le cas de cet achat chez SYSTENS4YOU.EU , j'ai eu un service impeccable, délai respecté, réponse et délai respecté et court, livraison rapide.
Félicitations
Commande kit portail
Temps de livraison beaucoup trop long. Manque aussi de communication, mais tout s'est finalement arrangé. Colis bien emballé et reçu en excellent état. L'entreprise semble s'améliorer et être plus réactive pour le futur. Bonne nouvelle !
performance, competence, honneteté
Site très performant , offrant une extension de garantie sur les produits Somfy.
Je recommande ce site
Inadmissible
Ce site est une honte
Commande le 04.09.2016 et à ce jour aucune réponse et bien sur pas de livraison
Je me décide à entamer une procédure pour que cela n'arrive a personne d'autre (commande de 499 euros)
A ce jour (15.11.2016) malgré de nombreux mails et coups de téléphone toujours aucune réponse......
Le 11/12/16 et toujours aucune nouvelle....
Que faire?
Déposer plainte?
Le problème est que ce monsieur s'en moque visiblement....
Le 09/01/2017 toujours sans réponse....
Que faire????????
Deplorable
la commande est passé le 10-09-2016 le 20-09-2016 elle est notée "envoyé" avec un numéro de tracking soit disant par la poste mais ce numéro demeure inconnu...
Aucune réponse à mes mails et toujours aucun colis!!!
J'ai réévalué ce vendeur le 27-12-16, j'ai enfin reçu le colis.
Je le remercie pour cet envoi, mais il manque franchement de communication...

Réponse de SYSTEMS 4 YOU
délai erroné / communication déplorable
Ma commande a été passée le 16/08/2016 , mon compte bancaire a été débité le 18/08/2016...à ce jour je n'ai aucune nouvelles de l'état de ma commande: j'hésite entre 2 solutions soit je me suis fait arnaqué par systems4you qui ne m'enverra jamais mon colis soit m. grzegorz Dordzik spécule avec mon argent en allongeant les délais!
Je ne pense pas que le problème soit à l'origine du transporteur "ups" dont tout le monde connaît le sérieux! je compte sur systems4you pour "redorer" son image en m'envoyant mon colis au plus tared pour le vendredi 16/09/2016. Passé ce délai, je mettrai toute mon énergie à écrire la réputation de systems4you sur un maximum de forums, réseaux sociaux et ce dans de nombreux pays! A bon entendeur....
délai trop long
Commandé une télécommande le 15.07.16 et reçu le 12.09.16 au lieu de 3 jours, les délais sont vraiment trop long, après plusieurs mails et un commentaire négatif récent sur ce site, miracle! la télécommande est arrivée! bref il faut être très patient... je mets 2 étoiles à cause du délai non respecté.
Bonne réception,, bon matériel, communication à améliorer
Commande reçue intégralement le 21 août 2016 , 3 semaines après la commande.
Très bon matériel, tarif attractif.
L'emballage est soigné et le suivi par UPS efficace.
Mais, parce qu'il y a 1 mais, la communication est vraiment à améliorer...
Une seule réponse pour plusieurs mails envoyés.
Il faut de la patience , mais le produit arrive finalement à destination dans de bonnes conditions.
Jamais reçu, aucunes nouvelles
J'ai passé une commande le 09.07.16, malgré plusieurs messages sur leur site ainsi que des mails, je n'ai jamais reçu ma commande, et jamais de réponses non plus...
la commande à été payée à la commande par carte de crédit...
je vous déconseille cette entreprise

Réponse de SYSTEMS 4 YOU
Colis incomplet et gros délai.
(20/10/2016) J'ai signalé qu' un article manquait dans ma livraison du 12/08/2016. Le 12/08/2016, le site m'annonce un délai de 2 semaines pour me livrer la pièce manquante. Je viens de la recevoir aujourd'hui. Donc presque 2,5 mois pour recevoir un article manquant à ma commande faite aux environ du 12/07/2016. Donc 3 mois de livraison pour avoir la totalité de mes articles. Ouf !!! Heureusement que le site m'a fait une ristourne de 15% sur une grosse commande déjà à un prix intéressant. Les gros défaut de ce site sont la communication calamiteuse et des délais imprévisible. Il nous livre mais on ne sait pas quand ni nous, ni lui. Donc, en attendant c'est du stress. Etes-vous joueur, aimez-vous le stress ? Je vous tiens au courant sur le bon fonctionnement des motorisations et tout et tout. Maintenant c'est ca mon stress, car s'il y a des problèmes de fonctionnement, ca va etre compliqué pour la garantie, car SOMFY France ne veut pas entendre parler d'articles acheter hors france. L'histoire est loin d'être finie...........................................................................
(06/09/2016) J'aurais dû recevoir l'article manquant le 26 août mais toujours rien. Lorsqu'il annonce une date de livraison pour moi, en fait il faut compter 1 mois de plus. C'est insupportable ce manque de transparence. Et pour l'instant, je n'ai pas de nouvelles de sa part....
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(12-08-2016 : 10h00)
A ma grande surprise, le site m'a répondu très rapidement suite à mon contact via le formulaire de contact du site.
Le site dit m'envoyer la pièce manquante dans 2 semaines.
J'attends et tiens au courant sur Trustpilot...car la dernière fois il m'a donné une date et c'était 3 semaines après !
Rectifications :
- Site très commercial : sur grosse commande il fait un geste commercial sur le prix.
- je n'avais pas attendu 1,5 mois, mais 1 mois.
Mais les délais ne sont pas ceux annoncés et il ne communique pas suffisamment pour nous faire patienter.
De plus, les critiques sur Trustpilot sont vraiment mauvaises et donc on a peur de pas être livré et c'est stressant.
Cdt
FB
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(12-08-2016 : 9h45)
Hello,
Parcel incomplete. The article is missing: " outside unbolting for axovia multipro ref. 1841021 " price(prize): 40€.
Noticed with the carrier UPS after opening of the parcel.
It is inadmissible after 1,5 months of delivery deadline.
Without e-mail answer of the site, I begin(affect) a procedure.
Cdt
FB
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Bonjour,
Colis incomplets. Il manque l'article : "déverrouillage extérieur pour axovia multipro ref. 1841021" prix : 40€.
Constaté avec le transporteur UPS après ouverture des colis.
C'est inadmissible après 1,5 mois de délai de livraison.
Sans réponse e-mail du site, j'entame une procédure.
Cdt
FB

Réponse de SYSTEMS 4 YOU
1.5 mois d'attente et toujours rien --> recu cette semaine
Update : J'ai reçu mon colis en colissimo cette semaine , donc 2 mois après ma commande
Dommage que les délais soient aussi long et que la communication soit mauvaise
j'ai ajouté une étoile car au final le fournisseur a honoré ma commande
Update : I have received my order this week , 2 months after my initial order
nevertheless the delays are too long and the quality of the communication is low
I have added 1 start due to the fact I have received the item and the dealer has handled the order
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j'ai commandé pour 54 euros de marchandise le 19 juin 2016
après 2 semaines d'attentes et aucun retour j'ai envoyé un email : Grzegorz Dordzik m'a répondu que le colis partait le lendemain, le 2 juillet
depuis plus rien , aucun tracking du colis alors qu'il devrait être envoyé en colissimo avec la poste
c'est la première fois que j'ai ce type de problème pour une commande sur internet
je viens de demander d’être remboursé : à suivre .....
@Grzegorz Dordzik : please proceed to a refund asap , I don't think you have my items in your stocks , If you have already sent the items please send me the traking ID I will check
Thanks
ESCROQUERIE = AI PORTE PLAINTE !
Bonjour.
Pas de réponse pour un achat de 569 euros !!!!! = escroquerie = plainte déposée et poursuites demandées et je m'en occupe quotidiennement.
SITE A EVITER ABSOLUMENT C EST INADMISSIBLE
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