Theariadne Avis 

Absolutely awful company, false promises and still no goods, we’re now into the fourth week and zero sign of delivery - AVOID at all costs.

I’ve actually given up now!! 😒

The shipping has taken forever .
Would not order again sadly .

quick and helpful reply from customer service

Quick response to queries and making adjustments as requested.

Complete scam!

Told me item was being shipped from their UK warehouse, turned up 2 weeks later with an Evri postal label covering the international label.

They are not UK based and neither are their products. They are shipped from China.

Their phone number is based in Texas and they do not answer. Only communication seems to be through email.

Requested refund through bank which I have received.

I believe half of the reviews are fake and even seen ones from the company owner. Most of the website links do not work and does not give any delivery dates when you place an order.

They are a dropshipping company.

They do not make or own the products.

They create an instant postage label with a UK corrier to make you beleive it is coming from the UK.

Dishonest company and wish I looked into it more before placing an order. If I wanted products from China then I would go straight to the source not through a third party.

if you get scammed by them dispute the order/ payment with your bank, they will be able to sort for you

Ordered an item and needed a cancellation because ordered wrong item. Product was getting ready for dispatch but customer service responded promptly and cancelled my order. Great!

Wonderful. Waiting though to hear reply about any interest. Celia Jordan

They have been amazing at replying during business hours, and put my mind at ease with the ordering

Ich habe vor 3 Wochen einen Fahrrad zum günstigen Preis bestellt, seitdem kein Fahrrad und kein Geld, habe mir mit Lastschrift die Zahlung zurück geholt und jetzt habe ich noch eine 4.95 Euro Mahnungsgebühr erhalten. Volle Abzocke diese Ariadne! :(

Over 10 days and still not hear

The bag is fabulous thank you. Amazing customer service - definitely recommend

The support team was fantastic
They got back with clear and precise instructions !
I would definitely recommend shopping on this site
Thank You again
A.R.

Ich habe dort einen Ring bestellt, Lieferung hat ewig gedauert, sodass ich die Annahme verweigert habe. Sie haben den Ring dann einfach nochmal losgeschickt und da er vom Nachbarn angenommen wurde konnte ich die Lieferung leider nicht nochmal verweigern. Auf Anfragen zwecks Retoure wird einfach nicht reagiert. Außerdem sieht der Ring furchtbar billig aus. Rechtliche Schritte werden eingeleitet. Sowas habe ich noch nie erlebt.

Als erstes hatte die Lieferung sehr lange gedauert, so , dass ich gezwungen war mir doch andere Taschen zu kaufen und jetzt versuche ich verzweifelt eine Retoure abzuwickeln , da der Kundenservice nur in Englisch kommuniziert und es derartig kompliziert macht, anstatt mir nur einen Paketaufkleber oder einen Screencode zu schicken, vergeht die Zeit. Große Enttäuschung!!!!!

Katastrophal! Minderwertige Ware in der vollkommen falschen Farbe. Kundenservice akzeptiert das 14-tätige Widerrufsrecht bislang nicht. Rücksendelabel bzw. Adresse zur Rücksendung: Fehlanzeige!Juristische Schritte vorbehalten! Wahrscheinlich geht man davon aus, dass für ca. Euro 70,- alles akzeptiert wird..Als regelmäßiger Onlinekäufer habe ich das noch nicht erlebt!

Handbag did not arrive. Automated messages asking me to be patient. Having to contact bank to obtain refund. Do not order from this company.

They respond very quickly I had the wrong address they corrected it the day after I had placed the order I would consider updating the site by putting a change of address in case of error but for the rest they were completely very helpful

Entgegen der vielen schlechten Bewertungen habe ich eine sehr gute Erfahrung mit dem Shop gemacht. Ich habe vor ca 1,5 Wochen eine Tasche bestellt , die ich heute erhalten habe. Die Tasche ist exakt so, wie auf der Seite abgebildet und beschrieben. Tatsächlich sehr gut verarbeitet. Die Tasche kommt aus Belgien, deshalb die etwas längere Lieferzeit. Man bekommt aber eine Sendungsverfolgung, die auch gut funktioniert hat. Das Prozedere im Fall einer Retoure kann ich demnach nicht bewerten. Ich würde aber wieder dort bestellen.

Very bad return Policy. the products are sending directly from China, which cost them to make a product for 5 euro. after that they sell for 60 euro plus. No issue at that stage but the product looks very cheap and if you want to return it you have to pay retun shipping cost to UK (England) which is more than 20 Euro as they need trackable Parcel. It does not make any sense at all to pay more than 30 percent charge just for the returning product.