Mi experiencia ha sido excelente. Vengo de otra gestoría donde demoraban días en responderte y tenían unas tarifas de locos. Actualmente con TaxFix, mi gestor (Mario, estoy encantada con su trabajo)... Voir plus
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Cambié a Taxfix tras una mala experiencia con la competencia en momento clave (campaña de declaración de la Renta). Tengo el plan Premium. Asesor dedicado, rápido, eficaz y muy profesional. Te puedes... Voir plus
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Tardan demasiado. No me está gustando demasiado, hace mas de 15 días que contraté el servicio y aún no me han mandado el borrador. Entiendo que tengan más volumen de trabajo, pero el servicio lo cobr... Voir plus
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Llevo poco tiempo con Taxfix y estoy ya pensando en cambiarme. El problema es que uno paga para recibir un servicio en un tiempo establecido, pero ese tiempo no se respeta. Pedí que me cambiaran de as... Voir plus
4,1
Bien
825 avis
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Llevo Casi un año y estoy encantada
Llevo Casi un año y estoy encantada. Silvia, mi asesora es simplemente genial: siempre está pendiente, responde rápido y me guía paso a paso en todo el proceso. Es súper diligente y hace que todo sea fácil y claro. Se nota que le importa que todo quede bien hecho y sobretodo a tiempo. Gracias.
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Mariana!
Nos hace mucha ilusión saber que llevas casi un año con nosotros y que Silvia te ha acompañado tan bien durante todo este tiempo. Es genial saber que su atención y compromiso te transmiten confianza y tranquilidad.
Agradecemos de verdad tu confianza y tus palabras, que nos animan a seguir cuidando cada detalle.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
It is insufferable
It is unbearable. I’m just so stressed and upset, I don’t understand how somebody can be so inattentive and irresponsible working as an accountant. And their support just stopped answering. They promised me to solve everything by today, but they didn’t. Finally, I get so frustrated so I canceled my subscription, even though I’ve been with them only for three months.
My case is easy, I have one income payment a month, and just a few expenses, yet the accountant Alejandro did not manage to do my Modelo 130 right. He made a mistake in the total sum of spendings, and even after I showed him what was wrong, he sent me back an incorrect declaration.
From the very first moment, I sent him precise messages stating where I did mistakes in my spendings, but it seems that he was just ignoring them, repeating those mistakes in the declaration.
I duplicated one expense because my bank account was linked, so I asked him to remove it multiple times, but he only got what I wanted on the third day. Then he deleted another factura that should not have been deleted. Then I had to ask him to unlock the spendings again because the system added IVA to Social Security payments, which was incorrect. And I had to ask for every of those small actions multiple times, so it took three days communicating, and my documents are not ready yet.
I had to read chats and online guide, I don’t understand why I have to do that if I paid for this service. I just started my autónomo, so I don’t know anything yet.
He also couldn’t explain why he put digits in the field 15 even though I did not have any negative results of my business in previous months.
It is almost a deadline, today was the last working day, everything must be applied by Monday, but nothing is prepared. I could do it worry-free myself using online guides.
Tomorrow, on Saturday, I will have to waste my day of learning about modelos and trying to apply them by myself because I do not trust them anymore. I asked them multiple times to change my accountant, they didn’t do anything.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hello Anastasia,
We are very sorry that your experience was not what you expected. We have reviewed your case in detail and can confirm that our team has already contacted you to clarify what happened.
After reviewing your case, we found that the issues with the model were due to errors in uploading invoices and expenses, and our advisor offered to help you correct them and explain the process.
We sincerely apologise for any inconvenience this situation may have caused you and appreciate your feedback, which helps us improve the experience of our users.
Soporte Fenomenal
Siempre que tengo dudas, me responden de inmediato y queda todo resuelto y aclarado!
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Manuel!
Qué gusto saber que nuestro equipo puede ayudarte siempre que lo necesitas y resolver tus dudas al momento. Nos alegra mucho que tengas esa confianza en nosotros.
Seguiremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Buena experiencia
Saben responder bien a tus dudas y preguntas. Mi asesora Renata es un encanto y me ha ayudado en el proceso como autónomo, con consejos y siempre confiando en ella, porque dejas un poco de ti en sus manos
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Lara!
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que Renata te haya acompañado con cercanía y confianza durante todo el proceso.
Nos motiva enormemente saber que te sientes en buenas manos, ese es justo el tipo de relación que queremos construir con cada persona que confía en nosotros.
Un saludo,
El Equipo de Taxfix
Solución práctica y económica
Soy autónoma y necesitaba una solución más práctica y más económica que ir a una gestoría en persona. Me dieron de alta de inmediato, tengo a una súper gestora personal que me resuelve las dudas y una persona en el chat muy atenta que te atiende si tienes duda de la plataforma en sí (que realmente es muy fácil de usar). Me gusta poder ir subiendo mis facturas de inmediato, así al final del trimestre no tengo que sufrir. También tengo una vista de mis ingresos y gastos en todo momento. ¡Estoy muy contenta!
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Claudia!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle! Nos alegra enormemente saber que nuestra plataforma y tu gestora personal te están facilitando la vida como autónoma. Queremos que cada paso sea sencillo, claro y sin estrés, así que nos encanta saber que lo estás viviendo así.
Gracias por confiar en nosotros para acompañarte en tu día a día profesional.
Un saludo,
El Equipo de Taxfix
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Gracias, Fernando!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue de 10 y que la plataforma te haya encantado. ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Un saludo,
El Equipo de Taxfix
han borrado su perfil de googlemaps asi que traslado mi reseña aqui
un servicio muy deficiente: empezaron bien , luego ya se relajaron con el tiempo de respuesta teniendo que ponerme en contacto siempre por la web y con tardanzas de mas de 1 y 2 semanas, su programa web falló y perdió facturas lo cual es un desastre para luego presentar. aun estando pagando la cuota se confirmó que se harían cargo de la declaración y no lo han hecho, y tampoco están ayudando a entregar los libros de registros de su trabajo realizado durante el tiempo que se ha pagado por sus servicios. nos planteamos seriamente ir por lo legal ya que muy seguramente debido a su incompetencia tendremos problemas con hacienda. llevamos mas de 1 mes solicitando semana tras semana que nos envian todo el trabajo realizado.
A fecha 13 de julio actualizo: los libros de registro aportados no tienen ningún sentido ni están echos correctamente. Hemos tenido que rehacer todo el año fiscal completo y con faltas de información. Así que simplemente ha sido tirar el dinero, plantearos seriamente otras opciones antes de contratarlos
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido, Marc. Entendemos tu frustración y sentimos sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas.
Queremos que sepas que además de la llamada que tuvimos por teléfono, también te hemos enviado un correo electrónico para poder revisar tu caso en detalle. Nos gustaría poder hablar contigo y resolver esta situación cuanto antes, asegurándonos de que recibas toda la información y la ayuda necesarias.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que tus comentarios nos ayudan a mejorar cada día y a reforzar nuestros procesos internos.
Esperamos poder hablar contigo pronto y encontrar juntos una solución satisfactoria.
Un cordial saludo,
El Equipo de Taxfix.
Perfect every time
Perfect every time. Although the NFR part is confusing because when you approve the declaration then you cannot see how much you should pay, it's hidden
16 septembre 2025
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hello
Thank you for your review!
We are glad that your experience has been positive. We have taken note of your comment about the NFR part, thank you for your feedback.
Best regards
The Taxscouts team
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Daniel!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te encanta nuestro servicio y que lo encuentras fácil de usar.
Tu confianza significa mucho para nosotros, y seguiremos trabajando para hacerlo cada vez mejor. 🚀
Un saludo,
El equipo de Taxscouts
Excelente asesor Jose Maria del Campo
Comencé a utilizar TaxScouts en 2022. Al principio era bastante reticente a este tipo de plataformas de gestoría online, pero debo decir que me llevé una grata sorpresa: todo resultó sencillo y eficiente.
Quiero aprovechar la ocasión para agradecer al asesor José María del Campo toda la ayuda que me ha prestado desde el primer momento para que mi negocio funcione correctamente.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Ricardo!
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que decidiste confiar en Taxfix y que el resultado haya superado tus expectativas.
Nos hace especial ilusión que destaques la labor de José María del Campo. Transmitiremos tus palabras a él y al resto del equipo, estarán encantados de saber que su apoyo ha contribuido al buen funcionamiento de tu negocio.
Esperamos seguir acompañándote muchos años más y ofrecerte siempre la mejor experiencia posible con tu gestión fiscal.
Un saludo,
El Equipo de Taxfix
Todo online, sencillo e intuitivo, con precios competitivos
Desde el día 1 muy contento con la plataforma. Me tramitaron con rapidez la creación de una nueva sociedad, así como el alta de autónomo e incluso solicitudes específicas a hacienda, todo online. También estoy encantado con Beatriz Belenguer, que es la asesora que me asignaron desde el primer momento, y me ha gestionado todo con una profesionalidad encomiable. Totalmente recomendable.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchas gracias, Raúl!
Nos alegra saber que desde el día 1 te has sentido acompañado y que Beatriz ha podido darte ese soporte profesional que destacas.
Que valores la rapidez y sencillez de la plataforma nos motiva a seguir mejorando cada día.
¡Un placer contar contigo!
Un saludo,
El Equipo de Taxfix.
Decepcionante
Decepcionante! mi experiencia no fue agradable jamas pude converssr con mi gestor todo es por un chat y si quieres por telefono es un pago extra y encima por un error de ellos omitieron la posibilidad de una devulucion de mas de 1000 euros , no la recomiendo para nada!!!
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Fabricio,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos perfectamente tu frustración con la situación descrita. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio claro y eficaz, y sentimos que en tu caso no haya sido así.
Hemos intentado contactarte en varias ocasiones por teléfono para poder aclarar lo sucedido, pero no hemos recibido respuesta de tu parte. Seguimos completamente a tu disposición para revisar tu caso y resolver cualquier duda o incidencia relacionada con la devolución. Puedes escribirnos directamente a soporte@taxfix.es, donde un miembro de nuestro equipo te atenderá personalmente.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas hecho llegar tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.
Un saludo,
El Equipo de Taxfix
Me dieron muy bien soporte
Me dieron muy bien soporte, Stephany me ayudo con todas las dudas q tenia sobre la baja de paternidad
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchísimas gracias, Eduardo!
Nos llena de alegría recibir tu valoración de 5 estrellas.
Nos encanta saber que te sentiste bien acompañado y que Stephany pudo resolver todas tus dudas sobre la baja de paternidad. ¡Compartiremos tus palabras con ella, le hará mucha ilusión!
Que cuentes con nuestro soporte en un momento tan importante nos motiva a seguir dando siempre lo mejor. Aquí estaremos para ti cada vez que lo necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
SERVICIO AL CLIENTE NEFASTO
Mi banco fusiono con otro (Evo->Bankinter).
El cargo fue rechazado por el banco por un error en el proceso interno de fusión. Ningún mensaje, llamada, email reclamando el pago. Me cortan el servicio. Servicio de atención al cliente inexistente, malo. Infraestructura informática de muy baja calidad.
Me cuesta entender que no tengan protocolos básicos para reclamar y que el sistema proceda al bloqueo del cliente de varios años. Son procedimientos intolerables.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Salvador, entendemos tu malestar y agradecemos que compartas tu experiencia.
Tomamos muy en serio lo que nos comentas y queremos revisarlo en detalle para darte una solución lo antes posible.
Por favor, escríbenos por mensaje o a través de nuestro correo: incidencias@taxscouts.com para poder ayudarte personalmente. Tu opinión es muy valiosa para seguir mejorando nuestros procesos.
Un saludo,
El equipo de Taxscouts.
Atención muy rápida y efectiva
Atención muy rápida y efectiva. Volveremos a contactar seguro.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchas gracias, Mariana!
Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y efectiva.
Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxscouts
Servicio impecable
Servicio impecable. Stephany se mostró atenta a mis necesidades, y dispuesta a ayudarme en todo lo que necesitara. Diez de diez:)
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchas gracias por tu reseña, David!
Nos alegra saber que Stephany te brindó una atención de diez. ¡Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxscouts
Muy contenta con la ayuda
Stephany me ha ayudado en todo momento y también dándome mucha calma y tranquilidad ya que me iba comentando todo el proceso. Estoy muy agradecida por su tiempo y ayuda y por la manera de gestionar mi problema.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchas gracias por tu reseña Fátima!
Nos alegra saber que Stephany te brindó apoyo y tranquilidad durante todo el proceso. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites.
Un saludo,
El Equipo de Taxscouts.
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchas gracias, Dama!
Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que nuestro equipo pudo ayudarte con profesionalidad.
Aquí estamos para lo que necesites.
Un saludo,
El Equipo de Taxscouts
Mi experiencia ha sido muy buena
Mi experiencia ha sido muy buena. Me han resuelto todas mis dudas y me han dado una trato y una atención de 10. ¡Muchísimas gracias!
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Antonio!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra un montón saber que pudimos resolver todas tus dudas y que la atención recibida fue de 10 .
Tu confianza significa mucho para nosotros. Aquí seguimos para acompañarte siempre que lo necesites.
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts
Alta como autónoma rápida
El trámite para darme de alta como autónoma ha sido muy rápido y la atención de David Parra ha sido excelente.
5 septembre 2025
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Olga!
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que el trámite de alta como autónoma fue tan rápido y que la atención de David estuvo a la altura .
Gracias por confiar en TaxScouts para dar este paso importante. Seguiremos aquí para acompañarte en lo que necesites en tu camino como autónoma.
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts
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