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Noté 5 sur 5 étoiles

Steve was very helpful and understanding, took his time and helped calm me down with my worries, very nice and caring man

Noté 5 sur 5 étoiles

This morning I was contacted by a Scottish gentleman, name Lewis, from Zinc Group. Lewis was considerate totally professional with a great touch of humanity. From the start of the call to its conc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Spoke wtih Cara, great attitude, very compassionate and her energy was amazing. credit to your company. Thank you again Cara

Noté 5 sur 5 étoiles

They called was very polite soft spoken asked my situation and gave me a lot of advice and pointed me to other services that could help me. She helped me set up a new payment plan and went above and b... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de recouvrement des dettes
  2. aussi dans
  3. Recouvrement de dettes
  4. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Zinc Group is a UK-based company that works in partnership with leading financial institutions, utilities providers, telecoms companies, public sector organisations, and insurers. We support customers who have fallen into arrears by helping them find fair, affordable, and sustainable solutions. We are not a debt purchaser or seller — our role is to work with clients and their customers to agree the best way forward, with respect, transparency, and care at the heart of everything we do.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

287 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(287)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Barbara

Barbara. My person handling my case was empathetic and true. She dealt with my case and situation with care and respect, ( grammar incorrect ) maybe? 😂 I’m no A.I) - and Love. Credit to the company that has to have I can only imagine has very difficult situations to deal with. I respect anyone that works in that field of work. Thank you Barbara 🙏

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very understanding over the phone

Very understanding over the phone, easy to talk to compared to other companies, very helpful explaining your options and helping further with your case. Very happy with customer support

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I just spoke with Kiran and he just…

I just spoke with Kiran and he just want to thank him. Is very calm. Very straightforward. Very good. You do my process very quick and fast, which is very understandable to me. That is no more extra question just clear and straight information and I just got whatever I want so thank you, Kiran. Thank you so much for the clear guidance and the good help.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ruby was fantastic

Ruby was fantastic. Very clear, well spoken and patient on the phone with me solving my issue with my DD.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The help received and being listened to…

The help received and being listened to and not judged is highly appreciated and the understanding definitely helps I spoke with Josh today who helped me set up a payment plan and with some health issues even no questioning was like I have these recourses not many people are understanding which puts people of contacting company’s so I’m glad I made the call today

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Awesome customer service

Absolutely mortified a service provider passed me on to you (was very ill in hospital so forgot to pay…). BUT - jolly-well glad they did! - Herson is an absolute STAR! Awesome customer service - very personable, non judgmental, resolved the issue in a jiffy. Thank you, Herson!

2 février 2026
Avis spontané

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