Tier Herzen Avis 245

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Noté 1 sur 5 étoiles

Erreibarkeit gleich null keine Bestellnummer keine Trackingnr.Telefon Ansage nummer ist nicht vergeben Rücksendung nur nach Honkong???? Hohe kosten warum kein Rücksendeschein in der Lieferung? Sch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Das Hundespielzeug kam leider bereits defekt an. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde zunächst um Fotos und später um ein Video gebeten. Am Ende wurde eine Teilrückerstattung von 50 % des Produ... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht nur Lange Lieferzeiten, (10Tage)Spielzeug für den Hund hat gerade bei unserem Goldendoodle 5 Minuten gehalten! Also finger weg bei so einem online Shop!! Mann sollte öfters Bewertungen lesen!!... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Das Produkt ist wirklich toll und hält was es verspricht. Unser Hund hat viel mehr Platz als vorher und genießt es auch als Schlafparadies bei längeren Fahrten. Da man drei einzelne Hartböden hat, ka... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

245 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Eine betrügerische Firma aus Hongkong

Eine betrügerische Firma aus Hongkong. Die angegebene deutsche Telefonnummer existiert nicht, und auf E-Mails wird überhaupt nicht reagiert.
Haltet euch von diesen Betrügern fern!

18 avril 2026
Avis spontané
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Hallo Tim,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreibarkeit gleich null keine…

Erreibarkeit gleich null keine Bestellnummer keine Trackingnr.Telefon Ansage nummer ist nicht vergeben
Rücksendung nur nach Honkong???? Hohe kosten warum kein Rücksendeschein in der Lieferung?
Scheint ein Fake Unternehmen zu sein.
Achtung beim Bestellen
Eigentlich 0 Sterne

18 avril 2026
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Hallo Walter,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

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Nicht nur Lange Lieferzeiten

Nicht nur Lange Lieferzeiten, (10Tage)Spielzeug für den Hund hat gerade bei unserem Goldendoodle 5 Minuten gehalten!
Also finger weg bei so einem online Shop!!
Mann sollte öfters Bewertungen lesen!!

17 avril 2026
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Hallo Werner,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe vor vier Wochen Zecken Halsbänder…

Habe vor vier Wochen Zecken Halsbänder gekauft für meine Beiden Hunde, vier wurden geliefert, laut Anleitung sollen die Hunde sie etwas 14 Tage bis drei Wochen Tragen und der Schutz wehre dann gegeben. Leider nicht, muss jeden Tag Zecken heraus holen manchmal bis zu fünf auf einmal. Habe die Firma angeschrieben, sie boten mir 30% Erstattung an, was einfach eine Frechheit ist. Werde PayPal einschalten und auch Gerichtlich gegen die Firma vor gehen, da hier ein Betrug vorliegt. Wahrscheinlich abgelaufener Schutz und dann noch Geld damit machen. Hier werden die Kunden regelrecht über den Tisch gezogen. Das kann man nicht Empfehlen. Bestellung #THDE126447

11 avril 2026
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Hallo Welter,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung trotz Widerruf, kein Klarna Käuferschutz, letztendlich musst du zaheln

Keine Erhalt einer Bestellbestätigung nach Bestellung, zu keinem Zeitpunkt Hinweis auf Chinahandel, auch in Bezug auf Retouren, mit Tierschutz beworben bei Bestellung, angeblich würde ein Teil des Geldes in den Tierschutz gehen,Kontaktaufnahme, keine Rückmeldung, Händler recherchiert, bestätigt was Kunden schon hier mehrfach beschrieben haben, Mangelware, starke chemische Gerüche von Waren, Kundenservice mehr als schlecht, keine Reaktionen zu Emails, Ignorieren von Stornierung, Ware trotzdem senden 4 Wochen später, Rückversand nach China verlangen etc, die Liste ist lang! Wenn Zahlungsabwicklung über Klarna läuft, keinerlei Unterstützung, trotz mit Käuferschutz beworben, auch hier werden Mails nicht korrekt bearbeitet und tatsächliches Problem ignoriert, Fälle unter falschen Angaben im System vermerkt, ständige Forderungen von Nachweisen etc. ich kann nur abraten bei diesem Händler zu bestellen, es ist eine Abzocke am Kunden und auch mit Klarna erfährt man keinerlei Unterstützung. Deshalb werde ich auch niemals mehr Klarna für Zahlungsabwicklung in Anspruch nehmen.

15 avril 2026
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Hallo Michaela,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

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Lange Lieferzeit aus China

Lange Lieferzeit aus China, Spielzeug kam kaputt an. Wurde entsorgt.
Mal wieder um eine Erfahrung reicher

13 avril 2026
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Hallo Fred,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Geld zurück

Der Kundenservice antwortet nicht und gibt KEINE Rückerstattungen!!! Kaufen sie dort nicht. Die ware wird billig eingekauft und teuer verkauft!!!

26 mars 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider habe ich die Bewertungen zu spät…

Leider habe ich die Bewertungen zu spät geprüft und bin auf China Shop reingefallen. Keine Antwort auf Widerruf. Empfang der Ware verweigert. Reklamiert, nie Rückmeldung erhalten. Geld weg. Ich rate, dort nichts zu bestellen

15 août 2025
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Hallo Jule,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung!!!! Betrugsfirma

Diese Firma ist nur auf Betrug ausgelegt. Alle PRODUKTE, die sie liefern, sind Ausschussware und funktionieren nicht. Bei Reklamation soll der Kunde es nach Hongkong schicken. Ist doch klar, warum. Und immer wieder die gleiche Reaktion der Firma: Wenden Sie sich an den Kundenservice. Dabei wurde die Reaktion des Kundenservice doch schon mehrfach beschrieben. Solche Firmen gehören aus dem Verkehr gezogen.

27 mars 2026
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Hallo Margrit,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht!

Vorsicht!! Ware kommt aus HongKong und dorthin zurück gesendet werden. Kosten trägt der Käufer!!
Ware sieht gut aus und dann ist auch schluß.

10 avril 2026
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Hallo Bernd,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 5 sur 5 étoiles

Produkt war super

Produkt war super, einfaches Bestellen und bezahlen.
Die Lieferung dauerte etwas, aber immer noch im Rahmen.
Preis-Leistung-Qualität passt.
Immer wieder gerne.

4 avril 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Ohje

Ohje, leider so gar nicht empfehlenswert! Kundenkontakt nicht möglich da Sie nichts verstehen und man nur vorgefertigte Antworten bekommt die nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun haben.

31 mars 2026
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Hallo ,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 4 sur 5 étoiles

Schönes Hundespielzeug in "Hundefarben"…

Schönes Hundespielzeug in "Hundefarben" mit Geräusch.

17 mars 2026
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Hallo Christa,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.

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Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Eigentlich kein Stern geht aber nicht

Eigentlich kein Stern geht aber nicht. Ware immer noch nicht erhalten billige Chinaware denke ich . Halsband kommt mir nicht an den Hund. Leider erst jetzt gesehen ,wer weiß was da dran /drin ist. Hab auf den Fotos kein ce Zeichen entdeckt

29 mars 2026
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Hallo Sonja,

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Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Reine, unseriöse Abzocke

Billigste Ware die mit langen Lieferzeiten aus China versendet wird.
Es werden keine Rücksendeetiketten erstellt, Rücksendung muss auf eigene Kosten nach China erfolgen.
Auch bei Umtausch keine kostenlose Rücklieferung möglich

27 mars 2026
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Hallo Nina,

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Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe falsche ware bekommen

Ich habe falsche ware bekommen. Wurde zuruckgeschicht an eine deutsche Adresse. Die akceptieren nicht, ich soll eine chinezische Adresse Schicken. Das aber lohn sich nicht. Also, bei diese firma nicht,! Bestellen. Die wollen nur Abzokken.

26 mars 2026
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Hallo Eva,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Dreck

Absoluter Dreck
Billigware aus China
Betrugsverdacht
Anzeige ist gemacht

25 mars 2026
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Hallo Marikka,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.

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Rey

Noté 5 sur 5 étoiles

Zufriedenheit

Ich bin mit dem Artikel sehr zufrieden.

23 mars 2026
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Hallo Susann,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Rey

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Lieferung des Katzentrackers…

Die Lieferung des Katzentrackers dauerte 18 Tage !!!
Billiger China Mist

22 mars 2026
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Hallo ,

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Mit freundlichen Grüßen
Rey

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