Sinds het is overgenomen door vestig oplichting& geen afspraken kunnen maken finance is het echt dramatisch te noemen je belt lost alles meteen in krijgt beloftes dat je op mail krijgt dat je niks mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
30 april volledige lening voldaan. Nu ruim 3 weken later BKR nog steeds niet beëindigd. Graag dit oppakken!
Na 3 x gebeld te hebben heb bewijs dat ik o euro sta alles afgelost schrijven ze nog af bel je weer tijdens 2e x beloofd een brief per mail te ontvangen dat je uit bkr bent niks ontvangen! 3e x gebe... Voir plus
Ciężko się z nimi skontaktować po wielu próbach uzyskałam odpowiedź i to już po tym jak sama rozwiązałam problem . Ciągle wyskakują te weryfikację pomimo, że już jest oszacowany limit to za każdym raz... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Aangenaam! Wij zijn Tinka - je financiële hulp. Dankzij onze financiële producten hebben duizenden shoppers hun aankopen kunnen doen in verschillende web(winkels). Of ze nu direct betaalden of later. Vanaf 10 juni 2024 stelt Tinka geen nieuwe kredietbedragen meer ter beschikking. Dit betekent dat het vanaf dat moment niet meer mogelijk is om een nieuwe aankoop te doen met Tinka-krediet (Gespreid betalen), of om geld op te nemen met Tinka-krediet. (Web)winkels zullen Tinka-krediet in ieder geval vanaf dat moment niet langer als betaalmethode aanbieden bij het afrekenen van een product. Je kunt echter ook al eerder ervaren dat je het Tinka-krediet niet langer tegenkomt als betaalmethode bij (web)winkels. Voor Wehkamp klanten blijft de betaaloptie Achteraf betalen met Tinka wel beschikbaar.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- hallo@tinka.com
- tinka.nl
1,7
Mauvais
466 avis
A répondu à 36 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Verspreid betalen?
Verspreid betalen....?
Maar er ging wel een belletje rinkelen.
Nee je kunt niet in tweeën betalen!
Waarom wil je dat eigenlijk vraagt Tinka.
Mede omdat ik me heb verkeken op de prijs.
En dacht dat artikel 2 net zo duur was als artikel 1.
Nee zegt Tinka je kan alleen maar voor 12 maanden iets regelen bij ons. En dat dan wel via een formulier van ons...
Maar dat is niet mijn vraag!
En betaal het artikel in zijn geheel.
Maar na wat speurwerk op internet van de ins en outs Tinka begrijp ik het.
Ondanks het zo simpel klinkt ....een formulier voor 12 maanden.
Je gaat dan een contract aan met hun en je betaald rente.
Verspreid betalen?
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste H,
Wanneer je kiest voor achteraf betalen binnen 14 dagen en dit blijkt toch niet te lukken, kun je alsnog gespreid betalen aanvragen. Hiervoor betaal je inderdaad rente. Wij gaan uit van een bepaalde looptijd afhankelijk van het artikel, dat kan in dit geval 12 maanden zijn geweest. Echter kun je altijd eerder aflossen en had je je aankoop op die manier dus ook in twee termijnen kunnen betalen.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Heel goed betaalmiddel
23 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Fabiola,
Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Great way to always to be able to buy…
Great way to always to be able to buy things you need . Never had any problems great app greater idear . And whats more honest then only having to pay what you have borrowed. I give it 10 out of 10
23 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Clint,
Wat goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over Tinka en onze service. Bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Réponse de Tinka
Beste Marco,
Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Makkelijk!
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste RV,
Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Reminding me every week that there is a…
Reminding me every week that there is a bill to pay. So you won't forget
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Suzanne,
Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Zeer netjes om per mail te bevestigen…
Zeer netjes om per mail te bevestigen hoe de restitutie wordt teruggestort.
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Peggy,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling en positieve feedback!
Ik wens je een goed weekend.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Tinka
Bij Tinka zijn gewoon allemaal leugenaars door Tinka ga ik nooit meer wat bestellen bij Wehkamp.
Een bestelling terug gestuurd Wehkamp netjes een E-mail gestuurd retour was binnen en we zouden ons geld terugkrijgen via Tinka.
Tinka stortte ons geld terug 27 november en uren later halen ze het weer van je rekening dus uiteindelijk heb je het geld niet.
Ze beweren dat 5 december terug betaald is, kunnen we nergens op onze bankrekening zien, we vragen een bewijs dat het geld terug gestort is en toen begonnen ze er omheen te draaien
Had ik eerst maar al de negatieve revieuws gelezen voordat ik wat Wehkamp bestelde.
Ik Edieer om op jullie reactie te antwoorden.
Ja dat klopt. Jullie hebben in de morgen gestort en in de avond er weer afgehaald duuus ik hou 0 euro’s over. Ik en Visa vragen om een bewijs dat jullie mijn geld 5 december hebben gestort.
Maar dat doen jullie niet omdat jullie liegen en liegen en weer liegen 🤥
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Maria,
Ontzettend jammer om deze review te lezen. Er is meermaals contact geweest en ook hebben we je meermaals uitgelegd dat je van ons een terugbetaling hebt ontvangen op 5 december. Echter omdat jij hebt betaald met een creditcard, heeft de creditcardmaatschappij in verband met rente de terugbetaling op dezelfde datum gezet als jouw betaling, namelijk 27 november de datum waarop je de bestelling hebt geplaatst.
Je hebt ons ook een schermafbeelding gestuurd waarop te zien is dat je zowel hebt betaald op 27 november als een terugbetaling hebt ontvangen.
We hebben je vandaag ook overzichten per e-mail toegestuurd waarop de betalingen te zien zijn. Overigens heb ik je gevraagd ons bewijs aan te leveren dat je ons twee keer zou hebben betaald maar hier wordt niet op gereageerd. Mocht je nog steeds van mening zijn dat je twee keer hebt betaald ontvang ik graag alsnog het bewijs hiervan.
Reactie n.a.v. gewijzigde review:
Zoals al eerder aangegeven wordt door de creditcardmaatschappij jouw terugbetaling op dezelfde datum weergegeven als jouw betaling wegens rente (ondanks dat wij de terugbetaling hebben gedaan op 5 december. Wat ook terug te zien is op de door ons gestuurde afschriften). Wat jij ziet op jouw overzicht is dat jij ons op 27 november hebt betaald en jij op 27 november ook het bedrag weer terug hebt ontvangen. Er is dus niks afgehaald nadat wij je terugbetaald hebben, het is precies andersom. Wij hebben jou terugbetaald nadat je ons betaald hebt. Dus zoals je zelf al aangeeft blijft er dan 0 over. Bij een betaling en een terugbetaling sta je quitte. Hierbij geef ik ook aan niet verder in te gaan op deze kwestie gezien deze al op de juiste manier afgehandeld is maar het echter van jouw kant niet wordt begrepen.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Werkt goed geen problemen mee
20 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Alex,
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Makkelijk en overzichtelijk
Makkelijk en overzichtelijk. Alleen de retouren worden niet snel verwerkt, dat is lastig ivm betalingen.
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Dinie,
Ik begrijp dat betalen soms lastig is wanneer retouren niet snel (genoeg) retour worden verwerkt. Fijn dat je ondanks dat toch tevreden bent over de service van Tinka!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Great help with give all gift with…
Great help with give all gift with credit
31 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Igor,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Réponse de Tinka
Beste Mapplec,
Bedankt voor je positieve feedback en 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Gelukkig doe ik geen zaken meer met…
Gelukkig doe ik geen zaken meer met Tinka ik heb het openstaande saldo 1700€ in een keer afgelost.
Iets van een 6 maanden geleden.
Het voelt zo lekker ben hierdoor wel gestopt met kopen bij Wehkamp. Betaal nu gewoon contant bij iedereen en niet meer bij Wehkamp want daar is alles duurder.
29 novembre 2023
Avis spontané
Nooit gebruiken van Tinka!
Helaas kwam ik via Wehkamp met deze tent in aanraking, dit was via een omslachtige retouractie vanuit Wehkamp. Met Wehkamp had ik afgesproken dat ik 50 cent niet hoefde te betalen. Nadat ik meteen nadat ik de rekening van deze ballentent ontving kreeg ik nadehand een sommatie om de 50 cent te betalen. Nadat ik hen netjes had gevraagd om hiervoor contact op te nemen met Wehkamp verwees deze tent mij naar Wehkamp. Ze hadden dit kunnen kortsluiten met Wehkamp als ze klantvriendelijk waren geweest. Nooit, maar dan ook nooit zou ik zelf met zulke "bedrijven" zaken doen. Ik heb ze gelukkig ook nooit nodig, ik kan altijd meteen betalen. Toen ik de melding kreeg om te betalen kon ik de 50 cent weghalen en heb derhalve alleen voor het artikel betaald zoals was afgesproken. Natuurlijk moet Wehkamp zorgen voor een correcte factuur. Maar moet ik als klant dan bij Wehkamp gaan bedelen voor een correcte factuur? Kunnen jullie dat niet doen? Ik ben klant van Wehkamp en zij zijn klant van jullie. Moet je dan op zo een botte wijze omgaan met de klant van Wehkamp, dankzij hen bestaan "bedrijven" zoals jullie. Ik doe al zaken met Wehkamp sinds de jaren 90. Dit is een bedrijf waar jullie een puntje aan kunnen zuigen. Ze hebben in de meer dan 30 jaar mij NOOIT teleurgesteld! Een kennismaking met jullie en zie wat er gebeurt....
22 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Max,
Vervelend dat het zo geslopen is. Je geeft aan dat je met Wehkamp hebt afgesproken dat je geen €0,50 cent hoeft te betalen. Dat is iets tussen jou en Wehkamp. Wehkamp moet er voor zorgen dat jij een kloppende factuur hebt en dus zorg dragen voor het in mindering brengen van de €0,50 cent. Wij staan hier volledig buiten.
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Réponse de Tinka
Beste Gega,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Redder in nood
18 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Wendy,
Bedankt voor je positieve review en fijn dat wij af en toe jouw redder in nood kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Makkelijk en snel
15 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Ellen,
Bedankt voor je positieve feedback en 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Perfect deal
14 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Tayfun,
Bedankt voor je positieve feedback en 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Greiti bei protingi sprendimai
Greiti bei protingi sprendimai. Saunuoliai
12 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Rolandes,
Bedankt voor je positieve feedback en 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Matanja van Tinka
Geweldig
Geweldig , altijd goede hulp en de meest betrouwbare om te lenen in termijnen
12 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tinka
Beste Klant,
Bedankt voor je positieve feedback en 5-sterren review.
Met vriendelijke groet,
Bart van Tinka
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.