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Mauvais
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Servicio recomendado, buena experiencia
Compre con ustedes productos que no encontraba en ningún otro lugar y me sorprendió lo rápido que enviaron mi pedido, superaron mis expectativas. Fueron muy amables con su atención, definitivamente compraré con su empresa más seguido.
1 août 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
Buenos días,
Le agradecemos que se haya tomado su tiempo en valorarnos positivamente y que haya quedado satisfecha con el producto recibido.
Nos esforzamos continuamente para ofrecer el mejor servicio y opiniones positivas como la suya nos animan a continuar con nuestro trabajo con la misma pasión del primer día y nos alegra mucho que haya quedado satisfecha con nuestro servicio y nuestros productos.
Recuerde que todos nuestros artículos tienen 2 años de garantía y ponemos a su disposición nuestro teléfono de Atención postventa: 91 086 76 96 para cualquier duda o incidencia que usted pudiera tener en relación a su pedido ya realizado.
Puede consultar todo el catálogo completo de productos entre más de 20000 referencias distintas en nuestra web https://www.teletienda.es
También le recordamos que ofrecemos diferentes métodos de pago seguro como pago por tarjeta, transferencia bancaria, pago contra reembolso y también le ofrecemos la posibilidad de financiar su pedido sin intereses a través de la financiera Sequra,
Desde hace más de 14 años estamos online con las mejores ofertas y promociones de Teletienda.
Esperamos contar con tu confianza en un futuro no muy lejano.
Muchas gracias de nuevo por tu valoración.
Recibe un cordial saludo.
Atención al cliente Teletienda.es
Buen servicio, muy comodo para hallar productos
Me parece muy bien que su servicio, me llama la atension la facilidad de encontrar gran diversidad de tiendas en funcion de la categoria que estoy buscando, me parece algo muy comodo y novedoso.
31 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
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Atención al cliente Teletienda.es
La verdad estoy muy agradecida con el…
La verdad estoy muy agradecida con el servicio y la atención que me dieron. Continúen así 💯👌
31 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
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Atención al cliente Teletienda.es
Muchas gracias por el pedido amigos…
Muchas gracias por el pedido amigos todo llego bien y en el tiempo indicado, tuve un buen asesoramiento, recomiendo esta empresa tienen precios muy económicos, tuve una buena experiencia de compra gracias gracias!
31 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
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Atención al cliente Teletienda.es
Es una empresa increible la verdad es…
Es una empresa increible la verdad es que me encanto gozar de sus servicios
31 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
Buenos días,
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Teletienda.es# 1
Teletienda.es.Es uno de los mejores servicios que e visto,usado y recomendado ya que es lo mejor al hacer compras online.Ofrece muy buenos productos de calidad.
¡Es muy bueno y lo recomiendo totalmente!
30 juillet 2021
Avis spontané
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Buenos días,
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Teletienda es la mejor opción para…
Teletienda es la mejor opción para realizar compras vía online ya que tienen los mejores productos y precios del mercado y lo mejor es la atención al cliente. Por eso los recomiendo con seguridad total!
30 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
Buenos días,
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Atención al cliente Teletienda.es
Demasiado bueno este servicio
Demasiado bueno este servicio, muchas gracias, me ha salvado la vida, lo mejor de lo mejor, muy eficiente, 100% recomendado, responsabilidad en la entrega, lo máximo
30 juillet 2021
Avis spontané
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Atención al cliente Teletienda.es
Muy buen servicio
Muy buen servicio, todo rápido y eficaz.. un muy buen asesoramiento, de verdad super agradecido. Me encantó.
30 juillet 2021
Avis spontané
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Atención al cliente Teletienda.es
Tiene una promociones y ofertas de…
Tiene una promociones y ofertas de maravilla, se desarrollan en un gran mercado y aun así cumple con todas las expectativas con sus precios increíbles y grandes ofertas, realmente recomiendo sus servicios.
30 juillet 2021
Avis spontané
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Atención al cliente Teletienda.es
Perfecto
Esta página ha sido muy buena para comprar mis productos, ya que no solo tiene precios bajos, el gran asesoramiento es la clave para que esta página sea la mejor de todas en este campo 10/10 excelente
30 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
Buenos días,
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Atención al cliente Teletienda.es
Excelente servicio el que ofrece…
Excelente servicio el que ofrece teletienda.es, tiene precios muy bajos, excelente servicio y atención al cliente. Además entregan muy rápido los pedidos que se hace por medio de la plataforma web.
30 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
Buenos días,
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Atención al cliente Teletienda.es
Pedido enviado hace casi 1 mes y no llega
Yo pedí un Vibro Action Elíptica, me mandaron un correo que decía que la fecha definitiva de recepción de su pedido es a lo largo de la semana del 14 de Junio de 2021. El 18 de Junio me mandaron otro mail diciendo que el pedido había sido enviado. Ha pasado casi un mes y aún no lo he recibido, desde donde lo envían?
Lo peor es que no se puede hablar con nadie que te informe, el teléfono de atención al cliente es un contestador donde dejas tus datos y nadie te devuelve las llamadas, los mail tampoco los responden. Hay otro teléfono que pone que es de postventa que también es un contestador que te dice que envíes un mail otra dirección de correo eletrónico, también he escrito a ese.
Edito: Hoy, 22 de Julio he recibido el producto, he puesto una estrella más por haberlo recibido (ya lo daba por perdido). No le pongo más, no por el retraso en el envío, que podría llegar a entenderlo, sino por la inexistencia del servicio de atención al cliente: 1 mensaje a traves de su página web en un formulario, 2 llamadas de teléfono dejando mis datos, 4 mails enviados (2 al que viene en su página y otros 2 a uno que se supone que es de postventa) y no me han contestado en ninguna ocasión.
Edito 2: En respuesta a la contestación de teletienda: A mi el único retraso que se me informó fue el que me decían que recibiría el pedido la semana del 14 de Junio y el último correo que recibí de ustedes fue el 18 de Junio diciendo que se me había enviado el producto. Después de eso nadie se ha comunicado conmigo para comunicarme mas retrasos ni por mail ni por teléfono, ni tampoco me han contestado a ninguna de mis llamadas ni a los correos que les he enviado. Mi malestar ya no es por el retraso, sino por la falta de atención por su parte. Entiendo que si el producto deja de funcionar directamente tendré que tirarlo porque no hay manera de ponerse en comunicación con ustedes.
Por cierto, le vuelvo a dejar en una estrella porque en su web solo ponen las valoraciones positivas. Las negativas o las borran o las dejan eternamente "a la espera de ser moderadas".
Pedido con referencia NRLORRJMM
12 juillet 2021
Réponse de Teletienda.es
Buenas tardes Fernando,
sentimos el retraso en la entrega de su pedido y nos alegra que finalmente lo haya recibido.
No obstante, le informamos que todos los clientes fueron informados mediante mail , sms y telefónicamente del retraso en la entrega.
Un cordial saludo.
Atención al cliente Teletienda.es
Hijos de P*TA
Hijos de P*TA. Así de claro. Realicé un pedido para mi abuela en Abril. Un aparato para ejercitarse de 200€. No he recibido nada y no me responden los correos. Son unos caraduras o unos estafadores. Seguramente las dos cosas. NO COMPREN. Si alguien sabe como realizar la denuncia conjunta me gustaría formar parte de esta.
4 juillet 2021
Réponse de Teletienda.es
Buenos días,
la referencia que ha aportado a Trustpilot #075493 no es una referencia de un pedido realizado en nuestra web www.teletienda.es.
Las referencias de todos los pedidos realizados en nuestra web www.teletienda.es constan de 9 caracteres formados únicamente por letras (Por ejemplo: EHHSHMBXJ) y no números como ha aportado usted. (075493)
Verifique por favor en qué web ha realizado el pedido pues hay muchas teletiendas y en nuestro caso, actualmente no hay ningún retraso en la entrega de ningún pedido y todos los pedidos están al día y entregados correctamente.
Le rogamos que por favor tenga un mínimo de educación, (aunque parece que por el título de su mensaje carece de ella), y modifique su contenido injurioso hacia nuestra empresa pues ya hemos trasladado su mensaje difamatorio e injurioso a nuestro equipo jurídico para que tome las medidas legales oportunas y necesarias.
Le recordamos que el delito de injurias y calumnias en internet está perfectamente regulado en nuestro código penal.
¿COMO ESTÁ REGULADO?
Los delitos de calumnias e injurias están regulados en el código penal español de la siguiente manera:
Artículo 205 del código penal español : “Es calumnia la imputación de un delito hecha con conocimiento de su falsedad o temerario desprecio hacia la verdad”.
Artículo 206 del código penal español : “Las calumnias serán castigadas con las penas de prisión de seis meses a dos años o multa de doce a veinticuatro meses, si se propagaran con publicidad y, en otro caso, con multa de seis a doce meses”.
Artículo 208 del código penal español : “Es injuria la acción o expresión que lesionan la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estimación"
Artículo 209 del código penal español : “Las injurias graves hechas con publicidad se castigarán con la pena de multa de seis a catorce meses y, en otro caso, con la de tres a siete meses”.
Reciba un cordial saludo.
Atención al cliente Teletienda.es
Alerta: empresa dudosa
Como todos: Hice mi pedido el 10 de abril y estamos a julio y aún no he recibido nada. Solo correos electrónicos dando largas y poniendo excusas. No son ni serios ni profesionales. No compren y si por desgracia ya lo han hecho, llamen a su bando y retrocedan el pago de la tarjeta de crédito (hay 120 días de margen).
3 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
Buenas tardes,
Le pedimos disculpas por la demora en la entrega de su pedido.
Nos consta que su pedido ya fue entregado por la agencia de mensajería TRANSAHER con número de seguimiento: 681204571
Reciba un cordial saludo.
Atención al cliente Teletienda.es
excelente servicio
excelente servicio, aquí encuentras todo lo que necesites para el hogar, recomiendo esta pagina, tiene un buen servicio, sus productos son muy buenos y las entregas son muy puntuales.
29 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Teletienda.es
Buenos días,
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Atención al cliente Teletienda.es
Mi experiencia fue excelente
Mi experiencia fue excelente, no tengo nada de qué quejarme, se respetaron todos los plazos.
28 juin 2021
Avis spontané
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Atención al cliente Teletienda.es
excellent website
excellent website. ideal for what I was looking for. It gives me great satisfaction to have access to choose the products offered here.
26 juin 2021
Avis spontané
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Atención al cliente Teletienda.es
Teletienda.es con los mejores precios..
es una empresa seria y cumplida, he comprado muchos productos y todos llegaron en buen estado.lo mejor de todo es que tienen domicilio gratis y buenas promociones.
25 juin 2021
Avis spontané
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23 juin 2021
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