Tennis-Point Avis 

J'ai commandé une raquette ( avec l'option cordage). 3 semaines de delai une communication incohérente, des reponses avec systématiquement des elements de langage. Bref NUL. Ensuite, la raquette arrive, cordage bof, les neufs ne sont pas bien faits. Et surtout 2 traces sur le cadre sans doute faites durant le cordages. Voila 10 jours que j'attends une reponse du service "réclamation".
Le service réclamations me renvoi un coupon de retour après examen des photos, en me disant toutefois que leur décision sera prise après examen de la raquette. Une semaine plus tard je reçois le remboursement mais a ma grande surprise le montant ne correspond pas au prix. Ils ont deduit les frais de retour et le cordage. Alors que je le rappelle l'article (raquette) est arrivé endommagé.
Une purge, je regrette vraiment. C'est la derniere fois! Ce site est vraiment à la limite de l'escroquerie. De plus, de faux avis sont publiés sur des sites de retour d'expérience.

Dommage que je ne peut pas mettre 0 ou -2 c'est inadmissible commander ma raquette le 14 août délai de livraison affiché 2 a 3 jours ouvrés sur le site nous sommes le 26 août j'ai toujours rien reçu ce site est a fuir !!! Service clients médiocre incapable de répondre un un simple mail ! Et dans tout ça c'est sencer être le numéro 1 des site de tennis en ligne GROS LOL !!! Première et DERNIÈRE COMMANDE CHEZ EUX ! A fuir VRAIMENT !!!

J'ai reçu une paire de chaussures de tennis pointure 13 avec 2 semelles intérieures en pointure 10,5 -11.
J'ai dû mettre dedans 1 ancienne paires de semelles parce qu'ils ne veulent pas envoyer une paire de la bonne pointure.

Je ne comprend vraiment pas les mauvais avis qui disent que ce sont des voleurs. J’ai commandé un tee shirt babolat et un short nike et une paire de baskets de tennis babolat et à la réception tout était conforme et le colis n’étais pas dutout endommagé. Et pour les délais de livraison un petit retard de 2 jours mais bien informé par mail de tennis point.
Je recommanderais sur le site avec plaisir et recommande vivement ce site fiable et peu cher.

J'ai commandé une bobine de rpm blast en 100m . Reçu en 3 jour , je recommande ce site .

Attention, des voleurs !!
J'ai commandé une robe Wilson le 13 juillet et j'ai reçu à la place de ça une jupe Wilson !
J'ai contacté le service client à plusieurs reprises par mail et par téléphone, j'ai beau leur prouver via la photo qui figure sur mon mail de confirmation de commande que j'ai bien commandé une robe mais ils n'en ont rien à faire et ne veulent pas prendre en charge les frais de livraison, c'est honteux !!!

Délais de livraison mensongers. Les commandes mettent beaucoup plus de temps à arriver que ce qu’ils nous écrivent dans les mails. Et pour couronner le tout un service de cordage plus que pitoyable. Je ne commanderais plus chez eux, d’autres sites de tennis sont bien plus sérieux.

J’avoue ne pas comprendre les avis, oui la livraison est plus longue que prévue mais cela me paraît logique lorsque l’on demande des prestations en plus (comme le cordage de la raquette qui allonge le délais de préparation) j’ai commandé le 19 juin et j’ai reçu ma commande le 03 juillet, en parfait état et bien emballé, aucune mauvaise surprise de DHL mon colis était prévu le mercredi et a été livrée le mercredi, rien à dire sur la raquette ni sur le cordage, tout est parfait, je recommande ce site car les prix sont bien en dessous des sites officiels comme Wilson ( la raquette étant de cette marque) j’ai économisé plus de 100€ alors merci et n’hésitez pas à acheter sur ce site il faut juste être un peu patient si vous avez demandé un cordage sur votre raquette

Délai de livraison non respecté informations fausses de livraison prévue le 3 par DHL aujourd’hui on m’annonce le 7 par Colissimo aucune excuse au téléphone peu aimable .Je pense que cela sera ma dernière commande

Je ne recommande pas ce site !!
Problème de taille de chaussure, je demande un échange ou même de passer une nouvelle commande, mais ils ont augmenté leur prix de vente de 35%, comme par hasard. Une vraie arnaque ce site. Je précise que la chaussure n'était pas remisée quand je l'ai acheté

Livraison atrocement longue ils parlent de 1 a 2 jours mais que nenni c'est expédié depuis l'Allemagne avec DHL le pire transporteur donc comptez bien 1 semaine.

Raquette commandée toujours pas expédiée après une semaine. Service déplorable. Première et dernière fois que je commande sur ce site.

Chaussures commandées samedi soir, reçues le mercredi!
Ultra rapide et efficace!!

Commande passée le 29 avril (77702504), toujours aucune raquette expédiée le 12 mai, alors que le site promettait une livraison en 2 à 3 jours. Service client automatique, à côté de la plaque, incapable de lire un simple mail. Ils m’ont même envoyé une procédure pour colis manquant alors que rien n’avait été envoyé ! Après deux semaines, toujours aucune info claire ni expédition. Une honte totale. Je déconseille fortement. Première et dernière commande chez eux.

Bonjour
Le problème est récurrent avec vous et c est dommage car vous avez de bons produits...
Délai de livraison en moyenne 10 jours sur mes dernières commandes !!!
Entre retard de préparation et surtout les mensonges effronté de colissimo qui dit qu il est passé et n a pas pu livrer le colis ,48 h avant de savoir à quel bureau de poste ils l ont déposé et trouver les bons créneaux pour le retirer sans faire une queue au guichet....
Pourquoi ne pas proposer un point relais lors de la commande ???

Une honte !
Mettre en avant une livraison sous 48h alors que 8 jours sont déjà écoulé et toujours pas de trace de ma commande. Après plusieurs tentatives d'appels téléphoniques, on me répond que c'est a cause des transporteurs ... Aucune communication pour avertir d'un retard ! C'est se moquer de la tête des consommateurs !
De plus on vous appâte avec un bon d'achat de 10€ que l'on ne peut jamais utiliser !
Un conseil, passez votre chemin !

Je suis étonné des commentaires négatifs sur ce site. C'est la troisième fois que je commande des chaussures de tennis/padel sans problème. Commande passée lundi et reçue jeudi. Lors du paiement il faut attendre la confirmation du paiement avant de quitter le site sinon la commande est annulée

Impossible de commander sur ce site même avec l'autorisation de m'a banque 😕 ce Site est vraiment très bizarre

Bonjour,
Étant client depuis un certain temps, j'ai commandé 2 raquettes de marques yonex, malheureusement le carton à la réception était mal emballé, résultat, il manquait 1 raquette.
Après plusieurs mails, tennis point m'a informé qu'il ne fallait pas réceptionner le colis.
Après plusieurs tentatives de réclamations, ils m'ont remboursé la raquette manquante, je leur ai précisé qu'il fallait davantage sécuriser les colis notamment les raquettes.
Cependant tout cela s'est bien terminé je recommande le site.
Merci encore pour votre confiance mais je sais que cela n'est pas évident

Acheter Tennis-Point si vous n’avez besoin de rien ! 😵‍💫
Je commnde un sac de tennis, je reçois un sac de padel. J’interpelle le SAV, j’échange des mails dans lesquels je dois sans cesse me justifier alors que ma facture confirme « sac de tennis ». Ils font disparaître le sac de tennis commandé de leur site. 🤮
Ils refusent de reprendre le sac de padel.
Je me retrouve donc avec un sac inutilisable et je m’en vais faire un tour chez leurs concurrents pour acheter de l’honnêteté !